اس لائن میں کھڑے ہو جاؤ

میں نے روزانہ پڑھ جانے والے بلاکس میں سے ایک کو وائرل گارڈ کہا جاتا ہے. آج میک کولیر نے اپنی پوزیشن میں "کس طرح مارکیٹ کو ایک راک اسٹار کی طرح" کہا ہے:

اس بات کا یقین کریں کہ آپ اپنی کمپنی اور اس کی مصنوعات کو دیکھتے ہیں جیسے آپ کے گاہکوں کو. ہگ میک لیوڈ نے اس بات کا یقین کرنے کے بارے میں ایک بار پھر ایک اچھا نقطہ نظر تھا کہ آپ کی کمپنی اسی طرح کی بات چیت کر رہی ہے جو آپ کے گاہکوں ہیں. ایپل سوچتا ہے کہ اس کی مصنوعات ٹھنڈے ہیں، اور اس طرح اپنے گاہکوں کو. یاد رکھیں جب آئی فون متعارف کرایا گیا تھا؟ یاد رکھنا گاہکوں کو فخر سے آئی فون خوردہ دکانوں کے باہر فروخت کے لئے جانے سے پہلے دن کے لئے کیمپنگ باہر نکل رہا ہے؟ کیا آپ کو احساس تھا کہ تقریبا ہر صورت میں، ایک ہی فون فروخت کرنے کے قریب ایک کینگر اسٹور تھا، کسی کے ساتھ کوئی انتظار نہیں کر رہا تھا؟ لیکن یہ ایپل سٹور میں آئی فون کے انتظار کے لۓ کھڑے ہونے کے لئے 'ٹھنڈ' تھا. ایپل سوچتا ہے کہ آئی فون ٹھنڈی ہے، اور ایپل کا گاہکوں کو اتفاق ہے، اور یہ سوچتے ہیں کہ وہ توسیع کی وجہ سے ہیں کیونکہ وہ ایک آئی فون ہے!

عظیم مشورہ! کیا آپ گاہکوں کے لئے لائن میں کھڑے ہو گی؟ کیا آپ برانڈ کی وفاداری کو فروغ دیتے ہیں، نہ صرف آپ کی مصنوعات کے لئے بلکہ آپ کی کمپنی کے لئے؟

یہ مضمون، اور واقعی بلاگ، پڑھنے کے لائق ہے.

'چیلل پرمرلی

سوشل میڈیا مارکیٹنگ مینیجر