سکیموں نے 'سب سے اوپر' صارفین کے اوپر 10 شکایات کا مطالبہ کیا

ٹیکس کی شناختی چوری اور اس طرح کے طور پر اسکیم جیسے کسی ایسے شخص سے فون آئی ہے جو آئی آر ایس کے ساتھ ہونے کا دعوی کرتی ہے، آپ کے آجر یا آپ کے کریڈٹ کارڈ کے اجراء کنندہ نے دوہری خطرہ پیش کیا ہے: ایک سروے کے مطابق، وہ صارفین کی شکایات کی تیزی سے بڑھتی ہوئی اور بدترین اقسام ہیں. آج.

صارفین کو صارفین کی حفاظت اور رازداری کے ڈائریکٹر سوسن گرانٹ نے کہا، "اگر کسی کو آپ کو غیر متوقع طور پر آئی آر ایس، آپ کی افادیت کمپنی، ٹیک ٹیک سپورٹ کمپنی یا آپ کے آجر سے بھی دعوی کرنا ہے، تو یہ سمجھ نہیں آتا کہ یہ سچ ہے". امریکہ کا فیڈریشن "اگر آپ فوری طور پر رقم بھیجنے کے لئے یا ذاتی معلومات فراہم کرنے کے لئے کہا جاتا ہے تو اس سے خاص طور پر پریشان رہو کہ شخص کو پہلے سے ہی ہونا چاہئے. یہ دھوکہ دہی کے خطرات ہیں."

سی ایف اے اور شمالی امریکی صارفین کے تحفظ کے محققین کے ذریعہ جاری کردہ سروے، ریاست اور مقامی ایجنسیوں پر توجہ مرکوز کرتی ہے. 21 ریاستوں میں 33 ایجنسیوں نے 2015 میں 200،000 سے زائد شکایات درج کی.

دوسری فروخت کے لئے کار کی فروخت اور سروس کے ساتھ مسائل نمبر نمبر 1 میں آئی. کریڈٹ اور قرض کے معاملات - قرض جمع کرنے سمیت، ایک بارہمزیاتی سب سے اوپر صارفین کی شکایت - ایک جگہ نمبر 4 تک منتقل کردی گئی.

اسکینڈس اور دھوکہ دہی کی وجہ سے فریکوئینسی نمبر نمبر 10 کی درجہ بندی کی گئی، لیکن وہ سب سے پہلے جب شکایت کی تیزی سے بڑھتی ہوئی اور بدترین اقسام کے بارے میں ایجنسیوں سے پوچھا گیا تھا.

سکیموں نے 'بدترین' کہا

تمام اقسام کے اسکیم خطرناک افراد پر ان کے اثرات کے لئے "بدترین" بیج حاصل کی، دیگر چیزوں کے درمیان کھوئے ہوئے پیسے کی وصولی اور کم سے کم فیکٹر کی کم امکان. اسکیمرز اپنی شناخت اور مقام کو ماسک کرتے ہیں، اکثر پیسے کی وصولی یا قانونی علاج کی پیروی کرنے کی کوششوں کو ناکام بنا دیتے ہیں.

اگر عام طور پر لوگ خوفزدہ محسوس کرتے ہیں یا سوچتے ہیں کہ وہ آزاد ہونے کے لئے کچھ حاصل کررہے ہیں (آپ کتنے سوپ اسٹیک یا چھٹیوں کو آپ کو بتایا ہے "جیت"؟). عام اسکینڈس کے درمیان:

• تکنیکی مدد: ایک معروف کمپنی کے ساتھ ہونے والا دعوی ہے کہ مائیکروسافٹ آپ کے کمپیوٹر تک رسائی حاصل کرنے کا خواہاں ہے، انتباہ ہے کہ آپ فائلوں کو کھو دیں گے یا اگر آپ اسے اجازت نہیں دیتے تو نقصان پہنچے گا.
• داداجی اسکینڈم: ایک "پوجا" ایک بوڑھے شخص کو فون کرتا ہے، جس کا دعوی ہے کہ کسی دوسرے ریاست یا ملک میں ہنگامی صورت حال کے لئے فوری نقد کی ضرورت ہے.
• سی ای او ای میل: ایک ای میل جو آپ کی کمپنی سی ای او سے ملا ہے وہ ملازمین سے ایک غیر ملکی سپلائر سے پیسہ لینا چاہتا ہے جو ایک معاہدے کے لۓ فوری طور پر بند کرنے کی ضرورت ہے. اس بات کا وعدہ کیا جاسکتا ہے کہ آپ کو دوبارہ رقم دی جائے گی.
• آئی آر ایس اسکینڈم: آئی آر ایس سے ایک کالر "آپ پیسے چاہتے ہیں، اب، اکثر اکثر پری پیڈ کارڈ کے طور پر (آئونس تحفہ کارڈ بھی اس طرح استعمال کیے جاتے ہیں). کالر یہ انتباہ کر سکتا ہے کہ آپ کو بھی زیادہ ادائیگی کرنا پڑے گا یا قانون نافذ کرنے والے افسران آپ کے گھر آ جائیں گے اگر آپ تعمیل نہیں کرتے ہیں.
• ٹیکس کی شناختی چوری: اس صورت میں، سکیمر آپ کے طور پر ہوتا ہے اور آپ کے ٹیکس کی رقم کی واپسی کو سکوبی کرتی ہے. بہت سے معاملات میں، ٹیکس دہندگان اس کے بارے میں پتہ نہیں آتے جب تک کہ وہ اپنی ٹیکس کی واپسی نہیں دیتی کیونکہ کسی نے انہیں اس پر شکست دی.

کاریں: خریدنے اور ان کو برقرار رکھنے

کاروں کے ساتھ مشکلات - بیچنے والے، لیمن، مرمت، اجرت اور تنازعات کے خلاف غلطی - شکایات کی فہرست کی قیادت کی.

نادر والیٹ میں گاڑی خریدنے والا ماہر، فل ریڈ حیران نہیں تھا. لیکن وہ کہتے ہیں کہ صارفین کو خود کی حفاظت کرنے کا طریقہ ہے. ریڈ کا کہنا ہے کہ "ہم میں سے اکثر کے لئے، ایک گاڑی ہماری سب سے بڑی خریداریوں میں سے ایک ہے، اور ٹیسٹ ٹیسٹ سے پہلے تحقیق کرنے میں یہ زبردست ہے." "چاہے آپ ایک کار، میکانیک یا آٹو قرض کا انتخاب کر رہے ہو، یہ جان لیں کہ آپ کے اختیارات کیا ہوشیار فیصلے کرنے کے لئے اہم ہے."

استعمال شدہ کار کے خریداروں کو اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وہ اچھی قیمت پر ایک قابل اعتماد کار حاصل کرنے کے لئے کہیں زیادہ دستیاب اوزار موجود ہیں. گاڑی کی تاریخ کی رپورٹوں سے ڈیلر کے جائزے اور گاڑی کی قیمتوں کا تعین کے رہنماؤں سے، ٹرانزیکشن تیزی سے، کشیدگی سے پاک اور ممکنہ طور پر بھی خوشگوار ہو سکتا ہے.

جب یہ مرمت کی جاتی ہے، ریڈ کا کہنا ہے کہ قابل اعتماد میکانیک کے ساتھ اچھا مواصلات اہم ہے. میکانی تحقیق کرنے کا وقت لے لو. آپ گاڑی کے مال فورم اور آن لائن جائزے کا استعمال کرتے ہوئے ممکنہ دشواری کا بھی مطالعہ کرسکتے ہیں. تھوڑا سا علم کم اخراجات اور صحیح سروس کی سہولت کو منتخب کرنے کی طرف ایک طویل راستہ جاتا ہے.

قرضہ وصولی

اس سروے میں نمبر 4 پر قرضوں کی تعداد میں اضافہ ہوا اور مارچ میں وفاقی تجارتی کمیشن کی ایک رپورٹ میں نمبر 1 صارف کی شکایت تھی. چاہے وہ قانونی قرض کے لئے فیس اور دلچسپی کی طرف سے بڑھایا گیا ہے یا آپ کسی ایسے قرض کے لئے پیروی کیے جا رہے ہیں جو آپ نے اصل میں نہیں کیا تھا، جمع کرنے کی کوششوں کو آپ کو خوفناک اور فکر مند بنا سکتا ہے.

مسئلہ کو حل کرنے کے لئے ضروری ہے، یہاں تک کہ اگر آپ یقین رکھتے ہیں کہ آپ پیسہ کم نہیں کرتے ہیں. قرض کی توثیق کے لئے پوچھنا شروع کریں.

اس کے علاوہ، اپنی مفت کریڈٹ رپورٹوں کی جانچ پڑتال کریں. آپ تین بڑے کریڈٹ رپورٹنگ ایجنسیوں میں سے ہر ایک سے ایک سال کا حقدار ہیں. کسی بھی غلطی کو درست کریں، کیونکہ وہ آپ کے کریڈٹ سکور کم کر سکتے ہیں؛ آپ کے کریڈٹ سکور کم، زیادہ سے زیادہ آپ کو کریڈٹ کے لئے ادائیگی کرنا پڑے گا. ایسی معلومات جس سے آپ نہیں پہچانتے ہیں وہ آپ کو ممکنہ شناختی چوری میں بھی ٹپ سکتے ہیں.

یاد رکھیں کہ صارفین کو حقوق حاصل ہیں. اگر جمعے کو آپ کام پر بلا رہے ہیں، تو آپ کو اس سے روکنا چاہیے کہ آپ اس کی درخواست کریں. جمعکاروں رات کو آپ کو رات کو کال نہیں کر سکتے ہیں یا آپ کو دھمکی دیتے ہیں. قرض جمع کرنے کے بارے میں حقائق جانتے ہیں؛ آپ جمع کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں کہ جمعہ قانون قانون کی خلاف ورزی کرتے ہیں.

تم کیا کر سکتے ہو؟

شرکت کرنے والے اداروں کی خواہش کی فہرست لازمی ثالثی کے مراکز کا خاتمہ ہے. یہ فقدان، اکثر ٹھیک پرنٹ کرتے ہیں، صارفین سے پوچھیں کہ عدالت میں جانے کا حق ان کا حق ہے. دوسری چیزوں کے علاوہ، وہ طبقاتی کارروائی کے قوانین کے امکانات کو روکتے ہیں. صارفین کے وکیل نے طویل عرصے سے اس طرح کی تنقید کی ہے، اور صارفین کے مالیاتی تحفظ بیورو نے ایسے قوانین پیش کیے ہیں جو انہیں ممنوع کریں گے.

ضابطے وقت لگتا ہے، لیکن صارفین اپنے آپ کو بچانے کیلئے اقدامات کرسکتے ہیں: یہ ہمیشہ ہمیشہ وقت سے آگے قیمتوں کی تصدیق کرنے، لکھنے میں سروس معاہدے حاصل کرنے، آگے بڑھانے سے بچنے، اور اپنے حتمی ادائیگی پر پھانسی کے لۓ جب تک کہ آپ کی اطمینان کی تمام خدمات انجام نہیں دی جاتی ہیں.

CFPB کے صارفین کے لئے آلات اور وسائل ہیں، اور آپ اپنی ویب سائٹ پر شکایت درج کر سکتے ہیں. جب آپ ٹرانزیکشن خراب ہو جاتے ہیں تو آپ ریاست یا مقامی صارفین کے تحفظ سے متعلق ایجنسی کی مدد کی درخواست کرسکتے ہیں. رپورٹ کے سب سے اوپر 10 شکایت کے علاقوں میں ٹرانسمیشن کرتے وقت خاص طور پر محتاط رہیں.

1. آٹو.
2. گھر کی بہتری / تعمیر.
3. افادیت (سروس کے مسائل، بلنگ تنازعہ).
4. کریڈٹ / قرض.
5. خوردہ فروشی (منفی اشتھارات، عیب دار سامان، گفٹ کارڈز اور سرٹیفکیٹ کے ساتھ مسائل، ریپیٹس اور کوپن).
6. خدمات (ناقص یا نامکمل کام، لائسنسنگ کی کمی).
7. زمینی / کرایہ دار (غیر محفوظ یا غیر صحت مند حالات، مرمت کی کمی، جمع اور کرایہ کے مسائل، غیر منصفانہ عدم).
8. فرنیچر، آلات، گھریلو سامان (ناقص تاخیر یا مرمت، فراہم کرنے میں ناکامی).
9. صحت کی مصنوعات / خدمات (لائسنس کی کمی، گمراہی کا دعوے).
10. (ٹائی) دھوکہ (سککوں، بگس سوڈسٹکس اور لاٹریوں، کام پر گھر کے منصوبوں)؛ انٹرنیٹ کی فروخت (جھوٹے عمل، آن لائن خریداری فراہم کرنے میں ناکامی).

بیو اوسیا ندر وال والٹ، ایک ذاتی فنانس کی ویب سائٹ پر عملے کا مصنف ہے. ای میل: [email protected]. ٹویٹر:BeverlyOShea.