آپ کے گاہکوں کو کیا ادائیگی کے اختیارات پیش کرنا چاہئے؟ |

چاہے صارفین کو کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی ادائیگی ہوگی، چیک کریں اور نقد زیادہ تاجروں کے لئے واحد ادائیگی پر غور نہیں کرتے ہیں- خاص طور پر ادائیگی کے طور پر ادائیگی کی ٹیکنالوجی EMV کریڈٹ کارڈ، contactless ادائیگی، اور موبائل بٹوے کو شامل کرنے کے لئے تیار کیا گیا ہے.

اگرچہ صارفین کو ترجیح دیتے ہوئے تازہ ترین ادائیگی کے طریقہ کار کو قبول کرنا ضروری ہے مثبت کسٹمر کا تجربہ، نئی ادائیگی کی ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے کے لئے کوششوں اور مالی سرمایہ کاری کی ضرورت ہوتی ہے.

یہاں صارفین کے طرز عمل کو منتقل کرنے کی توقع کی جاتی ہے اور اس کا اندازہ کرنے کے بارے میں تھوڑا رہنمائی ہے کہ ممکنہ فوائد اور خرابیوں کی لاگت کا حق

رابطے سے متعلق ادائیگی

ادا کرنے کے لئے تیز اور آسان طریقہ.

نیلسن کے ڈیجیٹل کنسرٹر کی رپورٹ کا اندازہ ہے کہ اب 65 فیصد امریکیوں کے ایک اسمارٹ فون کا مالک ہے، جو ایک اہم گودام ہے. اس کی شرح 45 فیصد کی آبادی کے مقابلے میں 2011 ء میں اسی دعوی کی بناء پر تھی.

ملکیت سے باہر، صارفین کو تیزی سے موبائل آلات پر انحصار کر رہے ہیں؛ اسی سروے سے پتہ چلتا ہے کہ اب امریکی موبائل آلات پر 30 گھنٹے سے زائد گھنٹے خرچ کرتے ہیں. وہ ڈیسک ٹاپ پی سی پر خرچ کرتے ہوئے وقت کی مقدار سے باہر نکلتے ہیں.

اسمارٹ فونز کو معیاری آلات بن گئے ہیں، یہ کوئی تعجب نہیں ہے کہ contactless ادائیگی، جو صارفین کو ان کے فون کی لہر کے ساتھ اسٹور میں کسی بھی چیز کے لئے بنیادی طور پر ادائیگی کرنے کی اجازت دیتی ہے.

اگرچہ نئی ٹیکنالوجی آپریشنل صلاحیتوں کو متعارف کر سکتا ہے، بشمول فی گھنٹہ زیادہ گاہک ٹرانزیکشنز کو عمل کرنے کی صلاحیت سمیت قیمت روایتی ادائیگی کے ٹرمینلز کے لئے، لاگ ان سے متعلق ادائیگی کی ٹیکنالوجی کو نافذ کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.

مثال کے طور پر، رابطے سے متعلق ادائیگیوں کو تسلیم کرنا موجودہ ٹرمینلز کو ٹیکنالوجی کی حمایت کرنے کے لئے اپ گریڈ کرنا ضروری ہے، اگرچہ تمام گاہکوں کو بنانے کے لئے تیار نہیں ہوسکتی ہے. تبدیلی اس کی ضرورت ہو گی کہ تاجروں کو دونوں روایتی اور بغیر کسی بے شمار ادائیگی کے ٹرمینلز کو برقرار رکھے.

اس کے علاوہ، رابطے سے متعلق ادائیگیوں کو صارفین اور آپ کے ملازمتوں کے لئے، ایک ڈگری کی تعلیم کی ضرورت ہوتی ہے. رابطے سے متعلق ادائیگیوں کو روایتی "سوائپ" کے طریقوں سے بھی تھوڑا سا مختلف PCI تعمیل کے قواعد بھی لگتے ہیں.

سرمایہ کاری کے باوجود، کم سے کم ایک ٹرمینل پر رابطہless ادائیگیوں کو لاگو کرنا فائدہ مند ثابت ہوسکتا ہے: اسمارٹ کارڈ الائنس کی تحقیقات نے انکشاف کیا کہ مالیاتی ادارے چیس اور امریکی ایکسپریس (بیک اپ کی طرح بے معاوضہ ادائیگی کی ٹیکنالوجی کے ابتدائی کسٹمرز) چیک آؤٹ پر 40 فی صد اور 50 فی صد وقت کی کمی کے درمیان اطلاع دی گئی جب رابطہless طریقوں کا استعمال کیا گیا تھا. اس کے علاوہ، انہوں نے اطلاع دی ہے کہ صارفین نے نقد رقم کے مقابلے میں بغیر کسی رابطے کے بغیر رابطے سے متعلق ادائیگی کا استعمال کرتے ہوئے صارفین کو زیادہ فی ٹرانزیکشن خرچ کیا.

یہ بھی دیکھیں: آپ کے چھوٹے کاروبار کے لئے بہتر (اور سستا) پوائنٹس فروخت کے نظام کو کس طرح منتخب کریں

موبائل بٹوے

صارفین کو صرف اکیلے ادائیگی کرنے والے فونز کے لئے ایک آسان طریقہ!

اگرچہ گوگل بٹوے، ابیس کارڈ (اب Softcard) اور پے پال کی کمپنیوں کی مدد سے، 2011 سے موبائل بٹوے دستیاب ہیں، لیکن ٹیکنالوجی کی اپنانے کی شرح کافی ناگزیر رہی ہے. امریکہ میں.

ٹیکنالوجی کے پیچھے مشترکہ صارفین کے خدشات میں روایتی کارڈوں پر بہتر سہولت کی کمی، اور ادائیگی کے طریقہ کار سے منسلک سیکورٹی کے ارد گرد الجھن شامل ہے. ایپل کے نئے موبائل والیٹ ایپل پیس کے بارے میں ستمبر کے آغاز کے آغاز کے بعد، تاہم، اس کی تجدید کی تجدید نظر آتی ہے.

یہ اس کی سیکورٹی خصوصیات کی مدد سے اس کی مدد کی جاسکتی ہے (یہ ٹوکن کا استعمال کرتا ہے لہذا کسی بھی قابل شناخت کسٹمر کی معلومات کو ذخیرہ یا منتقل نہیں کیا جاتا ہے)، نیٹ ورک 200،000 سے زیادہ شراکت داروں اور استعمال کی آسانی.

گزشتہ موبائل والیٹ ٹیکنالوجی کے برعکس، ایپل پے ٹرانزیکشن "ٹچ" ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے منعقد کی جاتی ہے. ذرائع ابلاغ کی کوریج کے باوجود، ایپل پیس عوام کو جاری نہیں کیا گیا ہے. جیسا کہ امریکی ایکسپریس کے ایک ایگزیکٹو نے حال ہی میں احتیاط سے خبردار کیا ہے، اب بھی سست ہونے کی امید ہے، اس کے باوجود ایپل کی جدت طرازی اور اس کے بڑے پیروکار کی بنیاد پر بھی.

اس کے ساتھ ذہن میں، چھوٹے کاروبار ممکنہ ادائیگی کی انقلابی انقلاب کا حصہ بننے کے لئے چھوٹے اقدامات کرسکتے ہیں. انکوائری کی طرف سے شروع کریں کہ آیا آپ کے نقطہ فروخت والے فراہم کنندہ نے این ایف سی ٹیکنالوجی کے ساتھ مطابقت پذیر ادائیگی کے اختیارات فراہم کیے ہیں، جو ایپل پیس کی ضرورت ہوتی ہے.

ایپل پے ادائیگی کے ارد گرد خبروں کے بقایا رہو جیسا کہ یہ بڑے تاجروں سے متعلق ہے، اس ٹیکنالوجی کے ساتھ جو صارفین اپنے ادائیگی کی توقعات میں ضم کر رہے ہیں.

آن لائن یہ بھی دیکھتے ہیں: آن لائن کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ: سب کچھ آپ کے کاروبار کو جاننے کی ضرورت ہے

ایم وی وی کریڈٹ کارڈز

اکتوبر 2015 دیکھیں گے کہ یہ کارڈ معیاری ہو جاتے ہیں. کیا آپ کے کاروبار کو تیار ہے؟

کریڈٹ کارڈ کے نیٹ ورک نے اکتوبر 2015 منتقلی کو ای ایم وی کریڈٹ کارڈوں میں منتقل کیا ہے (جو پیچھے پر مقناطیسی پٹی کے بجائے ایک چپ پر مبنی کارڈ ریڈر استعمال کرتے ہیں)، لیکن بہت سے چھوٹے کاروبار جوائنین کی حکمت عملی اور ریسرچ کے ماہرین کا تخمینہ ہے کہ دسمبر 2015 تک صرف 53 فیصد نقطۂٔ فروخت فروخت ٹرمینلز لیس ہوں گے.

اگرچہ ای ایم وی کریڈٹ کارڈز کو حوالہ دیا گیا ہے. بہتر کسٹمر ادائیگی کے اعداد و شمار کے سیکورٹی کو فروغ دینے کے لئے ایک اعلی ادائیگی کا طریقہ، نیا طریقہ کار کے لئے کچھ ہچکچاہٹ ہونے کا امکان ہے تاجروں اور مالیاتی اداروں کو تبدیلی کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے جذب ہونا ضروری ہے.

جیبلین کا تخمینہ ہے کہ ہر نئے EMV ٹرمینل کے بارے میں ایک مرچنٹ لاگت کرے گا. $ 1،000. قیمت ٹیگ کے باوجود، نئے EMV کے نظام کے لئے مینیٹمنٹ جگہ میں ہے، اور مطلوبہ سرمایہ کاری کو یقینی بنانے کے اخراجات، خاص طور پر اگر کوئی حفاظتی خلاف ورزی نہیں ہے.

جیسا کہ جیبلین ماہرین کا کہنا ہے کہ، چھوٹے اور درمیانی سائز تاجر ہیں ان کے بڑے کاروباری ہم منصبوں کے مقابلے میں کسی بھی خلاف ورزی کی زیادہ قیمتوں کو جذب کرنے کے لئے معقول طور پر کم لیس ہے.

کیا آپ اپنے کاروبار میں ان میں سے کسی نئے ادائیگی کے اختیارات پر عملدرآمد کریں گے؟ ذیل میں تبصرے میں اپنی رائے کا اشتراک کریں!