دارالحکومت ایک درپیش درپیش کرنے کے لئے دوسری نظر لیتا ہے

کمپنیوں کے نئے تجزیات غیر مجاز الزامات کو کم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں.

کیپٹل ایک، جو ملک میں سب سے بڑا کریڈٹ کارڈ جاری کرنے والے میں سے ایک ہے، جارحانہ اور غیر مجاز الزامات سے نمٹنے کے لئے اس کے نئے دوسرا نظر پروگرام کے ساتھ جارحانہ طور پر نمٹنے کا امکان ہے. دارالحکومت حملوں کے لئے دو وجوہات ہیں:

• بینک اپنے غیر ذمہ دار الزامات کے لۓ اپنے ذمہ دارانہ ذمہ داری کو کم کرنے کی امید کرتا ہے، جس میں قانون کی طرف سے جذب کرنے کی ضرورت ہوتی ہے.
• صارفین اب دھوکہ دہی کارڈ کے استعمال کے امکان کے بارے میں ہیکر سے واقف ہیں، خاص طور پر اس طرح کے بڑے گولیاں جیسے ہدف اور پی. ایف. پر غور کریں. چانگیں ڈیٹا ڈیٹا کے خلاف ورزی کی اطلاع دیتے ہیں، اور مدد کی تلاش کر رہے ہیں.

پروگرام دوبارہ بار بار چارجز کی حد سے باخبر ہے

دوسرا نظر کا پروگرام ایک ایسے قسم کا الزام بھی کرے گا جس پر ہر پاگل، دوبارہ بار بار چارج چلتا ہے، اکثر اکثر ان کی ویب سائٹس پر تشخیص کرتا ہے جو ان کے بار بار چارج انکشاف کو چھپاتا ہے جہاں آپ ان کو تلاش نہیں کرسکتے. یہ خاص خصوصیت پائلٹ مرحلے میں ہے، اور کیپٹل ایک صارفین کو یاد دلانے کے لئے محتاط رہتا ہے کہ، [سالانہ] الزامات کو یاد کرنے کے لئے کچھ آسانی سے ابتدائی طور پر شناخت کی جاسکتی ہے. تاہم، یہ بھی خوش آمدید اس کے علاوہ، اور بینک کا دعوی ہے کہ 25٪ گاہکوں کو انتباہ کے بعد دوبارہ چارج چارج کے حوالے سے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں.

دوسرا نظر کا پروگرام آپ کو بھی خبردار کرے گا اگر ایک عام بار بار چارج معمول سے زیادہ ہے. اس کیبل میں آپ کی کیبل بل، سیل یا لینڈ لائن ٹیلیفون بل اور مختلف سبسکرائب شامل ہیں. یہاں تک کہ اگر آپ ایک اعلی بل الرٹ حاصل کریں اور جائز ہو تو، یہ ایک اچھا یاد دہانی کے لئے بناؤ گا کہ آپ کو آپ کے عام استعمال سے زیادہ ہوسکتا ہے اور آپ اس کے مطابق ایڈجسٹ کرنا چاہئے.

ڈپلیکیٹ چارجز کیلئے دیکھ کر

پروگرام بھی آپ کو چارجز کو نقل کرنے کے لئے انتباہ کرے گا. کبھی کبھی یہ ہوتا ہے کہ اگر آپ اس پر کلک کریں تو، ایک بار پھر سے کہیں زیادہ بٹن خریدیں، اگرچہ آپ کی ویب سائٹ آپ کو بتائیے. (ہمارے درمیان عدم اطمینان کبھی کبھی کنٹرول کھو سکتا ہے.) کیپٹل ایک کا دعوی ہے کہ 2 سے باہر کے گاہکوں کو ممکنہ طور پر نقل شدہ چارجز پر نظر انداز ہوتا ہے، اور ان حالات میں انتباہ کردہ صارفین کو ان کے متعلق انکوائری کرنے میں تین گنا زیادہ امکان ہے.

دارالحکومت ایک گاہک کی رائے طلب کرتا ہے

دوسرا نظر کا پروگرام صرف اس کے پائلٹ مرحلے میں ہے، لیکن کمپنی اس پروگرام پر آراء اور دوسرے انتباہات کے بارے میں پوچھ رہی ہے جو صارفین کو دیکھنا پسند ہے. اس پروگرام کو تمام کارڈ ہولڈرز کو رول کرنے کا ارادہ رکھتا ہے، ان کے بغیر خدمت کے لئے سائن اپ کرنے کی ضرورت ہے.

اچھی مارکیٹنگ اور اچھا وقت

چیزوں کی بڑی منصوبہ بندی میں، یہ واقعی بہت اچھا کسٹمر عوامی تعلقات ہے، کیونکہ یہ ایک بینک اور اس کے گاہکوں کے درمیان مواصلات کو آسان بنانے کا مطلب ہے. صارفین کے استعمال کے لئے لڑنے والے کریڈٹ کارڈ کے ساتھ، جو کچھ بینک کرسکتا ہے اسے اس کے ساتھیوں سے الگ کر دیتا ہے. اعداد و شمار کے خلاف ورزیوں اور تیزی سے جدید چوروں کی وجہ سے سیکورٹی خدشات بڑھ رہی ہیں، لہذا یہ لگتا ہے کہ دارالحکومت صحیح علاقے پر توجہ مرکوز کررہا ہے.

Shutterstock کے ذریعے اللو تصویر