اپنے کریڈٹ کارڈ کے اجراء کنندہ کو کال کریں: 5 ٹائمز آن لائن نہیں کریں گے

اپنے کریڈٹ کارڈ کے جاری کنندہ کو کال کرنا ایک صبح کا خرچ کرنے کا مزہ نہیں ہے، اور یہ غیر ضروری نظر آسکتا ہے جب آن لائن بہت سارے کاروبار آن لائن کئے جا سکتے ہیں. لیکن کم سے کم پانچ کسٹمر سروس کی حیثیتیں موجود ہیں جو آواز میں سب سے بہترین سنبھالا آواز ہیں.

1. آپ کے بیان پر ایک چارج ہے جسے آپ نے نہیں بنایا تھا.

آن لائن کریڈٹ کارڈ کے اکاؤنٹس کی نگرانی کرنے کی صلاحیت اس سے کہیں زیادہ آسان ہوتی ہے کہ اسکی خالی ٹرانزیکشنز کو موقع مل سکے. وفاقی تجارتی کمیشن کی ایک رپورٹ کے مطابق، حقیقت میں، کریڈٹ کارڈ فراڈ 2013 میں صارفین کی طرف سے رپورٹ کی دوسری شناختی شناختی چوری تھی.

اگر غیر معمولی خریداری آپ کے بیان سے ظاہر ہوتا ہے تو، اپنے کریڈٹ کارڈ جاری کنندہ کو اس کی اطلاع دینے کے لئے فون کریں. آن لائن انچارج کا تنازع کافی لگ سکتا ہے، لیکن وقت آپ کو دھوکہ دہی کا سامنا کرنا پڑتا ہے. جلدی کو مزید غیر مجاز سرگرمی پر ڈال دیں اور اپنے اگلے مرحلے کو پہچان لیں، اس معاملے کو براہ راست کرنے کے لئے آپ کی بہترین شرط ہے.

وہاں سے، اپنے جاری کرنے والے کے ہدایات کو سننے اور احتیاط سے سننے کے لئے اس بات کا یقین کریں. اس میں آپ کے اکاؤنٹ کی سرگرمی کو دیکھنے کے لئے، یا میل میں پہنچنے کے لئے متبادل کارڈ (نیا اکاؤنٹ نمبر کے ساتھ) کے منتظر ہونے میں شامل ہوسکتا ہے. دھوکہ دہی کریڈٹ کارڈ کی سرگرمیوں سے نمٹنے کا ایک تھوڑا سا مسئلہ ہے، لیکن آپ کے مالیات کی حفاظت کے لئے صحیح اقدامات اٹھانے کے لئے اہم ہے.

بڑے کریڈٹ کارڈ جاری کرنے والے 'دھوکہ دہی کی ذمہ داری کی پالیسیوں کے بارے میں مزید جاننے کے لئے، یہ وسائل دیکھیں.

2. آپ کریڈٹ کارڈ کے فائدہ کے بارے میں الجھن میں ہیں.

سب سے زیادہ کریڈٹ کارڈ کی قیمتوں، انعامات، مفت FICO اسکور، وغیرہ - جاری کرنے والے، نیٹ ورک نہیں کی طرف سے زیر انتظام ہیں. اس کے نتیجے میں، اگر فائدہ ہو تو آپ کو سمجھ نہیں آتی ہے یا توقع نہیں کی جا رہی ہے، یہ جاری ہے جو آپ کو تلاش کرنے کے لئے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی.

مثال کے طور پر، اگر آپ کے کارڈ پر بونس انعامات پیش کرتے ہیں تو کہتے ہیں، کھانے کی خریداری، اور آپ کے ریستوراں سوئچ میں سے کسی نے آپ کو اضافی پوائنٹس کا خالص نہیں بنایا، آپ کو فون پر کیوں پتہ چلا کہ کیوں کیوں. یہ ان کے اختتام پر ایک غلطی ہوسکتی ہے، یا یہ آپ کا معاملہ انعامات کے پروگرام کو غلط سمجھ رہا ہے.

کسی بھی طرح، آپ کو ایک واضح وضاحت کے حقدار ہیں، جو شاید کارڈ کی شرائط و ضوابط کے پیچھے نہیں آسکیں. کچھ معلومات جمع کرنے کے لئے سینگ پر جائیں تاکہ آپ مستقبل میں کسی بھی رسیلی پٹ پر مت چھوڑیں.

»مزید:کیوں تقریبا ہر خریداری کریڈٹ کارڈ پر ہونا چاہئے

3. آپ کا کارڈ غیر متوقع طور سے رد کردیا گیا تھا.

آپ کے کریڈٹ کارڈ سے انکار ہونے سے شرمندہ ہے، لیکن یہ تشویش کا سبب بھی ہونا چاہئے. مثال کے طور پر، یہ ایک نشانی ہوسکتا ہے جس نے آپ نے کارڈ کو زیادہ سے زیادہ کر دیا ہے، یا یہ مشکوک سرگرمی کی وجہ سے برف پر ہے. لیکن جب تک آپ اپنے اجراء کنندہ کے ساتھ عمل نہیں کرتے تو جاننے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، اور ایسا کرنے کے لئے فون کی طرف سے ایسا کرنے کا سب سے تیز ترین طریقہ ہے.

وہاں سے لے جانے والے اقدامات حالات پر منحصر ہیں، لیکن آپ کو آپ کے کارڈ کو اچھا کام کرنے کے حکم میں واپس لینے کے لۓ تیز ترین ٹریک پر ہونا چاہئے.

کریڈٹ کارڈ ردعمل سے نمٹنے کے بارے میں مزید معلومات کے لئے، یہ مضمون دیکھیں.

4. آپ کا قرض ناقابل اعتماد بن گیا ہے.

اپنے کریڈٹ کارڈ کے اجراء کنندہ کو کال کرنے کے لۓ تسلیم کرنے کے لئے کہ آپ نے زیادہ سے زیادہ وزن بڑھایا ہے یا آپ کے سر میں موجود ہو شاید شاید سمجھ نہیں آتا. لیکن یہ آپ اور آپ کے دونوں بینک کی دلچسپی میں ہے جو آپ پہلے سے طے شدہ نہیں کرتے ہیں - آپ کا کریڈٹ سکور پلمیٹ کرے گا، اور وہ بھی آپ کے اکاؤنٹ پر پیسے کھو دیں گے. اگرچہ یہ متضاد لگتا ہے، اگر آپ ادائیگی کرنے میں جدوجہد کررہے ہیں تو عمل کا بہترین طریقہ آپ کے اجراء کنندہ کو کال کریں اور اسے خارج کر دیں.

ایماندارانہ طور پر اپنی صورت حال کی وضاحت کرکے شروع کریں، اور پھر پوچھیں کہ آپ کے اختیارات کیا ہیں. اس بات کا یقین کرنے کے بارے میں واضح ہو جاؤ کہ آپ کتنی رقم ادا کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں، کیونکہ یہ کسٹمر سروس کے نمائندے کو ثابت کرے گا کہ آپ کو ذمہ داری پر بھروسہ کرنے میں دلچسپی ہے. اس کے ساتھ ایک دلکش فریب کے ساتھ جوڑے، اور امکانات اچھے ہیں آپ کو کچھ کام کرنے کے قابل ہو جائے گا.

5. آپ کو ادائیگی کرنا بھول گیا.

کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی کی پرچی آپ کے دماغ کی ایک چھوٹی سی غلطی ہے، لیکن اگر آپ اسے مناسب طریقے سے سنبھال نہیں کرتے تو اس کے بڑے نتائج ہوسکتے ہیں. دیر سے فیس کے ساتھ ہٹانے کے علاوہ، آپ بھی دلچسپی کے الزامات کو پہاڑ پر بھی دیکھ سکتے ہیں، اور یہ امکان ہے کہ آپ کا کریڈٹ سکور بھی ایک ہٹ لے جائے گا. گھڑی چٹ رہا ہے. تو جیسے ہی آپ کو احساس ہے کہ آپ ادا کرنے کے لئے بھول گئے ہیں، اپنے جاری کنندہ کے ساتھ فون حاصل کریں اور اسے صحیح بنانے کی کوشش کریں.

نظر انداز کردہ بل کی ادائیگی کے علاوہ، آپ کو یہ پوچھنا چاہئے کہ آیا دیر سے فیس واپس آنے کا کوئی طریقہ بھی ہے. کچھ جاری کرنے والے یہ ایک پالیسی کے طور پر کرتے ہیں، اگر یہ آپ کی پہلی بار سختی کی ادائیگی کرتی ہے، اور یہاں تک کہ وہاں ایک کریڈٹ کارڈ بھی نہیں ہے جس میں دیر سے فیس چارج نہیں ہوتی ہے.

آپ آخر میں دیر سے فیس سے بچنے کے قابل نہیں ہوسکتے، لیکن پوچھنے کا واحد طریقہ ہے. اس کے علاوہ، آپ کو دیر سے ادائیگی کرنے کے لئے معافی کا موقع ملے گا، جس سے اضافی نتائج نافذ کرنے کے بارے میں دو بار سوچنے کے لۓ آپ کے اجراء کنندہ پر اثر انداز ہوسکتا ہے، جیسے آپ کریڈٹ بیورو کو رپورٹنگ یا آپ کی سود کی شرح کو بڑھانا. اس بات کا یقین کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، لیکن تھوڑی رحمت کے بارے میں پوچھ گچھ ضرور ہوتا ہے.

لنڈسے کونسنکو ایک اسٹاف مصنف ہے جو کریڈٹ کارڈ اور صارفین کے کریڈٹ کے لۓ ہے بیوکوف. ٹویٹر پر اس کی پیروی کریں lkonsko اور پر Google+.

iStock کے ذریعے تصویر.