مریض ایڈووکیٹ: آپ کی صحت کی دیکھ بھال کے تجربے کے انتظام کے لئے آپ کا نیا بہترین دوست

بہت سے لوگوں نے ابھی تک مریض وکلاء کے بارے میں نہیں سنا، لیکن تعداد بڑھنے کا یقین ہے. صحت کی دیکھ بھال کی دنیا مشکل، دھمکی دینے اور اعصابی ویکنگ ہوسکتی ہے، اور آپ کی مدد کرنے میں کوئی پائپ خواب کی طرح لگ سکتا ہے. اگر آپ اس کو پڑھ رہے ہیں تو، امکانات آپ نے لوگوں کے بارے میں بید سنا ہے جو آپ کو عام طور پر طبی بلوں اور صحت کی دیکھ بھال کو نیویگیشن کرنے میں مدد کرسکتے ہیں. امکانات ہیں آپ کچھ بڑے کا سامنا کر رہے ہیں - ایک طبی بل یا ایک طریقہ کار - مستقبل میں کچھ دیر تک، اور آپ کو ایک دوست کی ضرورت ہے جو رسیوں کو جانتا ہے. بیوکوف صحت آپ کو اس دوست کو متعارف کرنا چاہتی ہے.

مریض کے وکیل صحت کی دیکھ بھال کے میدان میں کئی کردار ادا کرتے ہیں، لیکن ان کا بنیادی مقصد ہمیشہ یہی ہے: آپ کی طرف رہنا. زخمیوں، ہنگامی حالتوں یا غریب صحت کے لئے کوئی بھی نہیں پوچھتا ہے، لیکن وہ ہوتا ہے. اور پھر، بلوں میں اور بعض اوقات بڑے پیمانے پر چلتے ہیں. اگر آپ نے اپنے آپ کو کبھی بھی بڑے بل کو دیکھ کر محسوس کیا ہے کہ آپ اسے کیسے ادائیگی کرنے جا رہے ہیں، آپ اکیلے نہیں ہیں. مریض کے وکیل کسی بھی مرحلے میں آتے ہیں - پہلے ڈاکٹر سے طبی مشورہ کی حتمی وصولی میں پہلے مشورے سے - راستے میں آپ کی مدد کرنے کے لئے.

انشورنس مشیر

انشورنس کنسلٹنٹس کا اہم کام آپ کی صحت کی انشورنس کی کوریج کو سمجھنے میں مدد ملتی ہے. انشورنس کونسلر انشورنس سے متعلق تمام چیزوں پر تعلیم اور خفیہ مشاورت پیش کرتا ہے. زیادہ سے زیادہ طبی اور میڈیکاڈ وصول کنندہ انشورنس کنسلٹنٹس کو بغیر کسی لاگت پر ریاستی پروگرام کے ذریعہ تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں، اور کچھ ریاستوں کو نجی انشورنس کے ساتھ مشاورت پیش کرتے ہیں. بہت سے طبی بلنگ وکلاء (نیچے ملاحظہ کریں) انشورنس مشاورت کے ساتھ ساتھ پیش کرتے ہیں.

دیکھ بھال کے وکیلوں اور نواحقین

کسی شخص کے لئے بہت سے صحت کی ضروریات اور طبی ماہرین کے ساتھ، ٹیسٹ اور تقرری کے ارد گرد زندگی کو منظم کرنے کے ذمہ داریاں خود سے زیادہ وقت لگ سکتی ہیں. دیکھ بھال کے نواحقین نے ہیکی شیڈولنگ عمل کو طے کر دیتی ہے جو امریکہ کی صحت کی دیکھ بھال کو مسترد کرتا ہے اور مریضوں، ڈاکٹروں اور ہسپتالوں کے درمیان ایک تنظیمی پل فراہم کرتی ہے. ایک نگہداشت کی نگہداشت کنندہ ایک سے زیادہ تقرریوں کو شیڈول کرسکتا ہے جبکہ مریض کی خواہشات اور ضروریات کو حساس رہنے کے لئے، جو بہت سے ڈاکٹروں کے ساتھ مریضوں کے لئے مددگار ثابت ہوتا ہے.

مریض کی دیکھ بھال کے وکیل پیشہ ورانہ اور غیر پیشہ ورانہ صلاحیتوں میں آتے ہیں، لیکن کسی بھی طرح، وہ صحت کی دیکھ بھال کی وکالت کے سب سے زیادہ ذاتی حصہ کی نمائندگی کرتے ہیں. اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کے پاس ایک سنگین طبی مداخلت ہے، یا آپ غریب صحت میں ہیں، آپ کے پاس ایک دوست یا خاندان کے رکن ہو جو آپ کی طرف سے کام کرتا ہے. یہ ایک قسم کی دیکھ بھال کے وکیل ہے، جبکہ دیگر ہسپتال کی طرف سے کام کر رہے ہیں یا آزاد ٹھیکیداروں ہیں.

پالتو جانوروں کی میڈیکل کے بانیفندرس میڈیکل کے بانی اور سی ای او، لنڈا اڈر، کیلیفورنیا کی پولو الٹو میں ایک وکالت کا کہنا ہے کہ دیکھ بھال وکلاء ایک اہم کردار ادا کرتی ہیں. ایڈالر کا کہنا ہے کہ "راہنماؤں اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہمارے گاہکوں کو اپنے طبی فراہم کرنے والے کے درمیان مواصلات کی نگرانی سے بہترین ممکنہ دیکھ بھال ملتی ہے." "طبی نظام اور مریض اور ان کے پیاروں کے درمیان مرکز ہونے کی وجہ سے، ہم غلطی کے امکانات کو کم کرسکتے ہیں جو مایوسی، تاخیر اور سب سے اہم بات، طبی غلطیوں کو جنم دے سکتے ہیں."

طبی بلنگ وکلاء

طبی بلنگ وکلاء عام طور پر طبی دیکھ بھال، بلنگ کے عمل کے آخری مرحلے میں آتے ہیں. یہ ماہرین کو کہا جاتا ہے کہ ہسپتال کی خدمات بل کی گئی ہے اور بعد میں مریض بھاری چارج میں گھوم رہے ہیں، لیکن وہ چھوٹے بلوں کے ساتھ بھی مدد کرتے ہیں. آپ، اور تمام اسپتالوں اور آؤٹ پٹیننٹ بلوں سے سوال کر سکتے ہیں، اور آپ کی وضاحت کے فوائد (EOB) کے خلاف غلطیوں کے لئے ان کی جانچ پڑتال کر سکتے ہیں. ورجینیا، سلیمان، سلیم میں واقع ایک بلنگ وکالت گروپ کے بانی، میڈیکل ریکوری سروسز کے بانی پٹ پالمر کے مطابق، آپ کے بارے میں سوچنا ممکن ہے کہ غلطیاں زیادہ عام ہیں. "یہ حیرت انگیز ہے کہ ہم 10 میڈیکل بلوں میں سے آٹھ باہر آتے ہیں جن میں ہم نے بہت سے اضافی اضافے شامل کیے ہیں."

اگر آپ نے اپنے طبی بل کو نظر انداز کیا ہے اور سوچتے ہیں کہ یہ ناقابل یقین حد تک اعلی ہے یا نہیں بتا سکتا ہے کہ یہ درست ہے تو، آپ کو طبی بلنگ کے وکیل کی ضرورت ہوسکتی ہے. نہ صرف وکیل غلطی کے لۓ آپ کے بل کو نظر آئے گی، لیکن وہ آپ کی انشورنس کمپنی اور ہسپتالوں کو بھی چھوٹ کے لئے لابی بھی کرسکتے ہیں. میڈیکل بلنگ کے وکیل گھنٹے یا ان کی بچت کے فیصد کے طور پر چارج کرتے ہیں، جو عام طور پر 15 سے 35 فیصد ہیں.

آپ کے وکیل کو کیسے تلاش کریں

اگر آپ سوچتے ہیں کہ آپ مندرجہ ذیل درجے میں مریض وکلاء میں سے ایک کی ضرورت ہے، توقع ہے کہ آپ کو ایک مدد ملے گی. آپ اپنے ہسپتال یا میڈیکل سینٹر سے پوچھ سکتے ہیں اگر وہ عملے پر مریض وکالت رکھتے ہیں، یا آپ ہماری سائٹ پر سر سکتے ہیں تو ایک مشیر فورم سے پوچھیں کہ بیوقوف سے متعلق ماہر کو تلاش کرنا.

Shutterstock کے ذریعے میڈیکل بلنگ کاغذی کام کی تصویر.