امریکی ایکسپریس کی تصفیہ سے سیکھا سبق

کارٹون ایکٹ نے صارفین کو مدد کرنے کے لئے بہت کچھ کیا، لہذا یہ قانون کے مطابق اس تبدیلیوں کو دیکھنے کے لئے وقت کے قابل ہے. کمپنیاں نئی ​​پابندیوں کی تعمیل کرنے کے لئے کام کررہے ہیں، لیکن بعض قوانین پر پابندی لگانے کے طریقوں پر بھی کام کر رہے ہیں جبکہ کچھ ممنوع طریقوں میں قانون نافذ کرنے کے لئے شامل ہیں.

اپنی اپنی تحقیق میں، میں نے محسوس کیا کہ کمپنیاں اب بھی کالج کے طالب علموں کو فعال طور پر مارکیٹنگ کارڈ اور مارکیٹ کارڈوں کے ساتھ شراکت دار ہیں، اس کے مطابق، آرڈ ایکٹ میں دفعات کے مطابق جو اس رویے کو محدود کرنا چاہتا تھا.

مختصر میں، احتیاط سے آگے بڑھو جیسے آپ کارڈ سودے کو دیکھتے ہو. اگر آپ فکر مند ہیں کہ ایک کارڈ کمپنی (غیر قانونی طور پر) آپ کو خام معاملہ کرے گا تو، ذیل میں امریکی ایکسپریس کے خلاف الزامات پڑھائیں، اور سیکھتے ہیں کہ برا سے اچھی طرح سے نفاذ کیسے کریں.

امریکی ایکسپریس کے حل، سپارنوٹ ورژن

جرم: امریکی ایکسپریس نے اس بلیو اسکائی کریڈٹ کارڈ کو غلط طور پر بیان کیا. اشتھارات نے تجویز کیا ہے کہ کارڈ 22،500 پوائنٹس کے ساتھ ساتھ 300 ڈالر کے بونس پر دستخط کیے گئے تھے، لیکن نقد رقم کبھی نہیں آتی. کیا امریکی ایکسپریس کا کہنا تھا کہ یا اس کا کہنا تھا کہ یہ 22،500 پوائنٹس، ایک $ 300 قیمت کی پیشکش کی گئی تھی.

لپٹ: ٹھیک پرنٹ پڑھیں. فوائد، شرائط، اور حالات کی ایک مکمل فہرست کبھی کبھار کارڈ کمپنی کی سائٹ پر تلاش کرنے کے لئے مشکل ہے - ممکنہ طور پر مقصد لیکن یہ تلاش کے قابل ہے.

جرم: امریکی ایکسپریس 35 سال کی عمر میں درخواست دہندگان کے مکمل کریڈٹ اسکور کرنے کے لۓ. اس طرح وفاقی حکومت نے کمپنی کو عمر کی امتیازی سلوک کے ساتھ چارج کیا.

لپٹ: جانیں کہ جب آپ کریڈٹ کارڈ کے لئے درخواست دیتے ہیں تو آپ کریں گے ہمیشہ کریڈٹ چیک کے تابع ہونا یہ سچ ہے کہ عمر آپ کے سکور پر اثر انداز کر سکتا ہے، قانونی درجہ بندی کے نظام کے ساتھ عمر کی عمر صرف آپ کے سکور کو کم کرسکتا ہے، اس میں اضافہ نہیں کرسکتا ہے. تاہم، عمر، ایک کریڈٹ کارڈ کے درخواست دہندہ کو ایک مجموعی طور پر اسکور کرنے کے نظام کے کسی بھی حصے بائی پاس نہیں دینا چاہئے.

جرم: امریکی ایکسپریس نے قرض کی فی صد پر مبنی دیر کی فیس بل کی. ان الزامات نے 2009 کے کارٹون ایکٹ، صارفین کی حفاظت کے لئے جعلی طور پر مشتہر یا دوسری غیر منصفانہ مالیاتی مصنوعات کی حفاظت کی خلاف ورزی کی ہے.

لپٹ: اگر کچھ مچھلی محسوس ہوتا ہے تو، وفاقی قوانین کو چیک کریں. کنسرٹر مالیاتی تحفظ بیورو کی ویب سائٹ کریڈٹ کارڈ کے قوانین اور تحفظات پر پڑھنے کے لئے ایک بہت بڑا ذریعہ ہے. اس سے قبل کارڈ ایکٹ کی طرح، بیورو 2010 میں صارفین کو ساکی فنانس کے معاملات سے بچانے کے لئے تیار کیا گیا تھا.

جرم: امریکی ایکسپریس نے اپنے گاہکوں کو بتایا کہ اگر وہ پرانے قرض ادا کرتے ہیں تو پھر ان کے کریڈٹ سکور میں اضافہ ہوگا. یہ جھوٹ ایم ایم ایکس کا سب سے بڑا اور زبردست ہو سکتا ہے: تاجروں کی واپسی کی اطلاع دینے میں ناکام رہی. اس کے علاوہ، اسٹائل کریڈٹ کارڈ قرض آپ کے کریڈٹ سکور پر بہت کم اثر پڑتا ہے.

لپٹ: جانیں کہ کس طرح برا کریڈٹ صحیح طریقے سے بہتر بنانا ہے.

جرم: امریکی ایکسپریس صارفین کو اختلاط مناسب حکام کے حوالے کرنے میں ناکام رہے.

اٹلی: اگر آپ نے اپنے کارڈ فراہم کرنے والے کے ساتھ آپ کے کریڈٹ سکور سے تنازع کیا ہے تو، صارفین کو رپورٹنگ ایجنسی کے ساتھ عمل کریں تاکہ یہ یقینی بنائیں کہ شکایت درج کردیۓ. آپ اداروں اور ان کے فون نمبرز کی فہرست تلاش کر سکتے ہیں ConsumerFinance.gov. اگر آپ شکایت درج کرنا چاہتے ہیں تو، آپ صارف کے مالیاتی تحفظ بیورو کی ویب سائٹ پر ایک فارم بھر سکتے ہیں.