NASCAR کریڈٹ کارڈ کے لئے ایک احتیاط پرچم -

ارے دوڑ کے پرستار، نرسر کریڈٹ کارڈ کے بارے میں سوچتے ہیں؟ خبردار کیا جائے آفیسر مالیاتی تحفظ کے بیورو میں 5،000 سے زائد شکایات کا نیسآر کارڈ، جاری کردہ کریڈٹ ایک بینک.

یہ کریڈٹ ون کو مالیاتی کمپنیوں کے اوپر 1٪ میں رکھتا ہے، جو صارفین بیورو کے بارے میں سب سے زیادہ کے بارے میں شکایت کرتے ہیں، بیوکوف پایا.

شکایات کے مطابق، کریڈٹ ون اکثر گاہکوں کی ادائیگیوں کے کریڈٹ کرنے کے لئے ایک ہفتے لگتا ہے، اور اس وقت بھی دیر سے فیس چارج کردی ہے جب بھی وقت پر ادائیگی کئے جائیں.

ولیم وینبل نے مسوری اٹارنی جنرل کو بتایا کہ کریڈٹ ون نے اپنے پہلے بل کو بھی اس سے قبل ایک $ 25 کی فیس کی فیس کے ساتھ 75 کروڑ ڈالر کا فیس ادا کیا. انہوں نے کہا کہ انہوں نے اپنے اکاؤنٹ کو مکمل طور پر ادا کیا لیکن کمپنی نے ابھی بھی اپنا کریڈٹ ڈالا.

ممکنہ 2016 کی شکایت میں کہا گیا ہے کہ وہ سالانہ فیس کے بارے میں سیکھنے کے بعد کارڈ کو منسوخ کرنے کی کوشش کررہا تھا، جس نے ان کی درخواست میں انکشاف نہیں کیا تھا.

شکایات کا کہنا ہے کہ صارفین کا کہنا ہے کہ انھوں نے آن لائن ادائیگی کرنے میں دشواریاں بھی کی ہیں، انہیں فون کے ذریعہ ادائیگی کرنے اور اضافی چارجز پر مجبور کرنے پر مجبور کیا گیا ہے.

کریڈٹ ون کے بارے میں شکایات کا جائزہ لینے والے CFPB اور ریاست ریگولیٹروں نے بھی بہت سے صارفین کو بلنگ کے تنازعات اور قریبی اختتامی اکاؤنٹس کے ساتھ بھی مل گیا.

کریڈٹ ایک نے تبصرہ کے لئے ہماری درخواستوں کا جواب نہیں دیا.

پوشیدہ شکایات

نیواڈا کی بنیاد پر کمپنی کریڈٹ دوبارہ تعمیر کرنے کی کوشش کر رہی ہے. یہ شیرین مالیاتی گروپ، ایک ملٹی بلین ڈالر عالمی سرمایہ کاری کمپنی کی ملکیت ہے.

بینک، جس میں دیگر کریڈٹ کارڈ بھی شامل ہے، کم از کم 5،300 شکایات CFPB پر مشتمل ہے. لیکن ان شکایات عوامی شکایات کے ڈیٹا بیس میں موجود نہیں ہیں جن میں بیورو نے صارفین کو مدد فراہم کی ہے - تمام ایجنسیوں کے قوانین میں نرخ کی وجہ سے.

»مزید: مالیاتی کمپنیوں کو شکایات کا سامنا کرنا پڑا، لیکن ان کی تلاش میں اچھی قسمت

بیوکوف نے انفارمیشن ایکٹ کی درخواست کی درخواست کی طرف سے پوشیدہ شکایات ملائی.

نیلسن کی رپورٹ کے مطابق، جو گزشتہ سال بقایا بیلنس میں 5.8 بلین ڈالر سے زیادہ تھا، صارفین کی ادائیگی کی صنعت کو ٹریک کرتا ہے. یہ اشاعت کسی بھی بڑی کریڈٹ کارڈ کمپنی کی سب سے بڑی توازن میں اضافہ ہوا ہے.

اپنے بٹوے کی حفاظت میں مدد کے لئے ہمارے ای میل الرٹ کے لئے سائن اپ کریں. بات چیت میں شمولیت اختیار کریں اور فیس بک پر اپنی سائٹ کی تحقیقاتی ٹیم کے ساتھ اپنی کہانیوں کا اشتراک کریں.