اپنے بڑھتی ہوئی کاروبار کے لئے ایک عملی سیلز منصوبہ تیار کرنا |

جہاز میں چھلانگ لگانا ایک جرات مندانہ حرکت ہے. بہت سے لوگ پھنسے ہوئے اور گر گئے ہیں کیونکہ وہ بیمار تھے. بہت سے پیشہ ور کاروباری منصوبے پر زور دیتے ہیں، اور یہ ایک اچھی چیز ہے. تاہم، اگر آپ کا کاروبار ٹھوس سامان فروخت کرنے جا رہا ہے تو، ایک زبردست فروخت کی منصوبہ بندی کے برابر ایک ہی اہم ہے.

کام کرنے والے سیلز کی منصوبہ بندی کے لئے بہترین حکمت عملی کیا ہیں؟ وہ معاملہ کیوں کرتے ہیں اور آپ کے کاروبار کے لئے کسی کو منظم کرنے کے لئے اقدامات کیا ہیں؟

جب آپ کے کاروبار کی منصوبہ بندی کی حمایت کرتے ہیں تو آپ کے عمل کو مثبت نتائج حاصل کرنا چاہئے. چاہے آپ کسی کاروباری مالک، سیلز مینیجر یا ایک حکمت عملی کا مالک ہو، یہ مضمون آپ کے لئے ہے.

ایک اچھی فروخت کی منصوبہ بندی کے معنی کو سمجھنے اور اس سے متعلق معاملات کو سمجھنا

ہر کاروبار کو مخصوص مقصد حاصل کرنے کے لئے موجود ہے. ان لوگوں کے لئے جو فروخت چلانا چاہتے ہیں، فروخت کی منصوبہ بندی ان سیلز کے اہداف کو حاصل کرنے کی راہنمائی دینے کے لئے روڈ میپ ہے.

فروخت کی منصوبہ بندی کیا ہے؟ یہ ایک مہینے سے مہینہ ہے جسے آپ فروخت کرنے کا ارادہ رکھتی ہے، اور اس اقدامات کو جو آپ وہاں لے جائیں گے. اس میں پچھلے فروخت، مارکیٹ کے حالات، مخصوص نچلے، اور آپ کے گاہکوں کو بھی شامل ہے- آپ ان کی شناخت کیسے کرسکتے ہیں، ان کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں اور ان پر فروخت کرتے ہیں.

جب درست طریقے پر عملدرآمد کیا جاتا ہے تو، فروخت کی منصوبہ بندی کو آپ کو بڑھتی ہوئی اور کنٹرول میں فائدہ اٹھانا پڑتا ہے. اپنے سٹارٹ اپ کو بڑھانے کے بجائے، صرف روزانہ فروخت کے کاموں میں شامل ہونے کی بجائے.

اس معلومات کے ساتھ، آپ کو کسی بھی تاخیر کے مسائل، فروخت کی خشکیاں، یا امکانات کی نشاندہی اور ان پر تیزی سے کام کر سکتا ہے. یہ ابھی بہت زیادہ کام کی طرح لگ سکتا ہے، لیکن ایک بار جب آپ ان سوالات کا جواب دے سکتے ہیں، تو آپ اگلے درجے تک آپ کی فروخت اور کاروبار کو لے جا سکتے ہیں.

کامیاب فروخت کی منصوبہ بندی کیسے بنائیں

1. حقیقت پسندانہ اہداف مقرر کریں

ہر فروخت کی منصوبہ بندی کے اختتام مقصد کی ضرورت ہوتی ہے- آپ کے حقیقی اقدار کے خلاف کچھ اندازہ کرنے کی ضرورت ہے. اس کے لئے، ایک اعداد و شمار کی ضرورت ہے، چاہے وہ ایک سہ ماہی کے اختتام یا گاہکوں کی تعداد میں آپ کو خریداروں میں تبدیل کرنے کی توقع کی جائے. یہ اعدادوشمار آپ کو اس کے نتیجے میں کامیابی سے یا اس سے زیادہ دور کے نشان سے معلوم کرنے میں مدد ملتی ہے.

حقیقت پسندانہ اہداف کو ترتیب دینے کے عوامل پر منحصر ہو جائے گا جیسے مارکیٹ کا سائز، کمپنی کے مقاصد، اور وسائل یا آپ کی سیلز ٹیم میں دستیاب تجربہ. آپ اس بات سے آگاہی رکھتے ہیں کہ ہمارا مقصد کیا مقصد ہے، لہذا ہم اس پر لمبائی پر بحث نہیں کریں گے.

تاہم، مندرجہ ذیل عام غلطیوں سے بچنے کی ضرورت ہے:

• زیادہ تر امید مند ہوں
• اپنے اپنے عقائد کو نظر انداز کرنا
• گولف پیسٹز کی منتقلی
• صوتی مشورہ طلب کرنے میں ناکام رہی
• کوئی تاثراتی میکانزم نہیں ہے

2. آخری تاریخ اور سنگ میلوں کو صاف کریں

آپ کو یہ جاننا ہوگا کہ اگر آپ کی فروخت کی منصوبہ بندی میں آپ کو کر رہے ہیں تو آپ کے ہدف کے قریب ہیں. ایسا کرنے کے لئے، اس بڑی منصوبہ کو چھوٹے مقاصد (ڈیلیوریبلائٹس) میں سخت وقت کے ساتھ تقسیم کر دیتے ہیں. یہ سنگ میل ہیں. چاہے آپ نے نصف سہ ماہی یا سیلز کا ہدف حاصل کیا ہے، تو یہ سنگ میل آپ کو بتانے میں مفید ہیں کہ آیا آپ صحیح راستہ پر ہیں.

واضح وقت کی حد اور انتظام کے سنگ میلوں کے بعد تحقیق اور وقت کی ضرورت ہے. انہیں اپنی سیلز ٹیم کو بھی مشکل کے بغیر حوصلہ افزائی اور چیلنج کرنا چاہئے، یا یہ ان کی حوصلہ افزائی کو کم کرے گا. گزشتہ سال کے اعداد و شمار کے ساتھ شروع کرو؛ سیلز میں اضافی اضافہ کا سراغ لگانا اور ان کی صنعت کی موجودہ حقائق کے ساتھ موازنہ کریں. یہ سنگ میلوں کو مطلع کرنے کے قابل ہونا چاہئے جو آپ کو سیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی.

3. اس پر مناسب جگہ کا انتخاب کریں اور اس پر توجہ مرکوز کریں

پچھلے مرحلے میں "بیلے" مقرر کرنے میں مدد ملی ہے جنہیں آپ مارنا چاہتے ہیں. آپ کی فروخت کی منصوبہ بندی کو بھرنے کے بارے میں اگلے مرحلے ہیں. ایسا کرنے کی پہلی بات یہ ہے کہ آپ جس مارکیٹ میں کام کرتے ہیں اور آپ جس جگہ آپ خدمت کرتے ہیں اس طرح آپ ترقی کے لۓ اپنے کاروبار کو مناسب طریقے سے پوزیشن کرسکتے ہیں.

کاروباری جگہ صرف آپ کے کاروباری علاقے کی مہارت ہے. مثال کے طور پر، آپ کو ایک میٹھی دکان کا مالک ہوسکتا ہے، اس صورت میں آپ کا کاروبار کنفیکشنری میں مہارت کے بارے میں معلوم ہو جائے گا. تاہم، یہ آپ کی مصنوعات کے ساتھ جگہ پر خلا سے کہیں زیادہ جاتا ہے. آپ کی جگہ بھی آپ کے مواد، کمپنی کی ثقافت، برانڈنگ، اور مجموعی کاروباری پیغام پر مشتمل ہے. یہ آپ اپنے حریف سے باہر کھڑے ہو جاتے ہیں اور اپنے ہدف کے سامعین کی طرف سے تسلیم کرتے ہیں.

کام کی بات کرو؛ ہدف مارکیٹ منتخب کریں. مندرجہ بالا تشویش کا استعمال کرتے ہوئے، کیا آپ کی میٹھی دکان بچوں کو بناتی ہے، یا اگر یہ ایک دکان تھی جو پرانی مٹھائیوں کو فروخت کرے تو کیا یہ ایک خاص عمر کے بالغوں کا مقصد بھی ہوگا؟ جیسن زک کے مطابق، سیریل: "جب آپ ہر کسی کے لئے کچھ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو، آپ کو کسی کے لئے کچھ نہیں کرنا چاہئے."

اپنے آپ کو مندرجہ ذیل سوالات سے پوچھیں اور مارکیٹ کی تحقیق پر کچھ وقت خرچ کرو:

• مارکیٹ کیا ہے سائز؟
• کیا آپ کی فروخت کی مصنوعات کی موجودگی کی ضرورت ہے؟
• آپ کی مارکیٹ کی حیثیت کیا ہے؟ (ایک SWOT تجزیہ چلانا یہاں مددگار ثابت ہوسکتا ہے.)
• آپ کے حریف کون ہیں اور ان کی موجودہ حکمت عملی؟

4. اپنے ہدف گاہکوں کو جانیں

بدترین فیصلوں میں سے ایک کسی بھی اسٹارٹ اپ کو گاہکوں کے غلط سیٹ پر رقم اور کوشش خرچ کرنا ہے. ترقیاتی بجٹ پر آپ کو پہلے سے ہی سخت دبایا جاتا ہے، لہذا اس کو ضائع کرنے سے کاروبار تیزی سے مارتا ہے.

ہدف کے سامعین کو شناخت کرنے کے لئے تحقیق کا انتظام. تازہ ترین رجحانات کی طرف سے انٹرنیٹ کو سکھائیں اور ممکنہ حد تک زیادہ معلومات حاصل کریں. متعلقہ سروے کو گریڈ کرنے کے لئے آپ سروے کو مرتب کرسکتے ہیں. ایک بار جب آپ اپنی جگہ جانتے ہو، اپنے گاہکوں کے بارے میں جو کچھ کر سکتے ہو اسے تلاش کرنے کے لئے سب کچھ کرو. مثال کے طور پر، ان کی پروفائل - ان کی زبان، عام آن لائن رویے، اور مصنوعات کی ترجیحات کیا ہے؟ آپ کی تعریف کرنے کی کیا نظر ہے آپ کی کمپنی اور آپ کی مارکیٹ کی نوعیت پر منحصر ہوگی.

تاہم، ایک ابتدائی طور پر، ان کے جغرافیایی مقام، کام کی معلومات، خریداری کی طاقت، اور اسی طرح کے ساتھ شروع کرنا بہتر ہے.

اس کے علاوہ، پتہ چلیں:

• اگر وہ سوشل میڈیا پر ہیں، اور نیٹ ورک کی اپنی پسند ہے.
• کیا وہ کسی لنکڈ یا فاسٹ گروپوں سے تعلق رکھتا ہے؟
• کیا آپ اپنے درد پوائنٹس کو Reddit یا Quora پر جواب دے سکتے ہیں؟
• > وہ کیا پڑھتے ہیں اور کیا پوڈ کاسٹ سنتے ہیں؟

5. کسٹمر کی سفر کے لئے ایک منصوبہ تیار کریں

آپ کے پاس ایک عام کسٹمر پروفائل کا پتہ لگانے کے بعد، اگلے مرحلے کا تعین کرنا ہے کہ انہیں کس طرح بنانے کے لۓ آپ کسٹمر. یہ صرف اپنے وفادار گاہکوں سے ممکنہ طور پر اپنے سفر کو چارٹ کر حاصل کیا جا سکتا ہے.

اپنے ممکنہ گاہکوں کے بارے میں جاننے کی ضرورت کو سمجھنے کے لۓ، ان سوالات سے پوچھیں:

• آپ کی مصنوعات کو آپ کی مصنوعات کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے؟
• آپ کے لئے کونسا خاصیت اہمیت ہے، اور کیوں؟
• اس کے لئے آپ کے بجٹ میں کیا بطور بجٹ ہے؟
• آپ اس مسئلہ کو کیسے حل کر رہے ہیں؟

یہ اہم سوالات ہیں. اچھے بیچنے والے اپنے خریداروں کو ہر وقت سفر کرتے ہیں - دلچسپی، خواہش اور عمل پر توجہ سے. فروخت کے فائنل کے ذریعہ تبادلوں کو حاصل کرنے کے لئے ایڈیرا ماڈل ایک اچھا ذریعہ ہے. جب آپ ان عمل کو باضابطہ طریقے سے اس عمل کے ذریعے رہیں گے، تو آپ کے گاہکوں کو آخر میں تبدیل کرنا چاہئے.

6. اپنی منفرد فروخت پوائنٹس کی وضاحت کریں

آپ کو اپنے گاہکوں اور ان کی فروخت کی سفر کے ساتھ راستہ معلوم ہے. اگلا مرحلہ آپ کی خدمات کو بہتر طریقے سے راستہ میں، پلگ ان کو پلگ کرنا ہے. آپ اپنی منفرد فروخت کی تجویز (یو ایس پی) کی وضاحت کرکے یہ کر سکتے ہیں. آپ کا یو ایس پی آپ کے کاروبار کو مارکیٹ میں دیگر کھلاڑیوں سے مختلف کرتا ہے.

مندرجہ بالا سوالات سے پوچھیں کہ آپ اپنے کسٹمر بیس کو جانتے ہیں:

• بالکل آپ کو ہم کیوں محافظ کرتے ہیں؟
• آپ اپنے بجائے اپنے حریفوں کو منتخب کریں گے ہم؟
• آپ کیوں سوچتے ہیں کہ کچھ ممکنہ گاہکوں کو بالکل بالکل نہیں خریدے گا؟
• آپ کے مستقبل میں مزید گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی ضرورت ہے، ہمیں کیا اقدامات ہیں؟ اور وہ کیوں آپ کے کاروبار کی حفاظت کر سکتے ہیں، رائے کا اندازہ کرنے کے لئے انہیں سروے کرنے کی کوشش کریں. آن لائن ایسے سروے پیش کرتے ہیں اور لوگوں کو متعلقہ فیڈریشن پیش کرنے کے لئے آسان اور براہ راست بناتے ہیں.

یہ یاد رکھنا اہم ہے کہ لوگ فوائد خریدیں، خصوصیت نہیں. کسٹمر کو بیان کرتے وقت اپنے پروڈکٹ کے رنگ یا ماڈل میں کھو جانے سے بچیں. بلکہ، اس کے لئے یہ کیا کریں گے کہ وہ کیا کریں: مسائل حل کریں گے، اور اسے خریدنے کے فوائد.

7. امکانات کی ایک فہرست کی تعمیر کریں

اپنے گاہکوں کی قسم کے بارے میں علم اور آپ کو ان کے بیچنے والے فوائد کے بارے میں معلومات فراہم کرنا، اگلے قدم امکانات کی فہرست بنانا ہے. یہ ممکنہ گاہکوں کی طرف بڑھ رہا ہے جو آپ کے نظریات پر کوشش کریں.

ممکنہ فہرست حقیقی لوگوں کی ایک ڈائریکٹری ہے جس سے آپ رابطہ کرسکتے ہیں- جو آپ کی خدمات یا مصنوعات سے مثالی طور پر فائدہ مند ہوں گے. اس ڈائرکٹری کی تعمیر کسی سیلز کے اہم کاموں میں سے ایک ہے، لیکن اس کے باوجود انہیں حاصل کیا جاسکتا ہے.

آپ کے گاہک کی پروفائل سے، مندرجہ ذیل کو ھدف کریں:

امکانات کے لئے لنکڈ

• متعلقہ مقامی کاروباری نیٹ ورک
• نیٹ ورک سیمینارز اور کانفرنسوں
• Google تلاشات انجام دیں (مثال کے طور پر رجحانات خریدنے کی شناخت کے لئے)
• Salesripe
• 8 کی لیڈز پیدا کرنے والے کمپنیوں کے ساتھ کام کریں. موجودہ کلائنٹ رشتے کا فائدہ اٹھائیں

مارکیٹنگ میں ایک عام بات یہ ہے کہ یہ بہت سستا ہے اور نئے گاہکوں کے بعد موجودہ صارفین کو برقرار رکھنے کے لئے زیادہ ثواب ہے. دوسرے الفاظ میں، کسٹمر حصول کے بجائے کسٹمر کے حصول کے بجائے کسٹمر کے برقرار رکھنے پر کوششوں کی ایک اچھی رقم پر توجہ مرکوز کریں.

گارٹنر ریسرچ کے مطابق، کمپنی کے 65 فی صد آمدنی موجودہ گاہکوں سے آتی ہے، اور اس کے مقابلے میں نئے کسٹمر کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں پانچ گنا زیادہ موجودہ ایک کو مطمئن کرنا کبھی کبھار وفادار وفادار انعامات کی پیشکش کرتے ہوئے اس رشتے کا فائدہ اٹھائیں. مثال کے طور پر جمع کردہ پوائنٹس کے نظام، معزز تحفہ کارڈ، چھوٹ، وغیرہ وغیرہ شامل ہیں.

موجودہ گاہکوں سے حاصل کرنے کا ایک اور طریقہ حوالہ جات سے متعلق ہے. لوگ اپنے سیلز سے آپ کی فروخت پچ سے کہیں زیادہ سفارشات پر اعتماد رکھتے ہیں. اضافی طور پر، کچھ کمپنیاں موجودہ گاہکوں کو تشویش پیش کرتے ہیں جو نئے خریدار کو متعارف کراتے ہیں.

9. اسی مقصد کے ساتھ اسٹریٹجک شراکت داروں کی تلاش کریں

صرف ادائیگی گاہکوں کو حاصل کرنے پر توجہ مرکوز نہ کریں. کمپنیوں اور دیگر کاروباری اداروں کے ساتھ اسٹریٹجک اتحادیوں کو تلاش کریں جو آپ کو فائدہ پہنچے. وہ آپ کا مقابلہ بھی کر سکتے ہیں؛ کامیابی ہمیشہ کے بارے میں نہیں ہے

لڑائی، لیکن تعاون کرنا. آپ ان لوگوں کے ساتھ کانفرنسوں یا سائٹس جیسے پارٹنر اپ سے مل سکتے ہیں. دوسرے پیشہ ور نیٹ ورکوں کو بھی قابل ذہن افراد اور کمپنیوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے قابل اعتماد پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ ٹوائلٹ کا کاغذ تیار کرتے ہیں، تو آپ میگزین کمپنیوں یا ری سائیکلنگ تنظیموں کے ساتھ ان کی مصنوعات کے لئے شریک کرسکتے ہیں.

10. ٹریک، پیمائش، اور موافقت کریں

اب آپ کے پاس ٹھوس فروخت کی منصوبہ بندی ہے، یہ یہاں ختم نہیں ہوتا. اصل مقصد کے خلاف آپ کی کامیابی کی جانچ پڑتال کے نتائج کے مقابلے میں آپ کو ایک عمل کی ضرورت ہے. اگر آپ کو پتہ نہیں ہے کہ آپ نے کس طرح کارکردگی کا مظاہرہ کیا تو، آپ کو مستقبل میں کامیابیوں کو بہتر بنانے یا ان کی کامیابی کے لئے ایڈجسٹ کرنے کے لئے کبھی ایڈجسٹ نہیں کرسکتے.

بہت سے ڈیجیٹل پلیٹ فارم اس مرحلے سے مدد کرتی ہیں. مثال کے طور پر، Google Analytics آپ کو ڈیش بورڈ فراہم کرتا ہے جس میں آپ کی سب سے بڑی فروخت، سب سے بہترین اور کم سے کم کارکردگی کا مظاہرہ، آمدنی کی ترقی، تبادلوں کی شرح کا تناسب، اور اسی طرح کی ذرائع کا جائزہ شامل ہے. یہ تیزی سے اور آسانی سے آپ کے مالی میٹرکس کی نگرانی کرنے میں کامیاب ہوسکتا ہے- کاروباری ڈیش بورڈ مدد کرسکتا ہے، لیکن یہ ایکسل اسپریڈشیٹس کا استعمال کرتے ہوئے دستی طور پر آپ کی ترقی کو ٹریک کرنا ممکن ہے. اس عمل کا فائدہ یہ ہے کہ ہر میٹرک کو ٹیوک کیا جا سکتا ہے کیونکہ فروخت کے عمل جاری ہے. اس کا مطلب ہے کہ آپ کو مکمل سرگرمی کا مکمل کنٹرول ہے.

کیا آپ فی الحال قابل کار سیلز منصوبہ کے ساتھ جدوجہد کررہے ہیں؟ ان بنیادیات کے ساتھ شروع کریں اور آپ وہاں سے بڑھ سکتے ہیں.