مقابلہ فوائد کو حاصل کرنے کے لئے تعاقب کی طاقت کا استعمال کریں

بانی باپ دادا کسی چیز پر تھے. خوشحالی کا حصول ہمیشہ سے کہیں زیادہ ہے، خاص طور پر کاروبار میں. گاہکوں کی طرف سے ایک کمپنی کے مجموعی طور پر - اور خوش .

"خوشی خوشی فوائد" میں مصنف کی طرف سے ہر ملازم (یہاں تک کہ سی ای او) کی پیداوار اور کارکردگی بڑھانے کے لئے. اکور کام دنیا اور اس کے بعد مثبت سوچ اور عمل کی طاقت پر ایک دہائی کی قابل تحقیقی تحریر بیان کرتا ہے. وہ مثبت نفسیات کے نسبتا نئے میدان میں ایک ہارورڈ اساتذہ ہے جو انسانی رویوں پر مثبت اثر دکھاتا ہے. خوشی کا فائدہ جس کا مطلب یہ ہے کہ دماغ مثبت طور پر منفی، غیر جانبدار، یا زور سے زیادہ بہتر ہوتا ہے، "ایوور نے اپنے نظریہ کو ایک مقبول ٹی ای ڈی بات میں بیان کیا ہے. "آپ کی انٹیلی جنس بڑھتی ہوئی ہے. آپ کی تخلیقی صلاحیت بڑھتی ہے. آپ کی توانائی کی سطح بڑھتی ہے. حقیقت یہ ہے کہ، ہمیں کیا ملا ہے، یہ ہے کہ ہر ایک کے کاروبار کا نتیجہ بہتر ہوتا ہے. "

ان کی تحقیقات سے پتہ چلتا ہے کہ ڈومینین دماغ میں سیکھنے والے مراکز کو بدل دیتا ہے، اور لوگوں کو اپنے ماحول کو مختلف، زیادہ جدید طریقوں سے جوڑنے کی اجازت دیتا ہے. جب مثبت، لوگ 31 فیصد زیادہ پیداواری ہیں، اور منفی، غیر جانبدار، یا زور سے ریاستوں کے مقابلے میں فروخت میں 37٪ بہتر ہوتے ہیں.

خاص طور پر ایک ابتدائی یا چھوٹے کاروباری ادارے کے لئے، خوشی واقعی اہم فرق ہوسکتی ہے. حصول ادا کرتے ہیں، اور قیام کی طاقت کے ساتھ ایک برانڈ کا نام بناتا ہے. تو، آپ کو کنکریٹ طریقے سے خوشی پر توجہ مرکوز ہے؟ یہاں چھ حقیقی دنیا کے تجاویز ہیں جو ملازمین اور گاہکوں دونوں پر توجہ مرکوز کرتے ہیں تاکہ آپ کام کرنے کی خوشی میں مدد کریں.

ملازمت کی خوشی

ٹپ # 1: ایک بڑے تصویر کا مقصد پر توجہ مرکوز کریں

کاروبار سب سے نیچے کے نیچے نہیں ہے لائن. ہر کاروبار کو چیزیں بہتر طریقے سے کرنے کے نقطہ نظر سے آتی ہیں، یا لوگوں کو ایک انتخاب دینا. تو

اس نظریے کے لمحے پر توجہ مرکوز کریں، اور آپ کی مصنوعات اور کمپنی کے بڑے تصویر کے نتیجے پر. دور دور مستقبل میں آپ کو کیا جانا ہوگا؟ مثال کے طور پر، گوگل دنیا کی معلومات کو منظم کرنا چاہتا ہے اور اسے عالمی طور پر قابل رسائی اور مفید بنا دیتا ہے. یا، جیسا کہ سٹیو جابس نے 1980 میں ایپل کے مشن کے لئے لکھا تھا، "دماغ کے لئے اوزار بنانے کے ذریعہ دنیا میں حصہ لینے کے لۓ انسان کو پیش کرنا." کوئی پسینہ نہیں، صحیح؟ جب آپ اپنے ملازمین کو پکڑنے کا ایک بڑا خیال دیتے ہیں، تو وہ پوری ٹیم کو برقرار رکھتا ہے اور برانڈ پر توجہ مرکوز اور خواہش مند ہے.

ٹپ # 2: خود کار طریقے سے برداشت کی کامیابی کو کھولیں

3M پر، نئی مصنوعات کے لئے جانا جاتا ایک کمپنی ایک صدی کی طرح ماسکنگ ٹیپ اور پوسٹ کے نوٹ کے لئے کامیابیاں صرف دو تکنیکی ملازمین کو نامزد کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی جارہی ہیں تاکہ ان کے تنخواہ کے 15 فیصد خود کار طریقے سے خود کار طریقے سے منصوبوں کو وقف کریں. بنیادی طور پر، ان کو حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ کمپنی کا وقت پر ایک آزاد خیال کی پیروی کریں، پھر گروپ کے ساتھ اس کا اشتراک کریں. کارپوریشن کا دعوی ہے کہ "ان ایجادات میں سے زیادہ تر آج آج انحصار کرتا ہے کہ ان قسم کی انفرادی پہل سے باہر آیا ہے."

اب بہت سے کمپنیاں اب 3 ایم کی قیادت کرتی ہیں اور ملازمین خودمختاری دینے کے ذریعہ تلاش کرتے ہیں، دونوں اطمینان اور پیداوار دونوں میں اضافہ. شاون آور، "شان خوشی ایوارڈ" کے مصنف نے محسوس کیا کہ

کام میں قابو پانے میں تقریبا زندگی کا تقریبا ہر پہلو میں زیادہ اطمینان کا حامل ہے. یہاں تک کہ لوگ لوگوں کو اپنے کام کے ماحول کی شکل دینے کی اجازت دیتی ہے. جیسے ہی ان کی اپنی میز کو اٹھایا جاسکتا ہے. فرقہ وارانہ دنیا کا مطلب. ٹپ # 3: ایک حقیقی وقت کی رائے لوپ کی تعمیر کریں مختلف کمپنیاں، ہارورڈ بزنس کا جائزہ لیا گیا ہے کہ اتکرجتا خوشی کی کلیدی ہے، اور اس کی فراہمی کی سفارش کی جاتی ہے، "ملازمین اور کمپنی کی کارکردگی پر حقیقی وقت کے اعداد و شمار، اور ملازمتوں کی انفرادی صلاحیتوں اور جذبات کو نمایاں کرنے."

انہوں نے یہ بھی محسوس کیا کہ انٹرایکٹو ویب سائٹ ملازمین کے درمیان رابطے بناتے ہیں. ویب پر مبنی پراجیکٹ مینجمنٹ اور ٹائم ٹریکنگ سافٹ ویئر - اگر وہ آسان، لچکدار، اور بدیہی استعمال کرتے ہیں- کارکن کی کوششوں پر کمپنی وسیع شفافیت کو کھولنے اور حقیقی وقت میں تعاون کو بہتر بنا سکتے ہیں. جب ملازمین چاہتے ہیں تو ملازمین کو مختلف مقامات سے پراجیکٹ کوڈ اور گھڑی میں تبدیل کرنے کی صلاحیت کے ساتھ کام کرنا زیادہ آزادی حاصل ہوسکتی ہے. منیجر یہ دیکھ سکتے ہیں کہ حقیقی منصوبے پر عملدرآمد کیا کام کر رہے ہیں، اور کم رگڑ یا تاخیر کے ساتھ اسٹریٹجک ایڈجسٹمنٹ بناتے ہیں.

کسٹمر خوشی

ٹپ # 1: استقبال چٹٹ آؤٹ کریں

کسی بھی کاروبار کے لئے سب سے مشکل قدم ایک گاہک کے لے جانے کے لۓ یہ پہلا ہے. اگر وہ آپ کی مصنوعات کی کوشش کریں اور اس کی طرح، وہ عام طور پر اس کے ساتھ رہیں گے. یہ کم از کم مزاحمت، اور بنیادی انسانی رویے کا راستہ ہے.

تو،

اس کی پہلی تاثر چھڑی

. TSheets، ٹائم ٹریکنگ کمپنی میں، ہم نئے صارفین کو کمپنی کے مشن کے دل کو یاد دلانے کے لئے ایک تحفہ پیکیج بھیجیں، اور انہیں ان تاثر (یا دل کے سائز کے دباؤ کی گیند) کے ساتھ چھوڑ دیں جو کبھی کبھی اپنی میز کو چھوڑ نہیں دیں گے. آن لائن شاپنگ کمپنی، زپپس، کچھ کام کرتا ہے. وہ مفت واپسی کی ترسیل کی پیشکش کرتے ہوئے اپنے گاہکوں سے فوری طور پر اعتماد حاصل کرتے ہیں، کوئی ٹھیک پرنٹ نہیں. ٹپ # 2: سر مقرر کریں. گاہکوں کو آپ کے ساتھ کیسے رابطہ کریں گے؟ ہر طرح کے بارے میں سوچو کہ وہ رابطے میں حاصل کرنا چاہتے ہیں، اور ہر میدان کے لئے اپنا پیغام تیار کریں. اختیارات مختلف بنائیں. سوشل میڈیا پر حاصل کریں. صنعت نیٹ ورکنگ سائٹس میں شمولیت اختیار کریں. آپ کو ای میل مہم کو حاصل کرنے کی منصوبہ بندی کریں. یو ٹیوب کے لئے ایک فعال مصنوعات ڈیمو ویڈیو سیریز فلم. اپنی ویب سائٹ پر ایک سرشار مدد اور جائزہ کا صفحہ مقرر کریں. پھر پیغام صاف، مشغول، اور مسلسل رکھو. ہر تصویر میں بڑے تصویر کے مقصد پر توجہ مرکوز اور ایک واضح حل مرکوز پیغام پر توجہ مرکوز رہیں. نفسیاتی نسل کو مثبتیت دیتا ہے، لہذا یہ جلد ہی دوسری فطرت بن جاتی ہے.

ٹپ # 3: سب سے زیادہ صارف کی رائے بنائیں.

منہ کا لفظ سب کچھ ہے، خاص طور پر انٹرنیٹ کی عمر میں، جب یہ ہمیشہ آن لائن آخری ہوسکتا ہے. جائزے سونے کی مانند ہوسکتی ہیں، اور شکایات کا سامنا ہوسکتا ہے. مثبت اور منفی جائزہ لینے والے آن لائن دونوں کے جواب میں یہ ظاہر ہوتا ہے کہ آپ کی کمپنی کا خیال ہے، اور مستقبل کے قارئین کے لئے ایک قرارداد چھوڑ دیتا ہے. کسٹمر کی مدد، سوالات، جائزے، اور رائے کے لئے ایک داخلی ویب سائٹ قائم کرنے سے، کمپنی یہ بت سکتی ہے کہ یہ بھی سن رہا ہے. مثال کے طور پر، صارفین کو نئی پروڈکٹ کی خصوصیات پر ووٹ ڈالیں اور پھر ووٹ دیں جو آپ اپنی ویب سائٹ پر براہ راست دیکھنا چاہتے ہیں، جیسا کہ ہم نے ہمارے مدد کے صفحات پر کیا ہے. علیحدہ ٹویٹر ہینڈل کرو - نائکی کرتا ہے - معاون سے متعلق سوالات کے لئے وقف ہے اور ٹویٹس کا انتظام اور ٹریک کرنے کے لئے اس بات کو یقینی بنائیں. یہ صرف اختتامی مصنوعات کو متعلقہ طریقوں سے بہتر بنا دیتا ہے، لیکن گاہکوں کو ان کے اپنے تجربے کو بہتر بنانے کے لئے طاقت فراہم کرتا ہے، جبکہ وہ کنکشن کو گہرائیوں میں ڈالتا ہے.

تو آپ خوشیاں کیسے کام کرتے ہیں؟

کس طرح آپ ملازمتوں اور گاہکوں کو مثبت سوچنے میں حوصلہ افزائی میں مدد ملتی ہیں؟

اگر آپ ایسا کریں تو آپ ہر سطح پر انعامات دیکھیں گے اور تیزی سے آپ کے بارے میں سوچتے ہیں.