آپ کے سامان انو اسٹور فروخت فروخت آن لائن فروخت: قانونی طور پر، فرق کیا ہے؟ [حصہ 2] |

ترسیل کی پالیسیوں اور قانونی ذمہ داریوں کی ترسیل سے منسلک سامان ایسی چیز کی طرح محسوس کرسکتی ہے جس کے بعد آپ صرف بعد میں پناہ رکھنا چاہتے ہیں اور امید کرتے ہیں کہ کبھی نہیں سوچتے.

لیکن، آپ کے گاہکوں کو سامان فراہم کرنے میں ملوث ہونے والے خطرات کو سمجھنے کا یقین ہے کہ آپ قانونی طور پر محفوظ ہیں اور اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ کی مشکل اگر کوئی قانونی مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو مفید منافع نالوں کو ختم نہیں کرتا.

اس مقالے کا حصہ 1 میں، میں نے احاطہ کیا کہ کس طرح فروخت کے معاہدے بنائے گئے ہیں، آف لائن اور آن لائن دونوں کے ساتھ ساتھ اسٹور کی پالیسیوں اور کیسے آپ کے گاہکوں کو ان سے متفق ہونا ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ریفرنس کے لئے حصہ 1 پر دوبارہ چیک کریں، کیونکہ آپ کو اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کے گاہک آپ کی ترسیل کی پالیسی کے مطابق پابند ہیں.

سامان کی ترسیل کے ارد گرد قانونی معاملات:

سب سے پہلے، ہم جسمانی کے درمیان اختلافات میں سے کچھ پر غور کریں سامان کی ترسیل کے لحاظ سے اسٹورز اور آن لائن اسٹورز. ایک جسمانی اسٹور میں، "ترسیل" عام طور پر انسداد پر ہوتا ہے جب آپ نے اپنے گاہک کو شے کے لئے ادائیگی کی ہے. وہ فوری طور پر ترسیل لے جاتے ہیں اور دروازے پر چلتے ہیں. اگر آپ بڑے مصنوعات جیسے فرنیچر کی فروخت کرتے ہیں تو آپ اپنے گاہکوں کے لئے دروازے سے دروازہ کی فراہمی پیش کر سکتے ہیں. اگر ایسا ہے تو، چند قانونی مسائل ہیں جن پر آپ کو غور کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.

آن لائن اور دروازے کے دروازے کی ترسیل:

جیسا کہ میں نے اس مضمون کے حصے میں بحث کی ہے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی ترسیل کی پالیسی میں ظاہر ہوتا ہے. بنیادی طور پر اسٹور اور کسٹمر کو فراہم کیا جاتا ہے جب وہ اپنے سامان کو فراہم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں. کچھ ہی مسائل آپ کی جسمانی دکان سے ترسیل کے طور پر آن لائن ترسیل پر لاگو ہوتے ہیں. چلو نظر آتے ہیں.

فاصلے کی فروخت کے قوانین کے تحت، یو.کی.، آپ آن لائن اپنے سامان کو ظاہر کرتے ہیں، اگر آپ کو قیمت کی ترسیل کے اخراجات میں شامل ہونا ضروری ہے، تو آپ کو ادائیگی اور ترسیل کے لۓ آپ کے انتظامات لازمی ہوں. زیادہ سے زیادہ آن لائن اسٹورز ان تفصیلات کو ترسیل کی پالیسی میں پیش کرتی ہیں. ایپل کی ترسیل کی پالیسی سے

ایپل کی ترسیل کی پالیسی سے آپ کی آن لائن اسٹور چل رہی ہے یا آپ کی جسمانی دکان سے ترسیل پیش کرتے ہیں تو، اگر آپ امریکہ میں ہیں، تو آپ کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہے. میل یا ٹیلی فون آرڈر تجارت کے ساتھ. یہ اصول انٹرنیٹ پر، فون کے ذریعہ، ای میل یا فیکس کے ذریعہ بنائے جانے والے احکامات پر لاگو ہوتا ہے اور شپمنٹ کے اندازوں اور اوقات، غیر متوقع تاخیر اور واپسیوں کے بارے میں وعدوں کو بنانے کے لئے قواعد و ضوابط قائم کرتی ہیں.

حکمرانی کی ضرورت ہے کہ آپ

ضروری ہے اس بات کا ذکر کرنے کے لئے مناسب بنیاد رکھو کہ آپ کی مصنوعات کو ایک مخصوص وقت کی مدت کے اندر اندر جہاز کر سکتا ہے. لہذا اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ یہ نہیں کہہ سکتے کہ آپ کے سامان کو ایک ہفتے کے اندر اندر پہنچایا جائے گا اگر آپ مناسب طور پر یہ ممکن نہ ہونے کی توقع کریں. اگر آپ کی شپمنٹ کے بارے میں تاخیر ہو تو آپ کو اپنے گاہکوں کو مطلع کرنا ضروری ہے ایک تازہ ترین شپنگ تخمینہ کے ساتھ، اور انہیں رقم کی واپسی کو منسوخ کرنے اور وصول کرنے کا ایک موقع فراہم کرتا ہے.

یہ بھی دیکھتے ہیں: تین ٹائٹلک کاروباری غلطیوں سے بچنے کے لئے

ٹرانزٹ میں مال کا مالک کون ہے؟

ملک میں، ملکیت خریدار جب ایک قابل اطمینان ریاست میں مخصوص سامان کی فروخت اور فروخت کے لئے غیر مشروط معاہدے بنائے جاتے ہیں. اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ ترسیل یا ادائیگی ملتوی کردی گئی ہے.

اس کا مطلب یہ ہے کہ سامان ایک خاص (شناختی) آئٹم ہونا ضروری ہے، اور ترسیل کے لئے تیار ہونا ضروری ہے. سامان کے شناخت ہونے کے لۓ انہیں ان کے بارے میں کچھ قسم کی "انفرادی" فطرت کی ضرورت ہوتی ہے، جیسے خریدار شیلف سٹور پر مخصوص شے سے اشارہ کرتے ہیں، یا وہ آن لائن خریداری کررہے ہیں تو ایک شے کو منتخب کریں.

اگر یہ معاملہ ہے، تو خریدار ٹرانزٹ میں ہیں جبکہ خریدار مال کے مالک ہیں، جب تک کہ بیچنے والے کو مکمل کرنے کی ضرورت نہیں ہے. اگر بیچنے والے کو کسی حالت کو پورا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، تو شرط جب ملک بھر میں خریدار کو ملکیت منتقل ہوجاتا ہے اور خریدار مطلع ہوجاتا ہے. آن لائن، یہ ایک توثیقی ای میل بھیجنے کی طرح کچھ ہو گا جس میں سامان پیک اور تیار کرنے کے لئے تیار ہیں.

اگر آئٹم شناختی نہیں ہے تو، شے کی ملکیت کو خریدار تک منتقل نہیں ہوسکتا ہے جب تک کہ شے کو شناخت نہیں کی جاسکتی ہے (مثلا اس کے گودام میں مخصوص اشیاء کو منتخب کرنے والے بیچنے والے کی طرف سے). غیر معمولی سامان عام طور پر ان لوگوں کو جو بنا دیا گیا ہے، منتخب یا منتخب کیا جانا چاہئے

کے بعد اس معاہدہ کا قیام کیا گیا ہے. یہاں ایک مثال ہے جو شناختی اور نامعلوم واقعات کے درمیان فرق دکھا رہا ہے:

ایک بیچنے والا ہے کتابوں کے دو اسٹیک ان کے گودام میں؛ ایک اسٹیک میں ایک کتاب کا ایک ہی کاپی ہے جس کا مصنف اس کے ذریعہ دستخط کیا گیا ہے اور اس کی دوسری کتاب میں اس کتاب کی 100 کاپیاں ہیں لیکن بغیر دستخط کئے جاتے ہیں. اگر کوئی کوئی دستخط کے ساتھ ایک کاپی آرڈر کرتا ہے، تو یہ کتاب فوری طور پر شناختی قابل ہے کیونکہ یہ ایک دستخط کے ساتھ گودام میں صرف ایک ہی ہے. اگر کوئی کوئی دستخط کے بغیر ایک کاپی آرڈر کرتا ہے، تو اس کی شناختی نہیں ہے کیونکہ "ان کی" کاپی 100 ناممکن کتابوں میں سے کسی ہو سکتا ہے.

جو شخص دستخط کے ساتھ کتاب کا حکم دیتا ہے وہ فوری طور پر مالک بن جاتا ہے، لیکن جو شخص حکم دیتا ہے دستخط کے بغیر کتاب صرف مالک بن جاتا ہے جب ان کی کاپی اسٹیک سے نکالا جاتا ہے اور ترسیل کے لۓ مقرر ہوتا ہے.

قانون امریکہ میں اور برطانیہ میں ہی ہے:

مالک کسی بھی وقت خریدار کو گزرتا ہے جب سامان پہنچایا جاتا ہے، یا جب سامان کی شناخت اور خریدار کی ملکیت کی جائے گی. ان حالات میں متبادل یہ ہے کہ خریدار اور بیچنے والے بھی اس بات سے اتفاق کر سکتے ہیں کہ سامان کی ملکیت اس وقت منتقلی کرے گی جب وہ اس کا ارادہ رکھتے ہیں. (یعنی، اگر وہ ایسا کرنے کے خواہاں ہیں تو وہ خود کے درمیان متفق ہوں).

اگر میرے مال کو ٹرانسمیشن کرنے والا شخص ان کو ٹوٹ جاتا ہے تو

آپ کے سامان کو منتقل کرنے والے شخص یا کمپنی کو عام طور پر عام کیریئر یا عوامی کیریئر کے طور پر جانا جاتا ہے.. کاروباری مقاصد کے لئے، فریٹ کمپنیوں عام طور پر عام کیریئرز کے طور پر درجہ بندی کر رہے ہیں. یہ معاہدہ کیریئرز کے برعکس ہے، جو صرف ایک نجی کاروبار ہے اور عام طور پر صرف ان کے اپنے سامان (مثلا ایک ٹرکنگ کمپنی) کو نقل کرتا ہے.

عام طور پر عام کارکن ان چیزوں کے لۓ ذمہ دار ہیں جو کچھ استثناء کے ساتھ ہیں، اور ان کی ذمہ داری ریاستہائے متحدہ امریکہ میں ریاست کے لحاظ سے مختلف ہوسکتے ہیں

امریکہ میں ایک قانون ہے جو ملک بھر میں لاگو ہوتا ہے وہ کارمک ترمیم کا نام ہے. یہ عام کیریئرز کا احاطہ کرتا ہے، اور خود کار طریقے سے نقصان یا نقصان پہنچانے والے کیریئرز کی ذمہ داریوں کو محدود کرتی ہے. کارمک ترمیم کے تحت کیریئر ذمہ داری کو ثابت کیا گیا ہے کہ سامان اچھی حالت میں کیریئر پر پہنچایا گیا ہے، وہ خراب حالت میں ترسیل کی جگہ پہنچ گئے، اور نقصانات کی مقدار ماپنے قابل ہے.

عام کارکن کبھی نہیں ہیں اس واقعے میں ذمہ دار:

فطرت کا ایک عمل؛

• عوامی دشمنوں کا ایک عمل؛
• جہاز کی طرف سے غلطی یا دھوکہ دہی؛ یا
• سامان میں ایک معقول نقد.
• جس ملک میں آپ کی بنیاد پر ہے، عام طور پر عام کیریئر ان کی حفاظت کے لۓ انشورنس میں موجود ہیں. تاہم، ان کی پالیسیاں سے بھی علیحدہ ہوسکتی ہیں، لہذا ہمیشہ آپ کے اپنے انشورنس کو حاصل کریں، خاص طور پر بڑے ٹکٹ کی چیزیں.

کچھ کیریئر ان کی فیس میں انشورنس شامل ہوسکتے ہیں، اس بات کو احتیاط سے غور کریں کہ آپ کیا ادائیگی کر رہے ہیں شپنگ اور لے جانے والے انشورنس شامل ہیں. سائن اپ کرنے سے قبل آپ انشورنس پالیسی کی تفصیلات اور اخراجات کو پڑھتے ہیں.

اگر آپ اپنے سامان جہاز میں بھیج رہے ہیں تو، مختلف سمندری قوانین بھی ہیں جو کھوئے ہوئے سامان پر لاگو ہوسکتے ہیں.

یہ بھی دیکھتے ہیں: برآمد کرنے کے بارے میں سوچیں؟ آئیے آپ اپنے کاروباری منصوبے کو دیکھیں

ان مسائل میں چلنے سے بچنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ:

ہمیشہ اپنی مصنوعات کو پیک کریں اور اس بات کا یقین کریں کہ آپ بھیجنے سے قبل کوئی غلطی نہیں ہیں؛

1. انشورنس کو تمام شپنگ کو پورا کرنے کے لۓ حاصل کریں. اور جو آپ استعمال کرتے ہیں وہ ترسیل کے طریقوں. یہاں تک کہ اگر ایک عام کیریئر غلطی سے ہو تو، آپ کو نقصان دہ ہونے کے لئے اپنے انشورنس کے دعوی کو بھی لے جا سکتا ہے اور آپ کا انشورنس قیمت کے لئے عام کیریئر کے بعد جائے گا؛
2. لاگت وار، آپ کی مصنوعات کو چھوٹے اور ہلکے طور پر ہلکے طور پر ہلائیں. شپنگ اور پیکیجنگ کی قیمتوں میں کمی؛
3. سمارٹ جہاز، اور تمام اخراجات، فیس اور فرائض پر غور کریں تاکہ آپ اپنے منافع کے مارجنوں پر کھاتے ہوئے شپنگ اور پیکیجنگ کی لاگت سے ختم نہ ہو.
4. اختتام:

شرائط فریڈ میں، ہم نے مفت پی ڈی ایف کے سانچوں کو قائم کیا ہے جو آپ کو قانونی رقم کے لۓ رقم کی واپسی کی پالیسی اور شرائط و ضوابط کے معاہدے کے ساتھ شروع کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں.

جیسا کہ ہم نے حصہ لیا اس بات کو یقینی بنانے کے لئے یاد رکھیں کہ آپ کے آن لائن سٹور میں ایک نجی رازداری کی پالیسی اور اسٹور کی پالیسیاں موجود ہیں (چاہے آن لائن یا آف لائن) اور یہ یقینی بنائیں کہ آپ کے جسمانی اسٹور اور آن لائن سٹور دونوں کے گاہکوں کے لئے واضح پروڈکٹ کی توقعات فراہم کرتی ہیں.

کیا آپ نے خاص طور پر اچھا کیا ہے برا) آپ کے کاروبار کے لئے شپنگ سامان کا تجربہ؟ آپ نے کیا سیکھا؟