آپ کے گاہکوں سے ادائیگی کیسے کیجیۓ

ہم سب جانتے ہیں کہ یہ کس طرح بہت اچھا خیال ہے کہ وہ ایک اچھا خیال رکھنا اور اسے صحیح کاروبار میں تبدیل کردیں. آپ کو فنڈز، کاروباری منصوبے، ایک ویب سائٹ، ایک کاروباری نمونہ کی ضرورت ہے - فہرست پر چلتی ہے. لیکن کیا تم نے چھوٹی چیزوں کے بارے میں سوچا ہے، جیسے آپ اصل میں آپ کے گاہکوں سے ادائیگی کیسے کر رہے ہیں؟

آپ کے اختیارات ہیں، اور کرنے کے لئے انتخاب کرتے ہیں. اور کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی کے بارے میں، شاید آپ نے اس سے کہیں زیادہ نہیں سوچا، "یقینا میں کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ لے دونگا!" لیکن کس طرح؟ کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈز کو قبول کرنے سے کہیں زیادہ طریقے موجود ہیں، اور ایسا لگتا ہے کہ ہر روز ایک نیا پاپ ہے. یہ تیز رفتار تبدیلی کا ماحول ایک چھوٹا سا کاروبار ہے جو ادائیگی کرنے کے بارے میں سوچنے کے بارے میں سوچنے کے بجائے گاہکوں کو تلاش کرنے کے ساتھ حقائق سے زیادہ تشویشناک ثابت ہوسکتا ہے. لیکن صحیح انتخاب کرنا آمدنی اور نقد بہاؤ کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے اہم ہے.

اگر آپ کریڈٹ کارڈ کو قبول کرنا چاہتے ہیں تو، آپ کو فیصلہ کرنے کی پہلی چیز یہ ہے کہ آپ ان کو سوائپ کریں گے یا دستی طور پر کارڈ کی معلومات میں درج کریں گے. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو جسمانی ٹرمینل یا ایک مجازی ٹرمینل کی ضرورت ہے:

جسمانی ٹرمینل (پی او ایس)

قبول شدہ ادائیگیوں کے سب سے عام شکل میں سے ایک ایک جسمانی پوائنٹ فروخت (POS) نظام کے ذریعہ ہے. آپ نے صارفین کو صارفین کے طور پر ایک لاکھ مرتبہ کر دیا ہے، ایک کارڈ ریڈر کے ذریعہ اپنے کریڈٹ کارڈ کو سوئچ کرکے آپ کے دستخط کے ساتھ ٹرانزیکشن کی تصدیق کی ہے. اور حال ہی میں، آپ شاید نئے موبائل سوپٹرز میں سے ایک کا استعمال کرتے ہیں جو اسمارٹ فون یا ٹیبلٹ کو ایک POS سسٹم میں تبدیل کرتی ہے- یہ اس قسم کا حصہ بھی ہے.

پرچون کاروباری اداروں کے لئے چہرہ کرنے والے ٹرانسمیشن کے ساتھ، ایک POS سسٹم ہے. عام طور پر کریڈٹ کارڈ پروسیسنگ کے لئے سب سے زیادہ سرمایہ کاری مؤثر اختیار. تاہم، اگر آپ کے پاس تمام پی او او کے نظام ہے، تو دستی طور پر کارڈ کی معلومات میں ٹائپنگ کرتے وقت آپ کے ہاتھ میں جسمانی کارڈ عام طور پر "ناقابل برداشت" ٹرانزیکشن کے لئے بہت زیادہ ٹرانزیکشن فیس کا نتیجہ ہوگا (یعنی، اگر ایک گاہک کہا جاتا ہے اور آپ سے کچھ خریدنے کے لئے چاہتا تھا، آپ کو فون پر اپنے کریڈٹ کارڈ کی معلومات لینے کے بجائے فیس پر زیادہ ادائیگی کی جا سکتی ہے- آپ کو زیادہ فیس ادا کرے گا، یا اس سے بجائے اس سے روکنے کے لئے ان سے فروخت کا خطرہ ہوگا؟)

مجازی ٹرمینل

آج کی دنیا میں، بہت سارے کاروباری اداروں کو اپنے گاہکوں کے ساتھ سامنا کرنا پڑتا ہے اور / یا جسمانی کریڈٹ کارڈ کو تبدیل کرنے کے عیش و آرام کی ضرورت نہیں ہے. یہ کاروبار - عام طور پر سروس فراہم کرنے والے اور آن لائن بیچنے والے - عام طور پر ایک مجازی ٹرمینل کا استعمال کرتے ہوئے ختم ہوتے ہیں. ایک مجازی ٹرمینل میل، اور فون کے ذریعے آن لائن کریڈٹ کارڈ کو قبول کرنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے. یہ آپ کو ان ٹرانزیکشنز کو "کارڈ موجود نہیں" کے طور پر عمل کرنے میں بھی قابل بناتا ہے، جس سے آپ کو اوپر بیان کردہ "غیر اہتمام" کی شرح سے کہیں زیادہ کم قیمت ہے. ایک مجازی ٹرمینل کے ذریعہ ادائیگی جمع کردی جاتی ہے جب یا تو کاروباری یا کسٹمر کی چابیاں کریڈٹ کارڈ کی معلومات (یا تو آپ کی ادائیگی کے سافٹ ویئر میں یا آپ کی ویب سائٹ پر) اور جمع کر کے کلک کریں.

لیکن کہانی زیادہ دلچسپی ہو جاتی ہے! مندرجہ بالا فوائد کے اوپر، ایک مجازی ٹرمینل میں بھی آپ کو مستقبل کی ٹرانزیکشنز کے لئے گاہک کے اعداد و شمار کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کرنے کے لۓ بہت اچھا کام کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ اہم وسائل ہیں جو آپ کے آمدنی میں اضافے اور اپنے نقد کے بہاؤ کو بہتر بنانے میں مدد کرسکتے ہیں، لہذا آپ اپنے چھوٹے کاروبار کے بارے میں غور کریں. آئیے ہر آلے پر قریب سے نظر آتے ہیں:

دوبارہ بار بار بلنگ

اگر آپ کا کاروبار آپ کے گاہکوں کو چارج کرے گا. ایک مقرر وقت کا وقفہ، صارفین کو ان کی ادائیگی کی معلومات حاصل کرنے کے لئے ہر وقت باخبر رہنے (یا فوری طور پر مقررہ تاریخ پر ادا کرنے پر انحصار کرنا) ایک بہت پریشان کن ہوسکتا ہے. یہ آپ کی نقد کی بہاؤ کو بھی غیر متوقع اور غیر متوازن بنانے کے مقابلے میں بنائے جانے کی ضرورت ہے. مجازی ٹرمینلز کا ایک بہت بڑا فائدہ یہ ہے کہ بہت سے ادائیگی کی ادائیگی کی فعالیت میں شامل ہیں، آپ کو کریڈٹ کارڈ کی معلومات درج کرنا، ادائیگی کی شیڈول مقرر کرنا (جو کسی بھی مقررہ ادائیگی کی منصوبہ بندی کے لئے غیر متوقع طور پر یا اختتامی تاریخ تک توسیع کرسکتا ہے)، اور اسے چھو نہیں دینا پھر. یہ آپ کے گاہکوں کے لئے زیادہ آسان بھی ہوسکتا ہے، کیونکہ انہیں ادائیگی میں بھیجنے یا کال کرنے کے لئے اپنے شیڈول سے باہر وقت لینے کی ضرورت نہیں ہے.

الیکٹرانک انوائسنگ

کاغذ انوائس ماضی کی ایک چیز ہے. جب آپ کی ضرورت نہیں ہے تو کاغذ کا دستاویز کیوں پرنٹ، میل، اور ذخیرہ کریں؟ الیکٹرانک انوائسنگ آپ کو اور آپ کے گاہک دونوں کاغذات پٹھوں سے دور کرتے ہیں جبکہ اخراجات کو کم کرنے اور غلطیوں کو ختم کرنے کے لۓ. نہ صرف آپ اپنے گاہکوں کو پیشہ ور نظر آنے والے انوائس کو ای میل کرسکتے ہیں، لیکن مجازی ٹرمینل ان کو انوائس پر کلک کرنے اور ان کے کریڈٹ کارڈ کے ساتھ آن لائن ادا کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے. کوئی کاغذ کی جانچ پڑتال کرتا ہے، نہیں "یہ میل میں کھو گیا ہے …"، اور کون ادا کیا ہے جو ٹریک رکھنے کے لئے بھول نہیں بھولتی ہے!

یہ بھی دیکھیں: کس طرح انوائس کیسے بنائیں: ایک سٹارٹر گائیڈ

محفوظ طریقے سے کسٹمر ڈیٹا اسٹوریج

آپ نے یقینی طور پر اس خبر میں یہ دیکھا ہے کہ حال ہی میں کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو محفوظ رکھنے میں محفوظ طریقے سے ایک بڑا سودا ہے. بہت سارے کاروباری مالکان نے غیر جانبدار طور پر اپنے آپ اور اپنے گاہکوں کو مستقبل میں استعمال کیلئے اپنے صارفین کو کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو الیکٹرانک طور پر لکھنا یا الیکٹرانک طور پر محفوظ کرکے خطرے میں ڈال دیا ہے. مجازی ٹرمینلز کسٹمر کریڈٹ کارڈ کے اعداد و شمار کو ہینڈل اور ذخیرہ کرتے ہیں لہذا آپ کو نہیں ہونا چاہئے. یہ آپ کو ان کی خریداری کے بغیر کسی بھی وقت اور کریڈٹ کارڈ کی معلومات کے بارے میں پوچھنا بغیر مستقبل کے خریداروں کو چارج کرنے کی اجازت دیتا ہے. آپ کو کسٹمر کی معلومات (جیسے پتے اور ادائیگی کی تاریخ کی طرح) رکھنے کے لئے اجازت دینے کا ذکر نہ کرنا ایک جگہ میں آسانی سے منعقد کیا جاتا ہے.

اے ایچ سی / ایکیک

آج کل اور کریڈٹ کارڈز ہر جگہ ان کا استعمال کرتے ہوئے آرام دہ اور پرسکون ہے. ایک چھوٹے سے کاروباری مالک کے طور پر، آپ شاید آپ کے گاہکوں کے لئے ممکن حد تک آسان کے طور پر ادائیگی کرنا چاہتے ہیں، لہذا کریڈٹ کارڈ لینے کا ایک اچھا خیال ہے. لیکن حقیقت یہ ہے کہ آپ کے گاہکوں کی سہولت آپ کو ٹرانزیکشن فیس میں بہت زیادہ پیسہ خرچ کرے گی. ایک عظیم متبادل اے ایچ اے (جس میں ایکیک، الیکٹرانک چیک، یا براہ راست ڈیبٹ بھی کہا جاتا ہے).

اے ایچ سی بنیادی طور پر ایک چیک کے طور پر ہے، لیکن کاغذ کے بغیر. آپ یا آپ کے گاہک بینک اکاؤنٹ اور روٹنگ نمبرز (ایک کاغذ کی جانچ کے نچلے حصے میں اسی معلومات) میں داخل ہوتے ہیں، ادائیگی جمع کرتے ہیں، اور پیسہ خود بخود آپ کے گاہکوں کے بینک اکاؤنٹ سے ڈیبٹ کیا جاتا ہے اور آپ کو جمع کیا جاتا ہے. نہ صرف آپ کو ایک وقت کی ادائیگیوں پر عملدرآمد، دوبارہ ادائیگی کی ادائیگی، الیکٹران انوائس، اور اکاؤنٹ کی معلومات کو بچانے کے لۓ، لیکن یہ بھی آپ کو کم سے کم قیمت کی قیمت بھی مل سکتی ہے. اوسط، کریڈٹ کارڈ آپ کو کہیں اور فروخت 2 اور 3 فیصد فروخت کے درمیان کہیں گے. تاہم، ACH ٹرانسمیشن پروسیسنگ اکثر کم، یا فلیٹ، فیس کے ساتھ آسکتی ہے جو آپ کے کاروباری پیسہ کو بچائے گی.

ہر ادائیگی کی پروسیسنگ کا حل مختلف ادائیگیوں کے ساتھ ساتھ ادائیگی کے فارم کی اقسام کے ارد گرد مختلف نرخوں کی پیشکش کرسکتے ہیں، لہذا اس بات کو یقینی بنائیں ادائیگی کے اختیارات کے انوینٹری لینے کے لۓ آپ اپنے گاہکوں کو پیش کرتے وقت فیصلہ کرنا چاہتے ہیں. اس کے علاوہ، آپ کے دوسرے کاروباری اوزار کے ساتھ ادائیگی کا حل کیسے ملتا ہے آپ کے تمام کاروباری عمل کو بہتر بنانے کے لئے اہم ہوسکتا ہے. ان پوائنٹس کو ذہن میں رکھیں جب آپ اس کے فراہم کنندہ کو استعمال کرنے کے لئے ارد گرد خریداری کرتے ہیں.