فروخت کرنے والے سوالات
Ù...غربية Ù...ع عشيقها ÙÙŠ السرير، شاهد بنÙسك
ہم ایک نیا مہم پر کام کر رہے ہیں. کلائنٹ اور آج کل چند گھنٹوں تک مسابقتی ویب سائٹس، اشتہارات اور بروشرز کو دیکھ کر خرچ کیا.
تقریبا تین گھنٹوں بعد ہم نے ایک دوسرے کو دیکھا اور کہا، "کیا آپ کو یاد ہے کہ ان کمپنیوں میں سے کسی بھی چیز سے باہر کھڑا ہے؟" کین نے کہا، "میں یقین کرتا ہوں کہ اگر میں نے یہ سب بروشر لیا اور کمپنی کے نام اور علامت (لوگو) کو ہٹا دیا، یہاں تک کہ ہمارے ہمارے کلائنٹ کو ان سے جدا نہیں کیا جا سکتا!"
ہر ایک فرم نے اپنی مصنوعات کو اپنی مصنوعات اور خدمات کی وضاحت کے ساتھ شروع کیا. وہ کتنے اچھے ہیں پر تفصیل. پھر انہوں نے اپنے پودوں کی معمولی وضاحتیں (عام طور پر پارکنگ کی تصویر کے ساتھ) اور ایک قیمت کی فہرست شامل کی.
کسی نے درد، خدشات، سوالات یا خدشات کا امکان نہیں قبول کیا ہے یا گاہک ہوسکتے ہیں. یہ سب تھا. مجھے! مجھے!
ان دنوں میں آپ کی مارکیٹنگ کی تعمیر کے لئے ان دنوں بہت آسان ہے جو آپ پیش کرتے ہیں. اصلی چال پیکیجنگ ہے مصنوعات کے گاہکوں کو خریدنے کے لئے چاہتے ہیں.
لوگوں کو فیصلوں کو خریدنے کے لۓ طریقوں کو خریدنے کے لۓ ہم تصور کرنے کے لئے مشکل تلاش کر سکتے ہیں. ذہنی، منطقی عمل اور جذباتی، اچھے عمل کو ہر فروخت میں کچھ نقطہ نظر میں مل کر آتے ہیں. مسئلہ یہ ہے کہ یہ عمل مارکیٹر کو پوشیدہ ہے.
سوالات کے امکانات سے پوچھا جاتا ہے کہ ان کے بارے میں کیا فرق ہے. لہذا، آپ کے gizmo اور پتہ کے چمکیلی نئی خصوصیات کے بارے میں بھول جاؤ ان کے دماغ پر کیا ہے. اب یہ کریں کیونکہ، آپ کی کچھ ممکنہ طور پر اصل میں پوچھنا نہیں سوچیں گے، وہ صرف چلے جائیں گے.
ہر ممکنہ یا کلائنٹ سوال سے پوچھتا ہے، اسے لکھیں. یہ سوالات جاری رکھیں بنیاد، اور ہر سیلز شخص کو ان سوالوں کو نوٹ کریں جنہیں وہ وصول کرتے ہیں. بہت مختصر وقت میں آپ کو ترقی پذیر پیٹرن دیکھیں گے. اگر آپ کچھ ایسے ہی سوالات حاصل کر رہے ہیں تو پھر آپ یہ کہہ سکتے ہیں کہ آپ کے مارکیٹنگ کے مواد کے جوابات کو حل کرنے کی ضرورت ہے.
سوالات (اکثر پوچھے جانے والے سوالات) صفحات ویب سائٹس پر مقبول ہیں. آپ کی سیلز ٹیم کے لئے بھی ایک بنائیں. اچھے سوالات حاصل کرنے سے باہر کھیل بنائیں. ہر ایک سے آپ کے تنظیم میں پوچھیں کہ ایک ہفتے کے آخر میں فروخت کے اجلاس میں کلائنٹ یا امکان سوال لانے کے لۓ. اس میں اور سب کو اس میں شامل ہونا چاہئے جو گاہکوں کے ساتھ کوئی رابطہ ہے.
پوچھنا سوالات کی آرٹ تیار کریں بھی. ہر فروخت کے ٹریننگ کسی نقطۂٔٔٔٔٔٔٔٔ پر سکول میں پڑا گیا ہے تاکہ کسی امکان کے درد کو تلاش کرنے کے بارے میں سوالات پوچھیں، لیکن واقعی سیلاب کامیاب لوگ لوگ اس سے باہر جانے سے پہلے یہ سمجھتے ہیں کہ ممکنہ طور پر کیا سوچ رہا ہے.
امکانات کا سامنا کرنا چہرے پر آپ کا کام ان کو سمجھنے میں مدد کرنا ہے جو انہیں واقعی جاننے کی ضرورت ہے. کبھی کبھی آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کو "مزید بتائیں" کے بارے میں پوچھیں.
مثال کے طور پر، اسٹاک کا سوال یہ ہے کہ "آپ کے کسٹمر سروس کی پالیسی کیا ہے؟" آزمائش یہ ہے کہ آپ کی سروس کتنا اچھا ہے لیکن) ایک قیمتی قدم یہ ہے کہ یہ معلوم کرنا ہے کہ ان کی اچھی سروس یا ان کے خراب تجربات کیا ہوسکتے ہیں، لہذا آپ اپنے جواب کو اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں.
اگر آپ واقعی اپنی فروخت، سروس میں بڑے پیمانے پر اصلاحات کرنا چاہتے ہیں تو اور مواصلات کی تکنیک، ایک منی ڈیجیٹل ریکارڈر خریدتے ہیں اور کئی سیلز کال ریکارڈ کرتے ہیں. کچھ گاہکوں اور امکانات اس عمل کے بارے میں تھوڑی نفرت مند ہوں گے تاکہ آپ کو دانشورانہ طور پر منتخب کریں اور حدود کی حدود کو منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی، لیکن یہ ایک یا دو مرتبہ کرو اور آپ کچھ دلچسپ دلچسپ تلاش کر سکتے ہیں.
آپ کی سوالات کی فہرست جمع کرنے کے بارے میں ایک اور عظیم چیز یہ ہے کہ یہ آپ کے سوالات اور جوابات کے ساتھ ہتھیار دیتا ہے کہ آپ کے امکانات سے پوچھنا نہیں ہے لیکن سوچ رہے ہیں.
ہمارے مشیر جان جانتچ سے پتہ چلتا ہے کہ ہر تنظیم کو مارکیٹنگ کا صفحہ اور ویب صفحہ بنانا چاہئے جس طرح کچھ عنوانات ہوسکتے ہیں. "کچھ معاملات میں آپ کا امکان واقعی یہ نہیں جان سکتا کہ آپ سے خریداری کیسے کا تجزیہ کرنا ہے. اگر آپ انہیں اپنی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں سوچنے کا بہترین طریقہ پر تعلیم دیتے ہیں، تو انہیں سوالات کو حریفوں میں ڈالنے کے لۓ، آپ خریدنے کے فیصلے کو اپنے راستے پر چلاتے ہیں.
آن لائن سروے چھوٹے کاروبار کے لئے طاقتور آلے بن چکے ہیں. اپنے گاہکوں سے پوچھنا "میں کتنا چارج کرنا چاہئے؟" سے "ہمارے علامت (لوگو) کے لئے بہترین رنگ کیا ہے؟" آپ اپنی مارکیٹ سے باہر کچھ آگے بڑھانے سے پہلے اپنے خیالات کی جانچ کر سکتے ہیں.
سادہ اطمینان کے سروے کی تشکیل اور ان کی خدمت کرنا ہر فرد کے گاہک کو آپ کو اپنی کسٹمر سروس میں سوراخ تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے اور سڑکوں سے تبصرے، اچھی اور خراب، جمع کرنے کی اجازت دیتا ہے.
آپ کے اگلے پانچ نیوز لیٹر کے معاملات میں آپ کے قارئین کو مزید سننے کی منصوبہ بندی کرنا آسان ہے. ایک سروے میں.
صحافی سروے کے نتائج سے محبت کرتا ہوں اور صنعت کے ماہر کی طرف سے کئے جانے والی تحقیق کے نتائج میں اکثر دلچسپی رکھتے ہیں. آپ کی صنعت میں رجحانات اور عادات کے بارے میں کچھ بنیادی تحقیق کا آغاز آپ کے برانڈ میں کچھ ماہر کی حیثیت کو شامل کرنے کا ایک بڑا طریقہ ہے اور آپ کی صنعت کے بارے میں دو یا دو اشاعتوں میں آپ کے نتائج کو زمین مل سکتا ہے.
امکانات کے ساتھ اپنے سروے کے نتائج کا اشتراک ایک بڑا طریقہ ہے اہم معلومات پر ان کی تعلیم کرنے میں مدد کرنے کے لئے جو ان کے خریدنے کے فیصلے پر اثر انداز کرسکتے ہیں.
ویب: //www.marketingmasters.ca
بلاگ: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
