آپ کے سوشل میڈیا ایپس آپ کو رقم بھیجنے میں مدد کرنا چاہتے ہیں

برے نیو بینک یہ بیوکوف سیریز میں خوردہ بینکنگ میں نیا کیا ہے اور اس میں آپ کے لئے کیا ہے اس میں خوشی ہے. ہم مصنوعات، ٹیک اور سیکورٹی کے لئے دکان میں حیرت انگیز چیزیں تلاش کرتے ہیں اور دیکھیں گے کہ وہ کس طرح صارفین پر اثر انداز کریں گے.

جب سوشل میڈیا نے نئی دہائیوں کے ارد گرد ویب سائٹس جیسے چھ ڈگری، دوستٹر اور مایس اسپیس کی شکل میں ابھر کر سامنے آیا تو انہوں نے ایک دوسرے سے رابطہ قائم کیا. دریں اثنا، ای بے اور پے پال نے جس طرح ہم آن لائن سامان کے لئے ایک دوسرے کو ادا کرتے ہیں تبدیل کر رہے تھے. اب، دو دہائیوں بعد سوشل میڈیا اور ادائیگیوں نے فیوز شروع کردیا ہے.

یہاں ایک نظر ہے کہ سماجی ادائیگی کے رجحان صارفین کو کیسے فوائد کرتی ہیں اور کس طرح کی ٹیکنالوجی پوری سطح تک لے رہی ہے. ایک دن، آپ اپنے دوست کو صرف اپنے سر کو چھونے سے پیسے بھیج سکتے ہیں.

ٹیکسٹنگ کے طور پر آسان ادائیگی

پے پال کے ہم مرتبہ پیسہ پیسہ ایون ونومو، 2009 میں شروع ہونے والی، سماجی میڈیا کی طرح فیڈ میں امجیس کے ساتھ رقم بھیجنے کے لئے ایک مقبول راستہ میں بڑی تعداد میں اضافہ ہوا ہے. سوشل میڈیا سائٹس سنیپچیٹ اور فیس بک نے اپنی پیغام رسانی کی خدمات کے اندر پیسے کی منتقلی شروع کی ہے.

اسکائپ نے صرف اعلان کیا ہے کہ صارفین کو اے پی پی پر پیسہ بھیجنے کے قابل ہو جائے گا، اور ایپل اس پیغام کو اپنے پیغامات ایپ میں اسی طرح کی خدمت کرنے کی منصوبہ بندی کر رہا ہے.

ان خدمات کا استعمال آسان ہے. اگرچہ ایک P2P سروس کے ابتدائی سیٹ اپ عام طور پر ایک بینک اکاؤنٹ یا ڈیبٹ کارڈ کو رجسٹر کرنے اور منسلک کرنے میں شامل ہوتا ہے، اس کے بعد ٹیکسٹ پیغام بھیجنے کے لۓ پیسہ منتقل کرنا. بہت سے معاملات میں، آپ کو یہ کرنا ہے:

1. ایپ میں اپنے وصول کنندہ میں ٹائپ کریں
2. ایک پیغام اور ڈالر کی رقم درج کریں
3. دبائیں "بھیجیں" یا "درخواست"

یہ سہولت زیادہ صارفین کو ہک رہا ہے. پے پال کے مطابق، مثال کے طور پر وینمو پر ٹرانسمیشن 2016 میں گزشتہ تین ماہ کے مقابلے میں 126 فیصد اضافہ ہوا.

دوستوں کے لئے خریداری، بعد میں رقم کی درخواست

سماجی میڈیا کے ذریعہ پیسہ منتقلی تقسیم بلوں یا گروہ کی سرگرمیوں کو ہموار بناتا ہے. آپ پیسے یا لکھنا چیک تقسیم کرنے کی بجائے صحیح رقم میں ٹائپ کرکے دوستوں کے ساتھ ادائیگی کرسکتے ہیں، جو ہمارے فونز کی طرح ہاتھ میں نہیں ہوسکتی ہے.

سان فرانسسکو کی بنیاد پر کاروباری ترقی کنسلٹنشن کے مالک، 32 سالہ بران ہا کہتے ہیں "یہ ایک گروپ کے لئے چیزیں منظم کرنے میں بہت آسان ہے اور لوگوں کو الگ الگ ٹکٹ خریدنے کے بجائے اس کا احاطہ کرتا ہے." اس نے دوسرے چیزوں کے علاوہ "چیزیں لے لو،" لے کر دوستوں اور گروہ ٹکٹوں کے ساتھ نصف میراتھن پر سفر کا احاطہ کیا ہے، اور اس کے دوست نے Venmo پر اس کی ادائیگی کی.

رقم بھیجنے کے ساتھ ساتھ، زیادہ تر P2P اطلاقات آپ کو پیسے کی درخواست دینے دو. اس خصوصیت کو پیسے دینے کے لئے دوستوں سے پوچھتا ہے کہ اس کی خصوصیت ان کی یاد دہانی ہے.

ایججیس کے ساتھ ادائیگی کا مزہ بنانا

برطانیہ میں ایج ہیل یونیورسٹی کے نفسیات کے سینئر لیکچر لنڈا کیائی کا کہنا ہے کہ ایموجیس "آپ کی اپنی زبان کے ساتھ ایک کمیونٹی کی طرح" تشکیل دے سکتی ہے. وہ 2017 کی رپورٹ "ایموجیس: انوائٹس، اڈارڈس، اور نفسیاتی سائنس کے امکانات کے شریک مصنف ہیں."

اس کی تحقیق میں، کیائی نے یہ محسوس کیا ہے کہ ان میں سے ایک اہم اثرات ہیں جو امجیس نے مثبت، ہلکے ہوئے تجربات بنائے ہیں.

فیس بک میسنجر، ایپل کے پیغامات اور دیگر اطلاقات میں ان کے اپنے امیجیز ہیں، جو ادائیگی کے طور پر ایک ہی چیٹ ونڈوز میں ظاہر ہوسکتے ہیں، لیکن وینمو اسی ٹرانزیکشن میں امجیس کے ساتھ رقم بھیجنے کے لئے باہر کھڑا ہے. اگرچہ کسی بھی ٹرانزیکشن کی مقدار وینمو کے صارفین کو کہیں بھی ایپ میں بھیجنے والے اور رسیور سے باہر نظر آتا ہے، عام طور پر وینمو ادائیگی کے نوٹ عام طور پر عام ہوتے ہیں. اور صارفین نے نئے معنی پیدا کرنے کے لئے emojis کو مشترکہ کیا ہے.

وینمو کے ایک پروڈکٹ مینیجر نے Ny Vo کا کہنا ہے کہ کچھ صارفین "واقعی ان کے ایمجسی کے استعمال سے تخلیق کریں گے اور … ان میں سے پونڈ تخلیق کریں گے." مثال کے طور پر، وہ کہتے ہیں، وہ مکھی اور کان ایججیس کو مشترکہ طور پر "بیئر." کھڑے ہونے کے لئے کھڑے ہیں تو وینمو نے اسے ایک ایمیمو آٹو تجویز پیش کی ہے جب صارف نے "بیئر" کو ایک نئے ادائیگی کے نوٹ میں ٹائپ کرنا شروع کر دیا ہے.

جب ہاگ نے حال ہی میں دوستوں کے ساتھ دوپہر کے کھانے کی لاگت کا احاطہ کیا تھا تو، وہ وینمو کی ادائیگی کی ایک تار اور امجیس کی واپسی میں. وہ کہتے ہیں، "ہم نے اس بات کے بارے میں بات کی کہ جنہوں نے سب سے بڑا عجائب گھر لیا تھا". وینمو "بات چیت کا ایک نقطہ نظر بن گیا ہے، جو انتہائی عجیب ہے."

اطلاقات میں رقم ذخیرہ نہیں، بینک اکاؤنٹس نہیں

P2P منتقلی فراہم کرنے والے جیسے وینمو، اسکوائر کیش اور Google Wallet آپ اطلاقات کے اندر ایک توازن پر پیسے جمع کرتے ہیں، لیکن یہ ایک بینک اکاؤنٹ میں پیسہ منتقل کرنے کے طور پر محفوظ نہیں ہے. ایک بینک اکاؤنٹ وفاقی ڈپازٹ انشورنس ہے، مطلب یہ ہے کہ اگر ادارے ناکام ہوجائے تو آپ ابھی بھی پیسہ واپس لے جاتے ہیں. تمام P2P کے اطلاقات کو یہ تحفظ نہیں ہے.

تاہم، اضافی سیکورٹی P2P پر آ رہا ہے. نئے وفاقی قواعد و ضوابط پہلے سے ہی ڈیڈٹ کارڈز کے ساتھ لوگوں کی حفاظت کے لئے پیدا کی جائے گی، P2P اطلاقات کے صارفین کو نئی حفاظت فراہم کرے گی. 2018 میں اثر انداز کرنے کے لئے مقرر کریں، نئے قواعد کو صارفین کو تنازعہ کی غلطیوں کا حق دینا اور غیر مجاز ٹرانزیکشن کے خلاف حفاظت کی مدد. کچھ P2P ادائیگی فراہم کرنے والے پہلے ہی ایسی پالیسیوں میں ہیں.

جنوری میں کینساس سٹی کے فیڈرل ریزرو بینک کے ایک تحقیقی بزنس میں، ادائیگی کے تحقیقی ماہر، ٹری برڈفورڈ نے کہا کہ "غیر بینکوں [پی 2 پی فراہم کرنے والا] کا بڑا ریگولیٹری دونوں اطاعت اور صارفین کے اعتماد کے لئے کھیل کے میدان کو کھیل سکتا ہے."

خاندان اور دوستوں کو بیرون ملک بھیجنے کے لئے رقم بھیجیں

سوشل میڈیا کے ساتھ مربوط ادائیگییں امریکہ تک محدود نہیں ہیں. اس سال، بین الاقوامی پیسے ٹرانسفر فراہم کرنے والے بین الاقوامی یونین، منی گرگرام اور ٹرانسفارمر نے گاہکوں کو فیس بک رسول صلی اللہ علیہ وسلم کے ذریعے "chatbots،" مصنوعی انٹیلی جنس کی طرف سے طاقت کے ذریعہ اپنے کنکشن میں فنڈز منتقل کرنے شروع کردیے ہیں.

ویسٹرن یونین کے لئے ڈیجیٹل شراکت داروں اور بین الاقوامی توسیع کے سربراہ کرسٹینا ہیملٹن کہتے ہیں "ویسٹرن یونین نے اپنے گاہکوں کی سماجی نوعیت کو اپنی سرحدوں میں دوستوں اور خاندانوں کو بھیجنے کی منظوری دی ہے." "اور ہمارا یقین ہے کہ ہمیں یہ ہونا چاہئے کہ ہمارے گاہک کہاں ہیں - اس صورت میں، سوشل میڈیا پر."

مزید: نئی تبدیلیوں، بینکنگ میں نئے اختیارات

150 سالہ کمپنی نے جاپان میں ایک فوری طور پر پیغام رسانی اور کالنگ اے پی کی ایک مقبول چینی سوسائٹی ایپ اور ویبر پر ویٹھٹ پر اس کی منتقلی پیش کی ہے. ان کی ویب سائٹس کے مطابق، ہر اپلی کیشن دنیا میں 800 ملین سے زائد صارفین ہیں.

ورلڈ ریمی، ایک بین الاقوامی پیسہ ٹرانسپورٹ فراہم کرنے والے نے 2016 میں اپنے صارفین کو 25،000 سے زائد سروے کیا اور یہ پتہ چلا کہ 42 فیصد نے پیغام رساں اطلاقات کو پیسہ منتقل کرنے کے بارے میں تبادلہ خیال کیا. چونکہ ورلڈ رمی سوشل میڈیا چینلوں پر صرف اس کی ویب سائٹ اور موبائل اے پی پی پر منتقل نہیں کرتا ہے، اس رویے نے رول سوشل میڈیا کے کھیل پر بھی زور دیا ہے جب بھی منتقلی پیغام رسانی پلیٹ فارم کا حصہ نہ ہو.

منتظر

2017 میں، P2P پیسہ منتقلی زیادہ تر اسکرینوں پر، فون پر یا شخص میں ہوتا ہے، لیکن یہ صرف چند سالوں میں تبدیل ہوسکتا ہے. پچھلے سال میں، ہم نے دیکھا ہے کہ صوتی حکمیں اسمارٹ فونز کے لئے عام بن جاتے ہیں. ریسرچ فرم گارٹنر نے گزشتہ سال کی پیش گوئی کی ہے کہ 2020 تک، ذاتی طور پر اربوں سے زائد ذاتی آلات ڈیزائن کئے جائیں گے.

مائیکروسافٹ اور مائیکروسافٹ سے ایمرت کے ذاتی معاونین الیکسہ پہلے ہی خاص بینکوں کے ذریعہ دستیاب ہیں لہذا آپ اپنے فون کی جانچ پڑتال کر سکتے ہیں یا آپ کے فون یا دوسرے آلہ میں بات کرتے ہوئے بل ادا کریں. اور ایپل کے سری، اے این طاقتور ذاتی اسسٹنٹ، پہلے سے ہی وینمو (تصویر) اور پے پال کے ساتھ کام کرتا ہے. وینمو کے پروڈکٹ مینیجر Ny Vo کا کہنا ہے کہ صوتی حکموں کا استعمال کرتے ہوئے، آپ کمپنی کے سماجی نیٹ ورک میں ادائیگی کرنے والے لوگوں کو منتقل کر سکتے ہیں. آپ کچھ ایسی بات کہہ کر منتقلی کرسکتے ہیں، "اے، سیری، وینمو سوجی 75 رنز جوتے چلانے کے لئے."

سڑک کے نیچے مزید، آپ کو "چہرے کی شناخت یا مجازی حقیقت کے انٹرفیس کے ذریعہ ادائیگی" کر سکتے ہیں، "کرونون کنسلٹنگ ایل ایل ایل کی ادائیگی ماہرین اور سی ای او کا کہنا ہے کہ. انٹرفیس کے باوجود، وہ کہتے ہیں، "کلیدی صارفین کی طرف سے ادائیگی کی اجازت دے رہی ہے. انگوٹھے اوپر، انگوٹھے نیچے."

چینی ای کامرس کے دیوار البیبا نے رائٹرز کو گزشتہ دہائی سے بتایا کہ اس کے وی آر پی نے خریداروں کو صرف اپنے سروں کو چلانے کے ذریعے چیزوں کو خریدنے دیں گے.

ٹیکنالوجی کو P2P کی ادائیگیوں کو ایک frictionless تجربے میں تبدیل کر رہا ہے - اور سوشل میڈیا ایپس اس کے ساتھ مدد کرنے لگے گی.

FinTech فورج کے منیجنگ ڈائریکٹر جیسن ہینریچس کہتے ہیں، "ہمارے سوشل نیٹ ورکس ہمارے لئے صرف خیالات اور تصاویر کا حصہ نہ صرف بلکہ چیزوں کو حل کرنے کے لئے، درخواستیں رکھنے اور پیسہ بھیجنے کے لئے صرف دوست اور خاندان کو بھیجنے کے لئے ایک سراہا راستہ ہیں. بینک جدت سے متعلق مشاورتی فرم.

"مجھے یہ سب کرنے کے لئے ایک اور درخواست کھولنے کی ضرورت کیوں ہے؟"

اسپینر تینی نڈر ویلیٹ، ایک ذاتی فنانس کی ویب سائٹ پر عملے کے مصنف ہیں. ای میل: اسپینسرinvestmentmatome.com. ٹویٹر:SpencerNerd.