ھدف مارکیٹنگ: یہ کیا ہے؟ |

یہ مضمون ہمارے بزنس سٹارپ اپ گائیڈ کا ایک حصہ ہے جو ہمارے مضامین کی ایک منحصر فہرست ہے جو آپ کو کسی بھی وقت نہیں مل جائے گا!

اگر آپ اس کی تعمیر کرتے ہیں تو وہ آ جائیں گے.

میرا یہی خیال ہے کہ جب میں پہلی بار شروع کروں گا. میں نے فرض کیا کہ اگر میں نے ایک کاروبار کھول دیا ہے، تو گاہکوں کو صرف ظاہر ہوتا ہے- کوئی مارکیٹنگ کی کوشش کی ضرورت نہیں. دوسرے کو مکمل برعکس نقطہ نظر اور مارکیٹنگ کا علاج کرنے کے طور پر اگر یہ سومم کے 1916 جنگ ہے: وہ اپنے تمام وسائل کو اپنے مطلوبہ سامعین کی عام سمت میں پھینک دیتے ہیں اور امید کرتے ہیں کہ اس کا نشان کسی کو نشانہ بناتا ہے.

وہ آئے گی "نقطہ نظر بہت خطرناک ہے. بس اس وجہ سے کہ اس نے ڈریمز کے فیلڈ میں کام کیا ہے اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کے مثالی گاہکوں کو - جو آپ کو دونوں کی مصنوعات یا خدمات کی ضرورت ہوتی ہے، اور اس کے لئے ادائیگی کرے گی. ان کے ڈالر کے ساتھ گھاٹ میں. آج کل باس بیس بال وردی میں آپ کے دروازے پر کیون کوسٹن کا ایک بڑا موقع مل جائے گا.

"مارکیٹنگ مشورہ کے لئے کیون کوسٹن پر اعتماد مت کرو" شاید انگوٹھے کا ایک اچھا اصول ہے.

آپ کو تلاش کرنے کے بارے میں مزید مدد آف Bcastans پوڈ کاسٹ:

The Bcast on iTunes سبسکرائب کرنے کیلئے یہاں کلک کریں

ہدف مارکیٹنگ کیا ہے؟

ہدف مارکیٹنگ آپ کی تحقیق اور تفہیم ہے. ممکنہ گاہکوں کے مفادات، شوقوں اور ضروریات کی ضرورت ہے تاکہ آپ اپنے پیغام اور مارکیٹنگ کے بجٹ کو مارکیٹ کے مخصوص حصے پر توجہ مرکوز کرسکیں جو آپ کی مصنوعات یا خدمت کو خریدنے کے لئے زیادہ تر ممکن ہے.

اپنی ہدف مارکیٹ کی شناخت: کون، کیوں، آپ کے ہدف مارکیٹ کی شناخت کاروباری منصوبہ بندی کا نوٹس ہے کہ یہ ایک بار ایک عمل کے طور پر منصوبہ بندی کر رہا ہے نہ صرف ایک بار ایک منصوبہ بندی کے طور پر منصوبہ بندی. آپ کے ہدف مارکیٹ کے بارے میں معلومات، کاروبار کی منصوبہ بندی کی طرح، نہیں ہونا چاہئے آپ کو ایک مشق بنیں ایک بار پھر پھر نظر ثانی نہیں. جب تک آپ کاروبار میں ہیں، آپ ہمیشہ اپنے مثالی مستقبل کے گاہکوں کو بہتر طریقے سے سمجھنے کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہوگی.

ایک کاروبار شروع کرنے میں آپ کے پہلے مرحلے میں سے ایک (یا بڑھتی ہوئی ایک) آپ کی مارکیٹ کی شناخت ہے. آبادی کی سب سے کم قیمت جس کی ضرورت ہے اور آپ جو فروخت کر رہے ہیں اس کے لئے ادائیگی کریں گے. اس طرح کے بارے میں سوچو: اگر آپ کا کاروباری خیال اخلاقی طور پر sourced مواد سے تیار ہونے والی فیشن پیدل سفر کے جوتے میں انقلاب کرنا ہے، تو یہ سوچنے کی کوشش کر سکتا ہے کہ آپ کا ہدف بازی مارکیٹ ہر کسی کے پاؤں کے ساتھ ہے.

لیکن حقیقت میں، لوگ آپ کو خریدنے کے لئے زیادہ سے زیادہ امکانات رکھتے ہیں. جوتے شاید کچھ اسی طرح کی خصوصیات کا اشتراک کریں: وہ فیشن شعور ہیں لیکن انداز پر آرام کو ترجیح دیتے ہیں. وہ ایسی چیز خریدیں گے جو 200 سے زائد میل تک رہتی ہیں، یہاں تک کہ اگر اس سے کہیں زیادہ خرچ ہو.

آپ کچھ حاکمیں بنا سکتے ہیں، جیسے کہ آپ کی قیمت نقطہ کی وجہ سے، کالج کے طالب علموں کو ان کی وسط تیسری دہائیوں میں لوگوں کے مقابلے میں کم خریدنے کا امکان نہیں ہے، یا وہ لوگ جن علاقوں میں رہتے ہیں جہاں تک رسائی حاصل کرنا آسان ہے. امکان ہے کہ شہری شہروں میں لوگوں کے مقابلے میں خریدیں. ہدف مارکیٹنگ کا حصہ اس بات کی نشاندہی کی جا رہی ہے کہ آپ کا مثالی گاہک کون ہیں، اور پھر ان کے بارے میں اپنے خیالات کی جانچ پڑتال کرنے کے لۓ آپ کو غلط درخت کا نشان نہیں لگایا جا رہا ہے.

آپ کو یہ بتانا ہوگا کہ آپ کا مثالی کسٹمر کون ہے، جہاں وہ رہتے ہیں (یا خریدیں)، ان کو انتخاب کرنے کے لۓ کیا حوصلہ افزائی کرتا ہے، اور وہ کس طرح چلتے ہیں یا خریداری کرنے میں کس طرح اقدامات کرتی ہیں.

کون: ڈیموگرافکس

آپ کی مصنوعات یا خدمات کو کون کون ہے؟ بنیادی ڈیموگرافک کی تفصیلات جیسے عمر، جنس، خاندان کے سائز، تعلیمی سطح، اور قبضے میں شامل کریں.

"ہمارا ہدف کسٹمر مرد کی شناخت، عمر کے ساتھ 28 اور 45 کے درمیان ایک نسبتا چھوٹے خاندان کے ساتھ - ایک شراکت دار اور 0-1 بچوں کے ساتھ ہے. وہ سفید کالر کا کام کرتا ہے اور اوسط میڈین آمدنی سے تھوڑا سا زیادہ کرتا ہے. "

کہاں: جغرافیایات

آپ کے گاہکوں کہاں ہیں؟ یہ وہ جگہیں ہیں جو آپ کے گاہکوں کو پایا جاسکتا ہے (یعنی، ان کے زپ کوڈ)، اور تفصیلات کے حصول جیسے علاقے، اس کی آبادی کثافت، اور اس کے آب و ہوا کے بارے میں جان لیں.

"ہم سوچتے ہیں کہ ہمارے صارفین کو زیادہ امکان ہے. مضافاتی علاقوں میں رہنے کے لئے- زپ کوڈ اوسط میڈین آمدنی سے تھوڑا سا اوپر سے، علاقوں میں نسبتا ہلکے آب و ہوا کے ساتھ ہر سال طویل عرصے سے، سان ڈیاگو کی طرح.

کیوں: نفسیاتیات

آپ کے گاہکوں کو وہ انتخاب کیوں کرتے ہیں؟ یہ شخصیت اور طرز زندگی کی معلومات ہے جو آپ کے گاہکوں کے خریدنے کے پیٹرن کو بتانے میں مدد کرے گی. مثال کے طور پر، اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کے گاہکوں کو آپ کی مصنوعات کیوں خریدتی ہے، تو آپ یہ سمجھ سکتے ہیں کہ آپ کی کتنی مصنوعات کی ضرورت ہوتی ہے اور اسے خریدنے کی کتنی بار ضرورت ہے. اس بات پر بھی غور کریں کہ آپ اپنے حریفوں کو کیا فوائد فراہم کرسکتے ہیں، اور آپ کے گاہکوں کو آپ یا آپ کے مسابقتی (اور کیوں) سے وفادار ہیں.

"ہم سوچتے ہیں کہ ہر سال ہمارے گاہکوں کو شاید ایک نئے جوڑی پیدل سفر جوتے خریدیں. وہ نسبتا وفادار ہوتے ہیں جب وہ ایک کام کرتے ہیں جو برانڈ تلاش کرتی ہے، لیکن ہم اپنے سماجی طور پر شعور مشن اور حقیقت یہ ہے کہ امریکہ میں ہمارے جیسے کوئی اور مینوفیکچررز جوتے نہیں ہیں. "

کس طرح: چلتے ہیں

آپ کے گاہکوں کو کیسے سلوک ہے؟ تمام گاہکوں کو ضرورت کو پورا کرنے کے لئے مصنوعات خرید رہے ہیں، لیکن وہ اس کی ضرورت کو کس طرح سمجھتے ہیں؟ وہ آپ کی مصنوعات کو کس طرح سمجھتے ہیں؟ اس ضرورت پر ان کی کتنی معلومات ہے یا آپ کی مصنوعات کو اس کی تکمیل کی جاتی ہے، اور ان کی معلومات کے ذرائع کیا ہیں؟

"ہمارے گاہک عموما بڑا تسلسل خریدار نہیں ہیں. وہ معلومات لازمی ہیں کہ وہ کس طرح خریدنے سے قبل مصنوعات خریدیں، اور وہ خریدنے سے قبل ان کی آن لائن تلاش کریں. "

مندرجہ ذیل تمام مثال تصورات کی نمائندگی کرتی ہیں - ایسی چیزیں جو آپ سوچتے ہیں کہ آپ کے مثالی گاہکوں کے بارے میں سچ ہے. لیکن آپ کا کام نہیں کیا جاتا ہے. اب آپ کو یہ پتہ لگانے کے کام کی ضرورت ہے کہ آیا آپ کے خیالات درست ہیں، اور اگر وہ نہیں ہیں تو نظر ثانی کریں. اس مرحلے پر آپ کے غلط کو تلاش کرنے کے بارے میں بہت کچھ حوصلہ افزائی کرنے کے لئے کچھ ہے، لہذا آپ کو اپنی راہ میں راستہ نہیں بنانا. آپ کو یہ پتہ چلتا ہے کہ آپ کو اپنے نظریات (اور آپ کے وسائل) کو کسی بھی ڈیموگرافک کی طرف منتقل کرنے کے بجائے تصورات کے ساتھ آگے بڑھنے کے بجائے غلط یا untested ہیں.

اپنے ہدف مارکیٹ کی تحقیقات

نئی ٹیکنالوجیز آپ کے ڈیموگرافکس کو ناکام بنانے اور ماضی میں نفسیات زیادہ آسان (اور سستی).

سماجی

کے ساتھ شروع کریں. اگر آپ اپنے کاروبار کے لئے سماجی میڈیا پروفائلز چلاتے ہیں تو، زیادہ تر سماجی سائٹس بیکڈ اینجیکیٹری علاقے میں آپ کے پیروکاروں کے مفت آبادیاتی خرابی فراہم کرتے ہیں. ای میل پتوں کو لے لو

. اگر آپ کے گاہکوں کے ای میل پتے ہیں تو، ٹاور ڈاٹا جیسے خدمات آپ کے لئے تفصیلی ڈیموگرافک معلومات ھیںچیں. مردم شماری کی معلومات کا استعمال کریں

. اگر آپ کے گاہکوں کے زپ کوڈ ہیں تو، امریکی مردم شماری بیورو سے آپ کو دستیاب مفت ٹن دستیاب ہے- یہ آپ کے بالکل صحیح گاہکوں کے گھروں کو ڈھل نہیں سکتا ہے، لیکن یہ مفت ہے اور یہ بہت اچھا نقطہ آغاز ہے. اگر آپ پہلے سے ہی اور چل رہے ہیں، تو آپ اپنے فروخت کے اعداد و شمار

کا فائدہ اٹھائیں. آپ کی ادائیگی پروسیسر یا انوینٹری کی تاریخ سے ڈیٹا بھی مددگار ثابت ہوسکتی ہے. آپ کے گاہکوں کو کیا خریدنا ہے، اور کب؟ آپ کی دکان میں اوسط خریداری کتنا ہے؟ دن کا کتنا وقت بسا ہے؟ جب خریداری کی سپائیک کرتے ہیں، اور جب وہ گر جاتے ہیں، اور آپ کو کسی بھی ہتھیاروں کی تیاری کے لۓ بہاؤ کی وضاحت کرنے کے لئے تیار کر سکتے ہیں؟ اپنے گاہکوں سے پوچھیں

. آپ ای میل، فون یا اندرونی کسٹمر سروے بھی استعمال کرسکتے ہیں. آپ کو اپنے کسٹمر بیس کے بارے میں زیادہ جاننے کے لئے بڑی تعداد میں شرکاء کی ضرورت نہیں ہے- آپ حیران ہوسکتے ہیں کہ آپ 5-10 اچھے بات چیتوں سے کتنا دور لے جائیں گے. اگر آپ کو سروے شرکاء کو بھرنے کے قابل ہونے کے بارے میں فکر مند ہے تو، ایک مفت تحفہ یا کریڈٹ کی دکان پیش کریں. کم از کم کم از کم، یہ آپ کے ہدف صارفین کے بارے میں جاننے والے چیزیں ہیں:

ان کی جنس کیا ہے؟

• جی ہاں، یہ 21 ویں صدی ہے، لیکن جنس کی شناخت اب بھی فرق پڑتا ہے جب یہ پیچیدہ وجوہات کے لۓ خریداری کے فیصلے میں نمونوں کے مطابق ہوتا ہے. وہ کتنے پرانی ہیں؟
• "18 سے 49" اب پرواز نہیں کرے گی. سالگرہ اور بوومرز کی اکثریت فوٹس ہیں، لیکن وہ ان پر ڈالنے کا انتخاب کرتے ہیں، اور وہ کتنی مختلف خریداری خریدتے ہیں. ان کی دلچسپی یا شوق کیا ہیں؟ ان یہاں تک کہ اگر وہ آپ سے نہیں خریدیں تو، آپ نے ایک نیا دوست بنا دیا ہے. سب کو دوست کی ضرورت ہے.
• وہ کہاں رہتے ہیں؟ کیا آپ کے گاہکوں (یا آپ کے لئے) کے لئے ایک محدود عنصر جغرافیائی ہے؟ کیا وہ آپ کو آسانی سے حاصل کرنے میں کامیاب ہیں؟ کیا کافی پارکنگ ہے؟ عوامی ذرائع نقل و حمل؟ کیا آپ فراہم کر سکتے ہیں؟ ایک بار میں نے ایک قدیم سٹور اور گولڈن جم کے درمیان پٹی مال میں ایک کافی شاپ خریدا. اوپر کے کنارے، میرے 12 یا اس سے زیادہ باقاعدگی سے گاہکوں میں سے زیادہ تر سپر فٹ یا ایک پرانی گھڑی کو ٹھیک کر سکتے ہیں.
• وہ ایک زندہ کیسے ہیں؟ آپ کے بنیادی گاہکوں کو جاننے میں آپ کی مدد کرنے کے لئے اپنے گھنٹے کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد مل سکتی ہے. ان کی ضروریات، یا آپ کو خاص پیشکشوں میں مدد کرنے میں مدد ملے گی. لوگوں کو خاص محسوس کرنا پسند ہے.
• وہ کتنا پیسہ بناتے ہیں؟ آپ بڑے پیمانے پر گولڈ چڑھایا سایبوٹ یا چمک کی چھتیں فروخت کر رہے ہیں، یہ ایک اچھا خیال ہے کہ جاننے کے لئے کہ کتنے یا کتنی کم گاہکوں ہیں. خرچ کرنے کے لئے تیار ہیں.
• کیا وہ اپنے گھروں کا مالک ہیں یا وہ کرایہ کرتے ہیں؟ جواب اور جو کچھ آپ بیچتے ہیں ان پر منحصر ہے، آپ کو اپنے ناظرین کو اپنے سامعین کے ساتھ گزرنے کے لۓ اپنے پیغام رسانی کو بہتر بنانے کی ضرورت ہوسکتی ہے.
• کلید یہاں ہے معلومات جمع کرنے کے لۓ، اور پھر اس کے موازنہ آپ کے گاہکوں کے بارے میں کیا ہے. کیا تعجب ہے؟ آپ کو ایک غیر فعال موقع کے طور پر کیا نقصان پہنچا ہے؟ کیا آپ نے ایک ہی یا اسی طرح کی شکایات / متعدد لوگوں سے مشورہ سنائی؟ یہ آپ کے کاروبار کے لئے ایک خریدار کی شخصیت بنانے کے لئے ایک اچھا وقت ہو سکتا ہے، اور / یا آپ کے کاروبار کے SWOT تجزیہ کرنے کے لئے، تاکہ آپ ایک

کس طرح کاروبار ہدف مارکیٹنگ کا استعمال کرسکتے ہیں

چاہے آپ اب بھی آپ کے کاروبار کو شروع کرنے کے عمل میں ہیں، اپنے کاروبار کو فروغ دینے کے لئے جدید موقع ڈھونڈتے ہیں یا آپ کے کاروبار کی حفاظت کرنا چاہتے ہیں. پہلے ہی تعمیر کیا گیا ہے، ہدف مارکیٹنگ ایک اہم آلے ہے.

اپنے بازاروں میں کھڑے بازاروں میں

اگر آپ کتاب اسٹور کھول رہے ہیں یا کھیلوں کے سامان فروخت کر رہے ہیں تو آپ کو کچھ بڑا وقت مقابلہ مل گیا ہے. ایمیزون اور ریئیرز جیسے میگا خوردہ فروشوں کو صرف اس کے پائی کا ایک ٹکڑا ایک پیچھا اپ اسٹارٹ پر نہیں دینا پڑا. آپ کے لئے خوش قسمت، ہم خالی مارکیٹ کے دنوں میں رہ رہے ہیں! آپ مارکیٹنگ میں آپ کی اپنی جگہ کو ہٹانے کے لئے ہدف کی مارکیٹنگ کا استعمال کرسکتے ہیں.

کیس اسٹڈی: وائرلیس انڈسٹری

وائرلیس صنعت چھوٹے مارکیٹوں اور ہدف مارکیٹنگ کے ساتھ کامیاب ہونے والے چھوٹے کاروباری اداروں کی ایک مثال ہے. سب سے بڑا وائرلیس فراہم کرنے والے - اے ٹی اور ٹی، ویرزون، سپرنٹ- سب سے بڑے مارکیٹوں پر توجہ مرکوز ہیں، اور ان کے حصول داروں کو ہر سہ ماہی کا جواب دینا ہے؛ ملٹی ارب ڈالر کی کمپنیاں ہونے کے باوجود، ان کے پاس وسائل نہیں ہیں (اور یہ ان کی سب سے سود میں نہیں ہے) کثیر ملازمین کے ساتھ اپنے سپورٹ مراکز کو عمل کرنے یا سیل فون کی منصوبہ بندی پر سب سے زیادہ مسابقتی شرح پیش کرنے کے لئے.

تو آپ ان کے بجائے وہ کیا جانتے ہیں؟ وہ تھوک ڈویژن چلاتے ہیں جو چھوٹے کاروباروں کو ان کے وائرلیس نیٹ ورکس کے حقوق فروخت کرتے ہیں، اور ان چھوٹے کاروباروں کو ان جگہوں کے بعد چلتے ہیں جن کے مفادات اور ضروریات کو بڑی وائرلیس کمپنیوں کی طرف سے نظر انداز کر دیا جاتا ہے.

سم شوم

اسرائیلی امریکی تارکین وطن کا مقصد امریکہ اور اسرائیل کے درمیان عبرانی زبان کی حمایت اور سستے کالوں کی پیشکش کرتے ہوئے.

کیجیٹ والدین کو جو اپنے نوجوان بچوں کو محدود فون لائنوں کی پیشکش کرنا چاہتے ہیں، کے مخصوص دوروں کے دوران فون کے نیٹ ورک کو بند کرنے کی صلاحیت پیش کرتے ہیں. دن (مثلا اسکول کے گھنٹے، یا بستر) اور مخصوص فون نمبروں یا ویب سائٹس کو روکنے کے ساتھ ساتھ GPS اطلاعات کو چالو کرنے کی صلاحیت کو روکنے کے لئے والدین کو معلوم ہے کہ ان کے بچے بعد میں اسکول کی سرگرمیوں پر آتے ہیں.

صارفین سیلولر سینئر شہریوں کو آسان منصوبوں، فون کے اختیارات کی ایک منحصر کردہ انتخاب، سستی اور وشوسنییتا پر توجہ، اور AARP کے ساتھ شراکت داری کا اہتمام.

GIV موبائل کمیونٹی ذہنی افراد کا مقصد 8 فیصد صارف کی ماہانہ بل اپنی پسند کے صدقہ کو عطیہ کرنے کی پیشکش کرتے ہوئے "واپس دو" کرنے کے طریقوں کے لئے ٹھیک ہے.

ورجن موبائل 9 نوجوان بالغوں کے بعد ہے "واپس اسکول میں" مارکیٹنگ کے مہمات، ادائیگی کے طور پر ادائیگی کی منصوبہ بندی نہیں، کریڈٹ کی ضرورت نہیں، آرام دہ اور پرسکون ویب سائٹ اور مارکیٹنگ کاپی، اور رجحانات پر توجہ مرکوز کے ساتھ.

پر توجہ مرکوز اور توجہ مرکوز. ہدف مارکیٹوں میں سے ہر ایک ان کاروباری اداروں کی وضاحت کرتا ہے. ہر ایک جانتا ہے کہ ان کی خاص پیشکش سب کے لئے نہیں ہے. وہ صرف ہر کسی کو مارکیٹ کرنے کی کوشش نہیں کر رہے ہیں جو سیل فون کی ضرورت ہوتی ہے یا چاہتا ہے. انہوں نے مخصوص ناظرین کو خاص ضروریات کے ساتھ شناخت کیا ہے جو بازار میں سب سے بڑا کھلاڑیوں سے خطاب نہیں کیا جا رہا ہے. آج، آپ کے حریف (اور نہیں ہیں) کو تلاش کرنے کے لۓ Yelp تلاش چلانے کے طور پر آسان ہو سکتا ہے.. اپنے حریف کسٹمر کی رائے کا مطالعہ کر سکتے ہیں آپ کو ان کے کاروبار میں اندھا مقامات کی شناخت میں مدد مل سکتی ہے کہ آپ اپنے فائدے کے لۓ استحصال کرسکتے ہیں.

وفاداری کسٹمر بیس کی تعمیر کریں

یاد رکھو، اپنے ہدف مارکیٹ کی شناخت آپ کو ایک بار پھر کچھ نہیں ہے ایک باکس چیک کریں. اوپر اور کاروبار چلانے کے نظام کو باقاعدہ طور پر اپنے موجودہ گاہک کے تاثرات سے پوچھنا چاہئے کہ وہ آپ کے ساتھ کاروبار کرنے کے بارے میں کیا پسند کرتے ہیں (اور آپ کو پسند نہیں کرتے ہیں).

آپ کے گاہکوں کو جاننے کے بارے میں بہت بڑی بات یہ ہے کہ آپ صرف یہ نہیں کریں گے

کیس کا مطالعہ: سینہورا

ایک مثال ہے جو دماغ میں آتا ہے، سھوراورا ہے، ایک شررنگار اور سککیئر خوردہ فروش. وہاں میری بیوی کی دکانیں اس کے شررنگار اور اسکینئر کے لئے تقریبا خاص طور پر کیوں ہیں؟

جب میں نے ان سے پوچھا، تو اس نے یہ نہیں کہا کہ وہ سوراخورا کی دکانوں کو ہر بار جب شررنگار اور اسکینئر کی مصنوعات کی ضرورت ہوتی ہے کیونکہ وہ صرف ایک ہی جگہ ہیں جو خاص طور پر فروخت کرتی ہیں. اشیاء (وہ نہیں ہیں)، یا اس وجہ سے کہ وہ بہترین انتخاب رکھتے ہیں (وہ نہیں کرتے ہیں)، یا اس وجہ سے وہ مفت شپنگ پیش کرتے ہیں (صرف $ 50 سے زیادہ احکامات پر، ظاہری طور پر).

جواب یہ تھا کہ وہ واقعی اچھے "مفت نمونے اس کے حکم کے ساتھ اور وہ بعد میں بڑے اور بہتر مفت نمونے کے لئے ہر خریداری کے ساتھ اجر پوائنٹس جمع. یہاں تک کہ بہتر، مفت نمونے کا انتخاب ہمیشہ تبدیل ہوجاتا ہے، اور وہ اس کے انتخاب کے وسیع انتخاب سے نمونے منتخب کرتی ہے.

مفت نمونے کو سنبھالنے سے اور یہاں تک کہ وہ تسلیم کرتے ہیں- خوبصورت-قریبی سے قابل قدر انعام پوائنٹس، سینھورا نے ایک انتہائی وفاداری کسٹمر حاصل کیا.

کیا یہ حکمت عملی سب کے لئے کام کرے گا؟ ہرگز نہیں. لیکن یہ واقعی 30 کلومیٹر عورت ہے جو واقعی اس کی پسندیدہ مذکر / آنکھ کریم / عطر کی طرح محسوس کرنا چاہتی ہے. یہ ٹھیک قیمت ٹیگ کے قابل ہے.

واضح طور پر، سینہورا نے اپنے ہدف کسٹمر بیس کے نفسیات میں ٹاپ کیا. آپ اپنے کسٹمر بیس کے لئے کیسے کر سکتے ہیں؟ وفاداری کی قسموں کی تحقیقات آپ کے حریفوں سے بھی نمٹنے کے لۓ آپ کی صنعت سے باہر بھی انتہائی کامیاب کاروباری پیشکش کر رہی ہیں. آپ کے ہدف کے بازار میں آپ کے جمع کردہ تحقیق کو شامل کریں جس میں آپ اپنے گاہکوں کو زیادہ قیمتی تلاش کرنے جا رہے ہیں.

ان کے شوق، زندگی کی صورت حال اور عام کام کے بارے میں آپ کا علم آپ کو وفاداری کے پروگراموں کو فروغ دینے میں مدد ملے گی. اپنے گاہکوں سے پوچھنا مت بھولنا کہ آپ ان کے بارے میں سوچتے ہیں جیسے کہ مختلف پروگراموں کی جانچ پڑتال کرتے ہیں. یہ براہ راست فیڈ بیک سب سے قیمتی تحقیق ہے کہ آپ ایک وفادار کسٹمر بیس کی تعمیر کرنے میں مدد کرسکتے ہیں.

اپنے گاہکوں کو جاننے اور ان کو دے دینا چاہتے ہیں، ایک وفادار کسٹمر بیس بنانے کے لئے ایک یقینی طریقہ ہے. ایسا لگتا ہے کہ آپ کا کاروبار آپ کے 5 ستارہ آن لائن جائزے دیتا ہے، اور یہ کہ ان کے تمام دوستوں کو یہ بتاتا ہے کہ آپ کتنا پیار کرتے ہیں. (آپ جانتے ہیں، جو آپ چاہتے ہیں جیسے گاہکوں.)

اختتام

میں نے اپنے کام کی منصوبہ بندی سے سیکھا صرف ایک ہی چیز کو کیون کوسٹن فلم میں بے ترتیب آواز سے مارکیٹنگ کے مشورہ لینے کے لۓ نہیں تھا. اگر میں نے کسی بھی تحقیق میں کیا تھا تو مجھے پتہ چلا کہ یہ بھی

حقیقی

اقتباس نہیں ہے. * کچھ بھی نہیں آپ کے کاروبار کی مدد نہیں کرے گا، اور یہ تقریبا اس بات کو ضرور یقینی طور پر طویل عرصے میں اس تک پہنچ جائے گا. سب باورچی خانے کے سنک مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی میں جہاں آپ کو نبسل کے ساتھ سبھی لوگوں کو مارکیٹنگ میں پھینکنا پڑتا ہے، عام طور پر اسی طرح مایوسی میں ختم ہوتا ہے: بینک کے بیان پر بہت سیر اور غلط جگہوں میں. ہدف مارکیٹنگ کچھ فوری کام کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن انعامات بہت زیادہ ہیں اور کوششوں کے قابل ہیں. * صحیح اقتباس ہے، "اگر آپ اسے بناتے ہیں تو

وہ

آئے گا." کون سا ہے، حقیقت میں، میں نے اپنے پرانے مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کے ساتھ اپنی طرف متوجہ گاہکوں کی تعداد کے زیادہ نمائندے. آپ کی ویب سائٹ پر اس تصویر کو شامل کریں ((کاپی رائٹ ذیل میں کاپی کریں:

ستارہ کی: بپلان