کلائنٹ رشتہ دار ہارمون کے لئے 7 قدم |
توم وجيري Øلقات كاملة 2018 الكرة توم توم وجيري بالعربي1
1. مواصلات صاف کریں : کلائنٹ اور سروس فراہم کرنے والے کے درمیان واضح مواصلات ابتدائی طور پر قابل قدر ہے. یہ ہمیشہ بہتر ہے کہ وہ کلائنٹ سے زیادہ مطلع کرنے کے بجائے ان کو مطلع نہ کریں. مواصلات کی کمی غلط فہمیوں اور ناخوش گاہوں کو ہر طرح کی قیادت کرسکتی ہے. ہر زبانی مواصلات کو ایک تحریری نوٹ یا ای میل کے ساتھ پیروی کریں جو گفتگو اور اقدامات کو قدم بناتی ہے تاکہ ہمیشہ دستاویزات ہوں.
2. مقاصد، کردار اور توقعات کی وضاحت کریں : واضح مواصلات کا ایک اہم عنصر اس منصوبے کے اہداف کو سیدھا کر رہا ہے جس سے کلائنٹ کو ہر قدم کی راہ کی توقع ہوتی ہے، اور اس کی وضاحت کرنا جو ذمہ دار ہے. ایک واضح منصوبہ ہے جو ان نتائج کے حصول کے لۓ مثالی نتائج اور عمل کے اقدامات کو واضح کرتا ہے، اس سے شروع کی طرف اشارہ کرنا چاہئے. اس طرح، توقعات سیاہ اور سفید میں ہیں، مقاصد واضح ہیں، اور احتساب کو تفویض کیا جاتا ہے.
3. سنگ میل سیٹ کریں : منصوبے کو اپنانے اور سنگ میلوں کو ترتیب دینے سے، آپ کامیابی کے لئے ایک سڑک میپ بنا کر اپنی ٹیم کو اس صورت میں ضروری ہے کہ اگر اس کی حکمت عملی کو دوبارہ ترتیب دیں. ملسٹورز آپ کو آپ کے مقاصد کے حوالے سے کلائنٹ پر ظاہر کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے. ایک مطلع کسٹمر ایک خوش گاہک ہے.
4. بڑھتی ہوئی اخراجات کے بارے میں آگے بڑھیں : کچھ سنگ میلوں پر آپ کے منصوبے کا جائزہ لینے کے بعد، آپ اس بات کا فیصلہ کر سکتے ہیں کہ کورس کا تھوڑا سا تبدیلی ہے. اکثر اوقات، تبدیلی کی تبدیلی کے ساتھ قیمت میں تبدیلی آتا ہے. اپنے کلائنٹ کو واضح طور پر کسی بھی اضافی اخراجات کو مطلع کرنے اور آگے بڑھنے سے قبل منظوری حاصل کرنے کے لئے اس بات کا یقین کریں. ایک غیر متوقع بل ایک عظیم رشتہ برباد کر سکتا ہے.
5. صف بندی : آپ کے کلائنٹ کے مطابق، اقدار کے لحاظ سے، ایک خوشگوار اور صحت مند تعلقات کی طرف ایک طویل راستہ چلا سکتا ہے. جب آپ کے اقدار تنظیم کے ساتھ منسلک ہوتے ہیں تو، گاہکوں کو آپ کے فیصلے کی کال پر بھروسہ کرنے کے لئے مزید مکلف ہوتے ہیں، ان حالات کو نظر انداز کرتے ہیں جو آپ کو نظر آتے ہیں اور آپ کس طرح چیلنجوں سے رابطہ کرتے ہیں.
6. ذمہ دار اور فعال رہو، رد عمل نہ کریں : کلائنٹ کی رائے پر فوری طور پر رد عمل نہ کریں. اس کے بجائے، یہ احتیاط سے غور کریں، پیشہ اور خیال وزن اور جواب دیں. گھٹنے جھٹکا جذباتی رد عمل اچھے سے زیادہ نقصان پہنچ سکتا ہے. گاہکوں کو جاننے کے لئے خوشی ہوگی کہ آپ نے ایک مسئلہ کے ذریعے اچھی طرح سے سوچا اور ایک اسٹریٹجک، کارروائی پر مبنی، نقطہ نظر تیار کیا.
7. اپنائیں : ایک بار جب پروجیکٹ مکمل ہوجائے تو، آپ کے گاہکوں کے ساتھ پیروی کریں یا دوبارہ کامیاب کیا جائے اور اگلے بار کے ارد گرد اگلے وقت کیا ہوسکتا ہے. انفالٹ پر ان کے ساتھ چیک کریں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ حکمت عملی یا ڈیلیوریبل اب بھی مؤثر ہے. بہترین کسٹمر سروس طویل مدتی خوشی اور کامیابی کے بارے میں ہے، وقت پر اور بجٹ پر ایک پروجیکٹ مکمل نہ کریں.
اور اگر یہ سب کام نہیں کرتا تو کھانا اکثر گاہکوں کے دل کے لئے سب سے تیز ترین طریقہ ہے … لیکن صرف ایک بیک اپ کی منصوبہ بندی کے طور پر!
گاہکوں کے ساتھ تصویر سے متعلق مشاورت کا شٹل اسٹاک
