آپ کی بزنس ویب سائٹ کے بارے میں ٹریک کرنے کے لئے 6 سب سے زیادہ اہم ویب میٹرکس.

پچھلے پوسٹ میں، میں نے آپ کے کاروبار کے لئے آن لائن تجزیاتی اعداد و شمار کو باخبر رہنے کے لئے دس بہترین آلات کے بارے میں بات کی. اگر آپ نے ان میں سے کسی بھی اوزار کو استعمال کرنا شروع کر دیا ہے - خاص طور پر Google Analytics میں - وہ فراہم کردہ اعداد و شمار کو بھی زبردست ہوسکتا ہے. جب آپ Google Analytics میں لاگ ان ہوتے ہیں، تو آپ نمبروں، چارٹس، اور مینو اشیاء کے سمندر کے سامنا کر رہے ہیں. یہ کسی کسی کو کسی طرح کے تجزیہ کاروں کو پیشہ ورانہ پیشہ ورانہ پیشہ ورانہ طور پر خوفزدہ نہیں ہوسکتا ہے.

لیکن، اس کے طور پر یہ لگ رہا ہے کے طور پر بہت زیادہ خوفناک ہونا ضروری نہیں ہے. اگر آپ ویب تجزیات میں نئے ہیں، تو کلیدی بنیادی تعداد کو باخبر رہنے کے ساتھ شروع کرنا ہے. ایک بار جب آپ ان اہم میٹرکس پر ہینڈل کرتے ہو تو، آپ اپنے ڈیٹا پورٹ فولیو کو بڑھانے اور اپنی مہارت کی تعمیر کر سکتے ہیں.

اوپر چھ میٹ میٹرکس کی اپنی فہرست یہاں ہے آپ کو باقاعدہ بنیاد پر تلاش کرنا چاہئے:

1. مہمان

خاص طور پر، میں ابتدائی طور پر منفرد زائرین پر توجہ مرکوز کرنا پسند کرتا ہوں. یہ ان لوگوں کی تعداد ہے جو آپ کی مخصوص سائٹ ٹائم (جیسے، کل، گزشتہ ہفتے، گزشتہ مہینے) کے دوران آپ کی سائٹ کا دورہ کرتے ہیں. منفرد زائرین ان افراد کی تعداد کی نمائندگی کرتا ہے جو آپ کی ویب سائٹ کا دورہ کرتے ہیں، قطع نظر آپ کی ویب سائٹ کا دورہ کرتے ہیں. لہذا، اگر کوئی شخص اپنی ویب سائٹ پر ایک مرتبہ ملاحظہ کرتا ہے اور ایک بار آپ کی ویب سائٹ پانچ مرتبہ دور ہوتی ہے، تو آپ کو دو منفرد زائرین اور چھ کل دورہ ہوں گے.

یہ نمبر اہم ہیں کیونکہ وہ آپ کے سامعین کے سائز کی نمائندگی کرتے ہیں. جب آپ اپنی مارکیٹنگ کی کوششوں کو توسیع دیتے ہیں، تو آپ یہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ وہ مؤثر ہیں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. لہذا، اگر آپ اکتوبر کے مہینے میں میگزین اشتہار چلاتے ہیں اور اس مہینے کے دوران زائرین میں اسی چھلانگ کو نہیں دیکھتے ہیں تو شاید آپ کے مارکیٹنگ کے بجٹ کے اس حصے کو کہیں اور بہتر بنایا جا سکتا ہے.

جیسا کہ آپ ٹریکنگ پر سنبھالا ہو منفرد زائرین، آپ کو دوبارہ زائرین کے دیکھنے کے لئے توسیع کر سکتے ہیں. اگر آپ کی دوبارہ تعداد میں آنے والے زائرین بڑھ رہے ہیں تو، اس کا مطلب ہے کہ لوگ ایک بار آپ کی ویب سائٹ پر جا رہے ہیں اور پھر دوبارہ فیصلہ کرنے یا پڑھنے کے لئے دوبارہ آنے کا ارادہ رکھتے ہیں. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کی ویب سائٹ آن لائن مارکیٹنگ لونگو میں زبردست اور مفید، یا "چپچپا" تھا.

2. حوالہ جات

جیسا کہ آپ اپنے وزیٹر نمبروں پر ہینڈل کرتے ہیں، آپ کا اگلا سوال ہو گا، "یہ لوگ کہاں سے آئے ہیں؟" حوالہ جات اس سوال کا جواب ہے.

رجسٹریشن صارفین کو ٹریک کرنے کے طور پر وہ لنکس پر کلک کریں تلاش کے انجن میں، دیگر بلاگز پر، اور آپ کی ویب سائٹ پر دیگر ویب سائٹس پر. حوالہ جات کی رپورٹ آپ کو ایسے سائٹس کی تعداد دکھائے گی جنہیں آپ سوشل سائٹس سے بھی حاصل کر رہے ہیں.

آپ کو اپنے کاروبار کو فروغ دینے کے لئے کس طرح کام کر رہے ہیں اس بات کو سمجھنے کی کلید ہے کہ آپ کہاں سے ٹریفک آ رہے ہیں. کیا لوگ آپ کے بلاگز پر آپ کا ذکر کرتے ہیں اور آپ کے ساتھ منسلک ہیں؟ کیا آپ کی سماجی کوششوں کی ادائیگی کی جاتی ہے؟

حوالہ جات کی رپورٹ دیگر کمپنیوں یا بلاگزوں کو تلاش کرنے کے لئے بھی مفید ہے جو آپ کے ساتھ مضبوط تعلقات کو بھول رہے ہیں. اگر آپ کسی خاص سائٹ سے ٹریفک حاصل کررہے ہیں تو، آپ اس سائٹ پر پہنچنے اور مزید رسمی تعلقات قائم کرنے پر غور کرنا چاہتے ہیں.

3. اچھال کی شرح

ایک "اچھال" ہوتا ہے جب کوئی آپ کی سائٹ کا دورہ کرتا ہے اور فوری طور پر بیک بٹن پر کلک کرتا ہے یا ان کے براؤزر ٹیب کو بند کرتا ہے. یہ عام طور پر کیا مطلب ہے کہ اس صارف کو نہیں مل سکا کہ وہ آپ کی سائٹ پر کیا تلاش کر رہے تھے اور چھوڑنے کا فیصلہ کیا. یہ ایک اسٹور کے سامنے کے دروازے پر چلنے والے کسی کا برابر ہے، اس کے ارد گرد فوری طور پر نظر ڈالتا ہے اور فوری طور پر دروازے سے باہر چلنے کے لۓ چلتا ہے.

ظاہر ہے، کبھی کبھی لوگ حادثے سے غلط سائٹ پر ختم ہوجاتے ہیں، تو آپ کو اچھال ملتا ہے صفر کی شرح ناممکن ہے. لیکن شرح کم کرنا اہم ہے. ہر کھوئے ہوئے وزیٹر کو کھو دیا گیا موقع ہے، لہذا آپ یہ بتانا چاہتے ہیں کہ کیوں لوگ چھوڑ رہے ہیں اور صارفین کو آس پاس رکھنے کے لۓ اپنی سائٹ پر صحیح مواد یا نیویگیشن شامل کرنے کی کوشش کرتے ہیں.

اگر آپ اپنے اچھال کی شرح کے اعداد و شمار کے ساتھ ریفرل رپورٹ کو یکجا کرتے ہیں (Google Analytics آپ کے لئے یہ کرتا ہے) آپ کو یہ دیکھنے کے قابل ہونا چاہئے کہ سائٹوں کو سب سے زیادہ بولی کی شرح پیدا ہو رہی ہے. بدقسمتی سے، Google ابھی تلاش کی اصطلاح کے اعداد و شمار کا اشتراک نہیں کر رہا ہے، لہذا آپ کو یہ تلاش نہیں کیا جاسکتا ہے کہ تلاش کی شرائط اعلی اچھال کی شرح ہے.

4. باہر نکلیں صفحات

لوگ اکثر "اچھال" اور "باہر نکلیں" کو الجھن دیتے ہیں، لیکن آپ کی پیمائش کرنے کے لئے وہ بہت مختلف میٹرکس ہیں. "اچھال" کے برعکس، جب صارف آپ کی ویب سائٹ کا دورہ کرتا ہے اور سختی سے ایک صفحہ دیکھتا ہے، تو صارف کو ایک سے زیادہ صفحات پر نظر آتا ہے اور پھر آپ کی سائٹ چھوڑ دیتا ہے.

آپ کی ویب سائٹ پر کچھ صفحات قدرتی طور پر باہر نکلنے کی شرح سے زیادہ ہوسکتی ہے جیسے آپ کے آرڈر کی رسید کا صفحہ. سب کے بعد، ایک وزیٹر شاید ان کی خریداری کے ساتھ کیا جاتا ہے، اگر وہ آرڈر رسید کے صفحے پر کامیابی سے خریداری مکمل کرنے کے بعد پہنچ جاتے ہیں.

تاہم، آپ کی ویب سائٹ پر دوسرے صفحات پر اعلی راستے کی شرح ہونے کی نشاندہی کی جا سکتی ہے کہ آپ کو کچھ مسائل موجود ہیں. اپنے صفحات پر ایک نظر ڈالیں جن سے زیادہ باہر نکلیں کی شرحیں ہیں اور کوشش کریں اور حتی ہیں کہ اوسط سے کہیں زیادہ لوگ آپ کی سائٹ اس صفحے سے چھوڑ رہے ہیں. کیا وہ معلومات کی ضرورت نہیں ہیں جو انہیں ضرورت ہے؟ وہ کیوں چھوڑنے کا انتخاب کر رہے ہیں؟

5. تبادلوں کی شرح

تمام میٹرکس میں سے جو آپ ممکنہ طور پر ٹریک کرسکتے ہیں، شاید سب سے زیادہ اہمیت میں تبدیلی کی شرح ہے. تبادلوں کی شرح وہ لوگ ہیں جنہوں نے آپ کی سائٹ پر ایک مقصد حاصل کی. مقاصد چیزیں خریداری کی مکمل کرنے، ایک رابطہ فارم بھرنے، یا اپنی ویب سائٹ پر کسی خاص صفحہ کو دیکھنے کی طرح چیزیں ہیں.

وجہ تبدیلی کی شرح بہت اہم ہے، یہ آپ کی سائٹ کتنی کامیاب ہے اس کا حتمی پیمانہ ہے. اگر آپ کی سائٹ میں کم تبادلوں کی شرح ہے، تو آپ اپنے سائٹ پر غلط قسم کے وزیٹر کو بھی اپنی طرف متوجہ کر رہے ہیں یا آپ کی ویب سائٹ پر آپ کے زائرین کو قائل کرنے میں مؤثر نہیں ہے کہ آپ اپنی دشواری کا صحیح حل پیش کرتے ہیں.

مانیٹرنگ کی شرح کی شرح بھی بتا سکتی ہے. آپ کی ویب سائٹ پر کچھ تو ٹوٹا ہوا ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ کی تبادلوں کی شرح اچانک آتی ہے تو اس کا یہ مطلب یہ ہے کہ آپ کی خریداری کی ٹوکری میں کوئی غلطی یا آپ کے سائن اپ فارم کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے.

6. اوپر 10 صفحات

آخر میں، یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ کے زائرین کو آپ کی ویب سائٹ پر سب سے زیادہ اہم خیال کیا ہے. اپنے دس دس صفحات کی رپورٹ کو دیکھ کر، آپ کو معلوم ہے کہ آپ کے سائٹ کو بہتر بنانے کے لۓ کتنے صفحات پر توجہ مرکوز کرنا ہے اور اگر آپ تبدیلی کرتے ہیں تو اس صفحے پر سب سے زیادہ اثر پڑے گا.

اگر آپ ایک مواد کی سائٹ چلاتے ہیں تو، آپ کے دس دس صفحات کی رپورٹ اکثر تبدیل کر سکتے ہیں. اس صورت میں، یہ رپورٹ آپ کو بتاتی ہے کہ آپ کے زائرین کتنے مفید اور دلچسپی کو تلاش کرسکتے ہیں، اور جس کے عنوانات آپ نے لکھے ہیں سب سے زیادہ کامیاب تھے. آپ کی ویب سائٹ بڑھانے کے لۓ آگے بڑھنے کے لۓ کس طرح کے مواد تخلیق کرنے کیلئے اس علم کا استعمال کریں.

چھوٹے شروع کریں

ویب تجزیات اور میٹرکس کو زبردست ہوسکتا ہے. اعداد و شمار کے سمندر میں ڈوبنے سے بچنے کی کلید چھوٹی سی شروع کرنا ہے. ایک میٹرک کا انتخاب کریں جو آپ کے اور آپ کے کاروبار سے متعلق ہے اور اسے ایک میٹرک کا سراغ لگانا اور اسے بہتر بنانے کی کوشش کریں. شروع ہونے سے صرف ایک ہی چیز پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، آپ کو تعداد کے لئے بہتر احساس مل جائے گا اور آپ ان پر کیسے اثر انداز کر سکتے ہیں. جیسا کہ آپ آرام دہ اور پرسکون ہو جاتے ہیں، آپ ان میٹرٹریوں کو توسیع کرسکتے ہیں جو آپ ٹریک کرتے ہیں.

زیادہ پیمانے پر تفصیل کے لئے اور ویب میٹرکس کے ساتھ مدد کرنے میں، میں ایوشش کوشیک کی کتابوں کی سفارش کرتا ہوں: ویب تجزیہ: ایک گھنٹہ ایک دن اور ویب تجزیہ 2.0.

ویب میٹرکس آپ کو اپنے کاروبار میں ٹریک کرتے ہیں؟ مجھے تبصرے میں بتائیں.

یہ پوسٹ چھوٹے کاروبار بزنس ٹریک ہفتہ کا ایک حصہ ہے جس میں سپیس لائسنس اور TSheets کی طرف سے سپانسر کیا گیا ہے.