کیا CFPB ابھی بھی طلباء کے بارے میں پرواہ کرتا ہے؟

اداکار ڈائریکٹر مکک مولوی نے اپنے اسٹاف کو صارفین کے مالیاتی تحفظ بیورو میں بدھ صبح صبح ایک گھریلو ای میل بھیجنے کا اعلان کیا، جس کا اعلان کیا گیا کہ بیورو اپنے طالب علم سے متمرکز دفتر کو اپنے مالی تعلیم کے شعبے کے ساتھ یکجا کرے گا.

لیکن صارفین کے وکیل نے نافذ کرنے والے کوششوں کے لئے موت کی گھنٹیاں سنائی جو طالب علم قرض قرض دہندگان کو 750 ملین ڈالر واپس آ چکے ہیں.

بیوقوف طالب علم قرضے کی کمپنیوں سے طالب علم قرضوں کی حفاظت کے لئے مکک مولوی صرف واحد وفاقی دفتر کو بند کرنا چاہتا ہے، "ڈیس ماس."، جنہوں نے سی ایف پی بی کو شروع کرنے میں مدد کی، بیوکوف ای میل کے مطابق ایک ای میل بیان میں کہا. "مملوئی اور بیتیسی ڈیوس کے درمیان مخالف طالب علموں کے اعمال کے درمیان، ٹرمپ انتظامیہ نے امریکہ کے طلباء پر جنگ کا اعلان کیا ہے."

بیورو نے ہمیشہ کے طور پر کاروبار کا اصرار کیا ہے.

بیورو کے چیف مواصلات آفیسر اور ترجمان کے مطابق، یہ بیورو کے مطابق قانون کے مطابق ایک معمولی تنظیمی چارٹ تبدیلی ہے لیکن دفتر ابھی بھی اسی ڈویژن کے اندر کام کر رہا ہے. " "دفتر کا کام جاری ہے، اہلکار تمام کام میں ہیں اور اسی مواد پر کام کرتے ہیں جیسے وہ پہلے تھے. سب سے نیچے کی لائن کوئی فعال یا یہاں تک کہ عملی تبدیلی نہیں ہے."

لیکن اسٹاف منتقل کرنے کے لئے مالیاتی تعلیم کے دفتر نے کچھ کے لئے الارم کی گھنٹوں کو اٹھایا.

سینٹر برائے ذمہ دار قرضے کے سینئر پالیسیو مشیر وٹنی برکلی ڈینی کہتے ہیں کہ "تعلیم صرف اس وقت تک ہوسکتی ہے جب کمپنی اصل میں خرابی ہو گی"، غیر منافع بخش وکالت گروپ.

CFPB کے کردار میں کسی بھی تبدیلی، نہ صرف سرگرم کارکنوں کے لئے بلکہ 44 ملین امریکیوں تک جو ان کی تعلیم پر 1.5 ارب ٹریلین ڈالر کا قرضہ ادا کرتا ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. (افشاء: بیوکوف سی ای او سی ای او ٹم چین CFPB کنسرٹر مشاورتی بورڈ کا رکن ہے.)

»مزید: اگر یہ ایجنسی گرا دیا جائے تو آپ کے بٹوے کا سامنا ہوگا

CFPB کس طرح طالب علم قرضے کا دفاع کرتا ہے

سی ایف ایف بی نے 2012 سے طالب علم قرض قرض دہندگان کے شکایات کو سنبھال لیا ہے. وہ بیورو کے طلباء کے قرضے محتسب کی طرف سے نگرانی کر رہے ہیں اور بیورو کے عام طور پر دستیاب صارفین کے شکایات ڈیٹا بیس میں شامل ہیں. اکیلے ایک سال میں - ستمبر 2016 سے اگست 2017 - بیورو نے طالب علم قرض قرض دہندگان سے 20،000 سے زائد شکایات وصول کی ہیں.

شکایات نے قرضوں اور سروسز کے طریقوں کی زیادہ سے زیادہ CFPB کی جانچ پڑتال کی ہے، بیورو کو قرض دینے والے قرضوں کی طرف سے ایک سے زیادہ قانونی اقدامات کرنے کے لۓ. ان میں ملٹی بلین ڈالر کی سزا کے احکامات شامل ہیں اور 2017 میں نجی قرض دہندہ سٹیبینک اور 2016 میں ویلس فارگو کے خلاف ادائیگی کرنے کی ادائیگیوں کو ان کی خدمت کرنے کے طریقوں کے لئے بھی شامل ہیں. اس نے قرض دہندگان کے لئے قرض معافی میں $ 480 ملین ڈالر کی بچت میں بھی مدد ملی جنہوں نے منافع بخش آفس کی کرنتھیان کالجوں سے پریشان قرض لیا.

CFPB وشال، بحریہ کی خدمت کرنے والے طالب علم کے قرض کے خلاف مقدمہ میں ہے. Servicer پر الزامات کی غلطی، غلط گمراہ کرنے اور آمدنی پر مبنی ادائیگی کی منصوبہ بندی کے اختیارات کے بارے میں واضح معلومات فراہم کرنے پر الزام لگایا گیا ہے.

بیورو نے یہ نہیں کہا ہے کہ اس کا اعلان اس کی داخلی تبدیلیوں کے تحت مقدمہ ختم ہو جائے گا، لیکن صارفین کے وکیل اس سے ڈرتے ہیں کہ وہ کریں گے.

قومی قونصل خانے کے قانون کے ایک وکیل فارس یو کہتے ہیں، "اگر سی ایف ایف بی کیس قابو پاتا ہے تو، مجھے لگتا ہے کہ طالب علم قرض قرض لینے والوں پر یہ کھلے موسم کا اشارہ ہے."

طالب علم قرض کی مدد کرنے کے لۓ دیگر طریقے

قرض دہندگان جو محسوس کرتے ہیں کہ وہ اپنے طالب علم قرض سرور کے ذریعہ گمراہ کر چکے ہیں، یا جن کی ادائیگی غلطی کی گئی ہے، ان وسائل سے رابطہ کرسکتے ہیں:

• اسٹیٹ اٹارنی جنرل دفاتر: بہت سے اٹارنی جنرل، جن میں ایمبولینس، پنسلوانیا اور واشنگٹن میں شامل ہیں، نے اپنے دستخط کے مسائل میں سے ایک طالب علم قرض کی حفاظت کی ہے. اپنے اٹارنی جنرل کے دفتر کو تلاش کریں اور اپنے صارف کی شکایت کے ڈویژن پر شکایت جمع کروائیں.
• اسٹیٹ صارفین کے تحفظ کے دفاتر: آپ براہ راست اپنے ریاست کے صارفین کے تحفظ کے بارے میں شکایت جمع کر سکتے ہیں، جو مالیاتی مصنوعات کے بارے میں خدشات کو سنبھالا ہے. کچھ دفاتر ریاستی اٹارنی جنرل کے ساتھ منسلک ہوتے ہیں، جبکہ دیگر کھڑے اکیلے بیوروز ہیں.
• وفاقی تجارت کمیشن: اپنے قرض سرور، قرض دہندہ، اسکول، اسکالرشپ یا گرانڈر کے ساتھ ایک مسئلے کی رپورٹ کے لئے ایف ٹی سی کے شکایت اسسٹنٹ آن لائن خدمت کے ساتھ شکایت درج کریں. FTC مخصوص شکایات کو حل نہیں کرتا لیکن ان کو قانون نافذ کرنے والوں کے ساتھیوں کے ساتھ اشتراک کرتا ہے اور اگلے مرحلے پر معلومات فراہم کرتا ہے.
• تعلیم کے سیکشنوفاقی طالب علم امداد کی تاخیر کے نظام: ایک شکایت جمع کروائیں یا اس کے فیڈریشن سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے وفاقی طالب علم ایڈ دفتر میں اسکام کی رپورٹ کریں. اپنے کیس کی تاریخ کو ٹریک کرنے کے لئے اپنے FSA ID فراہم کریں.
• تعلیم کے سیکشنفیڈرل طالب علم ایڈ محت محتسن گروپ: اگر آپ نے پہلے سے ہی اپنے وفاقی قرض سرور کے ساتھ تنازعات کو حل کرنے کی کوشش کی ہے اور امداد نہیں ملی، تو آپ FSA محتسب گروپ سے رابطہ کرسکتے ہیں. یہ طریقہ ایک آخری ریزورٹ ہونا چاہئے. تیز ترین ردعمل کیلئے 1-877-557-2575 کال کریں.
• مصدقہ طالب علم قرض مشیر: کریڈٹ کنسلٹنگ کے لئے غیر منافع بخش نیشنل فاؤنڈیشن کی طرف سے تصدیق شدہ ایک طالب علم کے مشیر کو تلاش کریں.اگر آپ اپنے قرض دہانہ یا سرور کے ساتھ نمٹنے میں دشوار ہو رہے ہیں تو وہ اگلے مرحلے پر مشورہ پیش کر سکتے ہیں.
• VA جی بل بل فیڈریشن سسٹم: جی آئی بل بل کے فنڈز اور طالب علم قرضوں کے ساتھ مشکلات رکھنے والے سابقہ ​​افراد کو ویٹرنس امور جی آئی بل فیڈریشن سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے شکایات درج کر سکتی ہے.
• ہماری سائٹ طالب علم قرضوں کی فہرست دیکھیں: اگر آپ سوچتے ہیں کہ آپ شاید طالب علم کے قرض اسکیم کا شکار ہوسکتے ہیں، تو چیک کریں کہ یہ ہماری سائٹ کے طالب علم قرضوں کی فہرست میں ہے. اپنے ای میل کو دیکھنے کے لۓ دیکھیں[email protected] کو ای میل کریں.

ان شکایتوں کو دائر کرنے یا کسی بھی دکانوں سے مشورہ طلب کرنے کی ضمانت پیش نہیں کی جاسکتی ہے، اگر آپ کے حق میں آپ کا مسئلہ حل ہوجائے گا. لیکن یہ ابھی تک ایک شاٹ ہے اور نافذ کرنے والے ایجنسیوں کو پیش رفت سرگرمیوں کے بقایا رہنے میں مدد ملے گی.

آپ اپنے نقطۂ نظر کو CFPB کے کام پر شریک کرسکتے ہیں، اور اپنے کانگریس کے نمائندوں سے رابطہ کرکے، آپ کو ممکنہ تبدیلیوں سے کیسے متاثر ہوسکتا ہے.