برانڈ وفاداری قائم کرنا چاہتے ہیں؟ ایم مسٹر کو بھیجیں! |
Ù...غربية Ù...ع عشيقها ÙÙŠ السرير، شاهد بنÙسك
جب آپ صرف ایک نیا کاروبار شروع کر رہے ہیں، تو آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ اپنے گاہکوں کو ایسی چیزوں کی پیشکش کر سکتے ہیں جو آپ کے حریفوں کو نہیں کرسکتے. اگر آپ کاروبار میں رہنا چاہتے ہیں اور اپنی مقابلہ سے پہلے چاہتے ہیں تو، جب بھی آپ کو موقع ملتا ہے، تو بہتر کرنے کی کوشش کریں. صحیح؟
ٹھیک ہے، اس کا جواب دینے کا ایک آسان سوال اصل میں نہیں ہے. بعض اوقات، اس پر یقین رکھتے ہیں یا نہیں، ایسے وقت ہوسکتے ہیں جب آپ اپنے گاہکوں کو اپنے حریفوں کو حوالہ دیتے ہیں.
اس کے لئے احساسات کے لۓ، صرف نیٹ ورکنگ کاموں کے بارے میں سوچتے ہیں. اپنے کاروبار کو فروغ دینے کے لئے، آپ کو اپنے علاقے میں اور اس کے بعد پورے صنعت میں سماجی میڈیا، کانفرنسوں اور جیسے جیسے کنکشن بنانا ہوگا. وقت کے وقت سے، ان صنعتوں کے اندر اندر کنکشن اور رشتے کو فروغ دینے کا مطلب یہ ہے کہ آپ اپنے گاہکوں کو مسابقتی کی طرف رخ کریں.
یہ کہنا نہیں کہ اگر آپ اپنی ضروریات کو پورا کر سکیں تو آپ گاہکوں کو دور بھیجیں. حقیقت یہ ہے کہ، اگر آپ کا کلائنٹ کچھ خاص کرنا چاہتا ہے جو آپ پیش نہیں کرسکتے لیکن آپ کو ایک مسابقتی کا پتہ چلتا ہے، یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ وہ انہیں اپنی ضروریات کو پورا کر سکیں.
لڑائی مت کرو. مقابلہ - ان کے ساتھ سیدھ کریں
یہ آپ کو صرف اپنے کلائنٹ کو جانتا ہے کہ آپ ان کے اوپر اوپر اور اس سے آگے جانے کے لئے تیار نہیں ہیں، لیکن یہ آپ کے مقابلے میں اتحاد کے کچھ بھی بناتا ہے. کچھ منسلک صنعتوں کے لئے، یہ انتہائی فائدہ مند ہوسکتا ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ ریشم اسکرین پرنٹنگ کے کاروبار کا مالک ہیں، تو یہ اسٹریٹجک احساس بنا دیتا ہے کہ کسی کو اس کے ساتھ کڑھائی کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
"آپ میری پیٹھ سکھائیں گے اور میں تجھے اپنا کاروبار شروع کروں گا. آپ کے گاہکوں کو مسابقتی طور پر بھیجنے سے، مستقبل میں کسی حد تک اس کا حق واپس آ جائے گا. یہ صنعت نیٹ ورکنگ سب سے بہتر ہے.
کلائنٹ کو دکھائیں آپ صرف ان کے پیسے سے کہیں زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں
شاید آپ کے مقابلہ کو فروغ دینے سے سب سے زیادہ اہم بات یہ ہے کہ آپ اپنے گاہک کو جان کر دے رہے ہیں کہ آپ نہیں ہیں صرف ان کے پیسے حاصل کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں. یہ ان سے پتہ چلتا ہے کہ آپ ان کی اطمینان کے لئے بہت دیکھ بھال کرتے ہیں، یہاں تک کہ اگر ان کا کاروبار دوسرے جگہوں پر چلائے گا. یہ سب اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ وہ مستقبل میں آپ کو واپس آ جائیں گے.
کیا یہ مضحکہ خیز بات نہیں ہے کہ ایک مراجع کو کس طرح مباحثہ کرنے کا حوالہ دیتے ہوئے آپ کے آخر میں برانڈ کی وفاداری کے لئے بہت زیادہ حوصلہ افزائی ہے؟