خطرناک سیلز کالوں کے بغیر سیلز کال کرنے کا طریقہ کار کیسے کریں؟

کیا آپ نے کبھی سیل فون کی فروخت کرنے کے لئے فون اٹھانے سے ڈر محسوس کیا ہے؟ جب آپ اس سیلز کو زیادہ سے زائد عرصے تک پہنچا رہے ہیں تو کیا آپ کبھی کبھی ایک سوز کار کارکن کی طرح محسوس کرتے ہیں؟ اگر ایسا ہے تو، آپ اکیلے نہیں ہیں. بدقسمتی سے، فروخت شروع کرنے، بڑھتی ہوئی اور کاروبار کو فروغ دینے، بڑھانے اور برقرار رکھنے کا سب سے اہم حصہ نیچے ہاتھ ہے.

اچھی خبر ہے، فروخت کی کالز کو تکلیف یا ڈراونا نہیں ہونا چاہئے. اگر وہ ہیں، تو آپ غلط کر رہے ہیں. اپنے ٹیلیفونوب کو حاصل کرنے کے لئے مندرجہ ذیل پانچ ہکس کو استعمال کریں اور کسی خطرناک جھٹکے کی طرح آواز کے بغیر سیلز کال کریں.

1. کال

کے لئے صحیح توثیق مقرر کریں کسٹمر یا کلائنٹ کو کال کرنے کے لۓ. کچھ مہینے پہلے میں نے ایک پرانے ساتھی سے ایک لنکڈین پیغام ملا جس نے کہا کہ وہ میرے ساتھ کال کرنے کا ارادہ رکھتا ہے کیونکہ وہ اس کے بارے میں بات کرنا چاہتے ہیں کہ ہم کس طرح اپنے نئے کاروبار پر تعاون کرسکتے ہیں.

ایک پی آر فرم کے مالک کے طور پر، میں اس کا مطلب یہ تھا کہ وہ میری خدمات اس کی مدد کیسے کر سکتا ہے اس بارے میں بات چیت میں دلچسپی رکھتے تھے. میں بعد میں پتہ چلا کہ وہ صرف نئی کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ سروس پر فروخت کرنے کی کوشش کر رہا تھا. آپ میری پریشانی کا تصور کر سکتے ہیں.

میرا خیال ہے کہ ہم سب کے پاس ایسا ہوتا ہے جہاں ہم بغیر فروخت کی فروخت میں چال چل رہے ہیں. جو بھی آپ کرتے ہو، نہ کبھی اس شخص کو. اپنے سیلز کالز کو سیٹ کریں لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ حاصل شدہ اختتام جانتا ہے کہ آپ کس بارے میں بات کریں گے اور کال کے لئے صحیح توثیق مقرر کریں. کال اجنڈوں کو کبھی بھی نقصان پہنچا نہیں.

یہ بھی دیکھئے: اپنے پی آر کو کیسے کریں اگر آپ کسی ایجنسی کو متاثر نہیں کرسکتے ہیں

2. اسکرپٹ ڈو

مجھے کیا پرواہ نہیں ہے تازہ ترین سیلز کی کتاب یا آپ کے سیلز مینیجر کو بتاتا ہے کہ آپ سکرپٹ موت کی خواہش ہیں اور وہ کام کرنے میں کامیاب ہونے والے واحد چیز کو آپ کو سستے بنا رہے ہیں.

ان کو جاننے کے لۓ کلائنٹ یا کسٹمر جائز سوالات سے پوچھیں اور آپ کو فروخت کیا جا رہا ہے کے لئے وہ بھی ایک اچھا ہدف ہے کہ آیا کوالیفائیٹ. فروخت پچ ایک حقیقی بات چیت میں تبدیل کریں اور یہ آپ کو گاہکوں کو جاننے میں مدد ملے گی، ان کے پوشیدہ خوف کو بے نقاب کریں اور ایک رپوٹ بنانا.

3. ڈسکاؤنٹ پیش نہ کرو …

… جب تک کلائنٹ یا کسٹمر کسی کو کچھ دینے کے لئے تیار نہیں ہے. زیادہ تر لوگ جانتے ہیں (یا کم سے کم یقین رکھتے ہیں) کہ پہلی قیمت ایک سیلز شخص کی پیشکش صرف مذاکرات کے لئے ایک نقطہ نظر ہے. مختلف ہونے کی ہمت.

جب ایک کسٹمر یا کلائنٹ آپ کی قیمت نہیں ہے، تو ایک انسداد پیشکش کے ساتھ واپس آنے سے بچنے کے. فوری طور پر کم قیمت کے ساتھ جواب دیا آپ کو ناراض آواز دیتا ہے اور آپ کیا فروخت کر رہے ہیں پر کم قیمت رکھتا ہے. آپ ابھی بھی رعایت کی شرح پیش کرنے کی خواہش سے لچکدار رہ سکتے ہیں، لیکن صرف اس صورت میں جب گاہک کسی چیز کو پیش کرتا ہے.

مثال کے طور پر، اگر اکثر مریض کو زیادہ تنخواہ دینے کے لئے تیار ہے تو میں اکثر اپنے سامنے کی رکنیت پر رعایت کرتا ہوں. مہم کے پیچھے کے آخر میں. اس سے پتہ چلتا ہے کہ میں لچکدار ہوں لیکن میری خدمات قابل قدر ہے اور کسی بھی بات کے بارے میں کوئی بات چیت آسکتی ہے جو متفقہ طور پر منفی اور فائدہ مند ہے.

ممکنہ گاہک یا کلائنٹ آپ کو حوالہ دیتے ہیں تو ایک اور مثال پر رعایت دینے کے لئے متفق ہوں گے.. توقع کریں کہ آپ کی خدمات قیمتی ہیں اور آپ کو فوری طور پر اپنے مقابلہ سے خود کو سیٹ کریں گے.

یہ بھی دیکھیں: آپ کے کاروبار کو قتل کرنے سے ڈسکاؤنٹ کیسے رکھیں

4. اگلے کے لئے توقعات مقرر کریں مرحلے

آپ کے سیلز کال کو ختم کرنے سے پہلے، اس بات کا یقین رکھو کہ اگلے دنوں میں کیا ہوتا ہے. کلائنٹ یا کسٹمر کو اس بات کا یقین رکھنا جب آپ پر عمل کرنے کی منصوبہ بندی کرتے ہیں اور اس کا عمل کیا ہے تو بورڈ پر آنے کا فیصلہ کیا ہے.

عمل کے ذریعہ گاہک یا کسٹمر کو رہنمائی کے بغیر، آپ کو ممکنہ گاہکوں کو کھونے کا خطرہ چلاتا ہے. آپ کے ردعمل کے وقت اور مواصلات کے ترجیح کے طریقہ کار کی وضاحت کرنے کے لئے، بہت مخصوص رہیں. لوگوں کو آپ کو بتانے کی ضرورت ہے کہ وہ کیا کریں.

5. پیروی کریں بھول جاؤ

یہ ٹھیک ہے، مکمل طور پر بھول جاؤ یا کم سے کم، جیسا کہ آپ جانتے ہیں اس کی پیروی کریں. فروخت کرنے کے لئے بار بار کال کرنے، گزارش، اور فروغ دینے کے دن ختم ہوگئے ہیں. کچھ بھی نہیں کہتا ہے "خطرناک جرک" اسی شخص کو دوبارہ سے زیادہ سے زیادہ فون کرنے سے کہیں زیادہ ہے کہ وہ اپنے ساتھ کاروبار کرنا چاہتے ہیں.

سوشل میڈیا، ای میل مارکیٹنگ اور ڈیجیٹل رپورٹنگ کی مقبولیت کے ساتھ، یہ ہمیشہ رہنے کے لئے آسان ہے گزارنے کے بغیر ممکنہ گاہکوں کے ساتھ رابطے میں. ہر عمل کی پیروی کرنا آپ کو کسٹمر کے لۓ قدر فراہم کرنا ہے یا اپنے کسٹمر رشتہ کو مضبوط بنانے کے راستے کے طور پر خدمت کرنا چاہئے.

اپنے کلائنٹ قیمتی نیوز کہانیاں یا رجحان ٹکڑے ٹکڑے بھیجیں جو اپنے کاروبار سے متعلق ہیں کم اہم راستہ. سماجی میڈیا پر ان کے ساتھ بات چیت بھی آپ کو جاننے کے لئے اور آستین آواز کے بغیر ایک ریزورٹ بنانے میں مدد کرنے کا ایک اچھا طریقہ ہے. ایک بار جب آپ فروخت کرتے ہیں تو، مواصلات قیمتی رکھنے کے لئے یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے گاہکوں کو خوش رکھنے کے لئے (کارپوریٹ شکریہ تحفے کبھی بھی نقصان پہنچا نہ رکھیں!).

یہ تجاویز شاید آپ نے پہلے ہی سنا ہے کہ ہر چیز کے لئے متضاد آواز سنبھالا ہے اور یہ بالکل ٹھیک ہے وہ کام کرتے ہیں. اگر آپ اپنی سیلز کالز کو "آپ کو جاننے کے لۓ" بات چیت کے طور پر نظر آتے ہیں تو، وہ ایک مکمل طور پر مختلف شکل پر لے جائیں گے اور نئی اور منسلک کاروباری رشتے کو زندگی دیں گے.

سب سے بہتر سیلز لوگوں کا احساس ہوتا ہے کہ فروخت بڑی حد تک ایک پروسیسنگ ہے تعلقات کی تعمیر اور شراکت داری. ایک بار جب آپ اپنے سیلز کالز کو عبور کرنے کے عمل سے گزرتے ہیں، تو آپ اپنے کلائنٹ کی برقرار رکھنے کے لۓ اس کی پیروی کرتے ہیں، اور آپ آسانی سے اپنی نچلے درجے کی دوہری یا ٹرپل کریں گے.

یہ بھی دیکھتے ہیں: 5 اپنے کاروبار میں ٹیلنٹ کو برقرار رکھنا اور برقرار رکھنے کے لۓ