مارکیٹنگ کی روٹنگ کے مارکیٹنگ کے لئے ایک مکمل گائیڈ |

واپس 2015 ہمارے پاس صرف 2،000 ڈالر تھا - ہر ماہ خرچ کرنے کے لئے $ 3،000 کے مالیت کی مارکیٹنگ کا بجٹ، بنیادی طور پر ہمارے بکس سے بنیادی طور پر تھا، نہ صرف ترقی کے لئے، بلکہ بقا کے لئے.

لیکن اس سے نمٹنے کے لئے کہ گاہک کہاں سے آیا خاص طور پر جب آپ اپنے مارکیٹنگ کے چینلز کو مہمانوں کو مختلف قسم کے مہمانوں کو شروع کرنے شروع کرتے ہیں جن میں براہ راست تبدیل نہیں ہوتا ہے.

آئیے گوگل ایڈورڈز اشتھارات لے لو. آپ کو ایڈورڈز سے

• تبادلوں سے باخبر رہنے کے پکسل کا استعمال کرکے تبادلوں کے ذریعہ کا سراغ لگانا اور اس بات کی توثیق کرسکتے ہیں.
• Google Analytics میں ایک تبادلوں کا واقعہ.
• یو آر ایل پر UTM پیرامیٹرز (ہم ہر ایک میں جائیں گے انھیں ایک منٹ میں).

تاہم، جب آپ پوڈ کاسٹ یا یو ٹیوب ویڈیو اسپانسر کرتے ہیں تو، مثال کے طور پر، گاہکوں کو اسپانسر کردہ لنک پر کلک کرنے کے بجائے Google میں آپ کا نام تلاش کرنا ختم ہوسکتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپ شاید شاید کوئی اندازہ نہیں رکھتے وہ پہلی جگہ میں آپ کی ویب سائٹ پر کس طرح بنا رہے ہیں.

یہ کہاں ہے جہاں سمارٹ ٹریکنگ سائنس میں آتا ہے؛ کسی بھی آن لائن پروڈکٹ یا سروس کے لئے، آپ کے کسٹمر کے ذرائع کو درست طریقے سے ٹریک کرنے کے لۓ درجنوں وسائل موجود ہیں. ہم اس مضمون میں ان میں سے ہر ایک میں ملیں گے.

بنیادیات: Google Analytics

Google Analytics ایک بہت طاقتور (اور مفت) آلہ ہے. اگر یہ استعمال کرنا آسان تھا تو مارکیٹ میں دوسرے تجزیات کے اوزار کا ایک گروپ بھی قتل ہوسکتا ہے، لیکن گوگل اس کو آسان کرنے میں بہت اچھا نہیں ہے.

پھر بھی، یہ ناقابل یقین حد تک آسان ہے کہ انضمام اور باخبر رہنے کے لۓ؛ آپ سب کو کرنے کی ضرورت ہے اپنی ویب سائٹ کے سب سے اوپر پر مختصر سکرپٹ شامل کریں.

وہاں سے، گوگل آپ کے سائٹ میں موجود ہر چیز کو ٹریک کرنا شروع کرے گا: صفحات کا دورہ، فرنلن، صارف کا سفر، صفحے پر وقت، اور اسی طرح. آپ تاریخی اعداد و شمار کو دیکھنے کے لئے کسی بھی وقت واپس جا سکتے ہیں اور اپنے صارف کی سرگرمیوں کے بارے میں نئے سوالات کا جواب دیتے ہیں. تاہم، اس ڈیٹا کو کان کنی پیچیدہ ہے.

Google Analytics کے نقطہ نظر کے لۓ سب سے آسان طریقہ ابتدائی تبادلوں کا اہتمام کرنا ہے. ایک تبادلوں کا مقصد ایک ایسا ٹریل ہے جو اس وقت ہوتا ہے جب صارف ویب سائٹ پر مطلوب کارروائی مکمل کرتا ہے.

یہ اہداف ہوسکتے ہیں:

1. کسی فرد یا صفحے کے سلسلے کا سلسلہ (جیسے ایک چیک آؤٹ یا کامیاب سائن اپ صفحہ)،
2. ویب سائٹ پر ایک مخصوص وقت خرچ کرتے ہیں، یا
3. آپ کو آپ کے ایپ سے بھیجنے والے ایک ایسے واقعے کو مکمل کرنا.

جب آپ نے اہداف کی وضاحت کی ہے تو، آپ آسانی سے آپ کے اعداد و شمار کو فلٹر کرسکتے ہیں تاکہ یہ جان لیں کہ کون سی چینلز ان تبادلوں کو ڈرائیونگ کررہے ہیں.. اس نمونہ پر، آپ یہ دیکھ سکتے ہیں کہ ہم آسانی سے بتا سکتے ہیں کہ کون چینلز زیادہ سائن اپ چلاتے ہیں، اور تبادلوں کی شرحوں کا موازنہ کریں.

آپ کو اعلی درجے کی اہداف کے لئے بھی ایسا ہی کرسکتے ہیں، جیسے خریداری شروع کرنے یا خریداری کو مکمل کرنا. یہ اہداف ابتدائی اہداف کی وضاحت کرنے کے لئے ضروری ہے، کیونکہ مقاصد کی تقریب آپ کو تاریخی اعداد و شمار کو دیکھنے کی اجازت نہیں دیتا ہے، لہذا وہ انہیں قائم کرنے کے بعد صرف ایک بار ریکارڈنگ کے تبادلے شروع کردیں گے.

گوگل فی فی 20 فی صد تبادلوں کا اہداف، لہذا ان سب کو ابتدائی طور پر استعمال کرنے کے لئے آزاد محسوس کرتے ہیں اور پھر آپ کو استعمال کرنے کے بعد چھوڑ دیں اور تبدیل کریں.

سلائیلین میں، ہم باقاعدگی سے مندرجہ ذیل اہداف کو پورا کرتے ہیں:

• سائن اپ
• کسی بھی منصوبہ میں تبادلوں
• ہماری انفرادی منصوبہ میں تبادلوں
• ہمارے ٹیموں کی منصوبہ بندی میں تبادلوں
• ایک پریزنٹیشن خریداری

جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، ہمارے تمام مقاصد ROI مارکیٹنگ سے متعلق ہیں. آپ اپنے پروڈکٹ یا سروس کے صارف انٹرفیس کی نگرانی کرنے کے لئے اہداف بھی بیان کرسکتے ہیں (مثلا سبق ویڈیو دیکھتے ہیں یا ایک فارم مکمل کریں). تاہم، جیسے دیگر اوزار جیسے چومیٹرمکس (بعد میں اس آرٹیکل میں شامل ہوتے ہیں) آپ کو ان قسم کے فتنہوں پر بہت زیادہ کارروائی کرنا ہے؛ مثال کے طور پر، مخصوص مخصوص سامعین، یا دن کے وقت کی بنیاد پر فینل کے ہر قدم کو تقسیم کرنا.

UTM (ارچن ٹریکنگ ماڈیول) پیرامیٹرز

آپ اپنے لنکس پر UTM پیرامیٹرز کو استعمال کرتے ہوئے اپنے Google Analytics میٹرکس کو مزید "تعلیم" کرسکتے ہیں.

ایک پیرامیٹر URL پر کافی کی طرح ہے. جب آپ کسی لنک پر پیسٹ کرتے ہیں، کہتے ہیں کہ، ایک Quora جواب یا فیس بک کی اشاعت، گوگل تجزیات ڈومین اور ایڈریس کو ٹریک کرسکتے ہیں جہاں وہ آنے والے سے آیا تھا، لیکن اس اعداد و شمار سے کم سے زیادہ بڑے پیمانے پر ویب سائٹ پر بہت ہی مفید ہے.

UTM پیرامیٹرز گوگل کے تجزیہ کی کوششوں سے Google Analytics میں گہری نہیں چل رہے ہیں، جو Google Analytics میں گہری مہم کی بصیرت حاصل کرنے کا واحد طریقہ بھی ہیں.

گوگل یو آر ایل بلڈر کے ساتھ، آپ کو مزید معلومات کو تجزیہ بھیج سکتے ہیں. ٹریفک ذرائع کو بہتر بنانے کے لئے. مثال کے طور پر، اگر آپ کو Quora، Reddit، یا ٹویٹر میں کسٹمر کے سوالات کا جواب دینے کے ارد گرد بنائے جانے والے برانڈ بیداری مہم ہے تو، آپ کو اس نیٹ ورک کو utm_campaign پیرامیٹر کا استعمال کرتے ہوئے ایک ساتھ مل سکتا ہے.

اس طرح فیس بک اشتھاراتی مہم کے لئے ایک ٹیگ URL کس طرح ہوتا ہے دیکھیں:

slidebean.com؟utm_source=facebook.com&utm_medium=cpm&utm_terms=marketing-audience-A&utm_campaign=US-FB-ContentMarketing

اس طرح ہم نے اس آرٹیکل پر URL کو ٹیگ کیا ہے:

slidebean.com آئیے utm_source = bplans.com اور utm_medium = مواد & utm_terms = مارکیٹنگ اور utm_campaign = بلاگ

ہم ہر متغیر کو دیکھیں:

ماخذ: عام طور پر ڈومین (پورا پتہ نہیں) جہاں لنک پوسٹ کیا جائے گا. اگر آپ فیس بک پر اشتہارات کر رہے ہیں، تو یہ فیس بک.com ہونا چاہئے.

درمیانی: یہ زیادہ سے زیادہ ادائیگی شدہ اشتھاراتی مہمات (سی پی پی، قیمت فی کلک؛ یا CPM، لاگت فی قیمت) کے لئے استعمال کیا جاتا ہے، لیکن آپ بھی وضاحت کر سکتے ہیں یہ ای میل، پوسٹ، یا مواد کے طور پر. گوگل تجزیات خود بخود "کسی بھی پی ایم ایم / سی سی پی کے وزیٹر" کے طور پر "ادا کردہ ٹریفک."

مہم: آپ خود کار طریقے سے مہم نامزد کی وضاحت کرنا چاہتے ہیں اور مارکیٹنگ ٹیم پر سب کو اس معیار پر عمل کرنا چاہتے ہیں جیسے US-Startups یا WW-ContentMarketing، تاکہ آپ ایک ہی ID کا استعمال کرتے ہوئے تمام تبادلوں کو ایک دوسرے کے ساتھ گروپ بنا سکتے ہیں.

مہم کی اصطلاح اور مواد (اختیاری): آپ صرف ان پیرامیٹرز کو شامل کرنا چاہئے اگر آپ کو گہرائی تجزیہ کرنی پڑتی ہے یا آپ کے مہم بہت زیادہ محرک ہیں. آپ مطلوبہ الفاظ کو فلٹر کرنے کے لئے "اصطلاح" استعمال کرسکتے ہیں جنہیں آپ ھدف بن رہے ہیں، یا فیس بک اشتھاراتی مہم کے معاملے میں، آپ کے ھدف کردہ ناظرین. دوسری طرف، مہم کا مواد، آپ کو اپنے اشتھار کے ہر مخصوص ورژن میں ایک مختلف نام یا ID شامل کرنے کی اجازت دیتا ہے. پھر آپ کو بہت تفصیلی ٹریکنگ کے لۓ استعمال کیا جانا چاہئے.

آپکے اشتھاراتی پلیٹ فارم میں براہ راست تبدیلیوں کو ٹریک کرنا

آپ کے اشتھارات پلیٹ فارم اور آپ کے Google Analytics کے نتائج کے درمیان آگے بڑھ کر سوئچنگ کرنا بہت مشکل ہے.

Google کے ماحول کے اندر، آپ اپنے Google Analytics کو ایڈورڈز اکاؤنٹ میں ضم کر سکتے ہیں، اور اپنے مہمات، اشتھاراتی گروپوں اور یہاں تک کہ مخصوص اشتہارات اور مطلوبہ الفاظ میں اپنے اہداف کے تبادلے کو کراسکتے ہیں.

یہ ایسا لگتا ہے کہ:

یہ کس طرح مخصوص مطلوبہ الفاظ کو جانتا ہے براڈ کلیدی الفاظ کو فلٹر کرنے کے لئے ایک تبادلوں کو نکالنے کے لئے انتہائی مفید ثابت ہوسکتا ہے، یا آپ کے SEO کے منصوبوں میں ان مطلوبہ الفاظ کے لئے مرضی کے مطابق ہوسکتا ہے (اس طرح ہم نے یہ کیا ہے).

لیکن یہ تجزیہ ایڈورڈز براہ راست انضمام قدرتی طور پر دیگر پلیٹ فارمز پر نہیں ہوتا ہے. ، لہذا جب تک آپ کے پاس اعلی درجے کی UTM ٹیگ کے نظام نہیں ہیں، یہ جاننا بہت مشکل ہو گا کہ مخصوص اشتھارات کامیابی سے کامیاب ہو رہے ہیں.

اس وجہ سے بہت سے پلیٹ فارم نے ان کے ٹریکنگ پکسلز شروع کردیے ہیں. کچھ ضم کرنے کے لئے بہت آسان ہیں (اور کچھ نہیں ہیں) لیکن سب سے زیادہ فیس بک کے طور پر ایک ہی نظام کی پیروی کریں.

فیس بک کے ساتھ، آپ کو آپ کے صفحات کے سر کے سیکشن میں عام ٹریکنگ پکسل شامل کرنے کی ضرورت ہے. وہ پکسل خود کار طریقے سے صفحے کے مناظر (PageView) کو ٹریک کرتا ہے، لہذا آپ مثال کے طور پر، خاص صفحات پر ملاحظہ کردہ تبادلے پر مبنی تبادلوں کی وضاحت کرسکتے ہیں.

تاہم، مقاصد کو ٹریک کرنے کا بہترین طریقہ فیس بک کے تبادلوں کے واقعات کا استعمال کرنا ہے. فیس بک میں واقع "لیڈ" یا "مکمل ریگریشن" جیسے واقعات کا ایک ڈیفالٹ مجموعہ ہے جسے آپ کسی خاص بٹن پر کلک کرتے ہیں یا ٹھوس مرحلے کو مکمل کرتے وقت ٹرگر کرسکتے ہیں. یہ یو آر ایل سے باخبر رہنے کے مقابلے میں زیادہ درست ہے اور ضروری ہے کہ اگر آپ کے پاس ایک صفحے کے صفحے پر ہمارے پاس ایک صفحے کا اطلاق ہوتا ہے.

فیس بک کے اشتھاراتی پلیٹ فارم پر، آپ ان تبادلوں کو مقاصد کے طور پر استعمال کرتے ہوئے مہم کی تعمیر کر سکتے ہیں، تاکہ ان کے اشتھارات خود کار طریقے سے کاپی کے لئے مرضی کے مطابق ہوجائے. اور تصاویر جو سب سے زیادہ کلکس کے بجائے سب سے زیادہ تبادلوں کو چلاتے ہیں). مزید برآں، آپ ان تبادلوں کو دوبارہ ھدف بندی کے لۓ استعمال کرسکتے ہیں (لیکن وہ ایک مکمل کہانی ہے).

تبادلوں کے واقعات فعال اور اچھی طرح سے سیٹ اپ کے ساتھ، آپ کو براہ راست فیس بک پر مہم کی روآئ کا موازنہ کر سکتے ہیں، جو آپ کو بہت وقت اور کوشش کو بچائے گا. ٹویٹر اور لنکڈ میں اسی طرح کا تبادلوں سے باخبر رہنے کی ضرورت ہوتی ہے، اگرچہ ان کے پکسلز اچھے نہیں ہیں.

یہ یاد رکھنا ضروری ہے کہ آپ ہر صفحے پر انسٹال کرنے والے ہر پکسل یا کوڈ پر کارکردگی اور لوڈنگ وقت پر اثر ڈالیں. ان سب کو سمجھدار طریقے سے استعمال کریں اور مسلسل آزمائشی طور پر استعمال کریں.

پرو جا رہا ہے: چومیٹریکس میں تبدیلیوں کو ٹریک کرنا

بوسیٹریکس آپ کے اے پی پی کے اندر سرگرمی کو ٹریک کرنے کے لئے ایک زبردست اور طاقتور ذریعہ ہے، اور یہ ہمارے مارکیٹنگ کے آر آئی آئی سے باخبر رکھنے کے بارے میں حیرت انگیز ہے.

اگر آپ اپنے ایپ اور آپ کے لینڈنگ کے صفحات دونوں میں بوٹرمیٹکس انسٹال کرتے ہیں تو، ان کے پکسل کو انفرادی طور پر ایک گمنام آئی ڈی کو آپ کی ویب سائٹ پر زمین مل جاتی ہے، یہاں تک کہ اگر وہ رجسٹر نہیں ہوئے ہیں. اس شناخت کنندہ کے ساتھ منسلک کسی بھی ڈیٹا پوائنٹس Kissmetrics ڈیٹا بیس پر ذخیرہ کیا جاتا ہے اور جیسے ہی اس صارف کو اس معلومات فراہم کرتا ہے، جیسے ہی ای میل ایڈریس سے منسلک کیا جاتا ہے.

ایک مثال ملاحظہ فرمائیں:

1. یوزر اے آپ کی ویب سائٹ کا دورہ جس میں آپ فیس بک اشتہار کے ذریعے فروغ دیتے ہیں.
2. وہ مواد کو پڑھتے ہیں اور چھوڑ دیتے ہیں.
3. ایک مہینے کے بعد، وہ آپ کے بلاگ سے مواد کا دوسرا ٹکڑا پڑھتا ہے کہ وہ انٹرنیٹ براؤز کرتے ہیں.
4. تین ماہ بعد، وہ صارف آپ کے پلیٹ فارم پر ایک اکاؤنٹ بنانا چاہتا ہے. وہ Google آپ کے کمپنی کے نام کے لئے تلاش کرتے ہیں، اور گوگل ایڈورڈز کے پاس آتے ہیں جو آپ نے قائم کیا ہے اور اپنی ویب سائٹ کے ذریعے حاصل کرنے کے لئے اسے کلک کریں.

اگر یہ چار مرحلے پر گوگل ایڈورٹ تھا تو بالآخر اس کسٹمر کو سائن اپ کرنے کے لۓ حقیقی کریڈٹ (ہماری کتاب میں) یہ مہم چلا جاتا ہے جو انہیں پہلی جگہ میں لایا گیا تھا.

گوگل تجزیہ کے لئے، اس سائن اپ کے لئے کریڈٹ / انتباہ شاید برانڈڈ تلاشوں کے لئے ایڈورڈز کے مہم کو ختم کرے گی. کسٹمر قدم چار پر کلک کیا؛ کیونکہ گوگل تجزیات آخری مہم میں سائن اپ کرتی ہیں جو صارف کو ویب سائٹ پر لے آئے ہیں.

دوسری طرف، Kissmetrics میں، آپ اس گاہک کے سرگرمی لاگ ان کو دیکھ سکتے ہیں، اور آپ اس صارف کے لئے ایک منفرد ID دیکھیں گے. ایک قدم میں پیدا کیا گیا تھا، اور یہ کہ اس کسٹمر کا پہلا ذریعہ مہم ایک فیس بک کا اشتہار ہے (یہ UTM ٹیگ کا استعمال کرتے ہوئے Kissmetrics کو منتقل کیا جاتا ہے).

چومیٹریکس میں ایک گاہک کی سفر کا ایک مثال یہ ہے:

ہر دورے کا پتہ چلتا ہے سرگرمی اور مہم کے ذرائع کے ساتھ:

تمام آنے والی دوروں کے ساتھ ساتھ اس کا بھی پتہ چلا جارہا ہے کہ اس نے دستخط کیے اور اس مہم کے ساتھ ساتھ جس نے انہیں ویب سائٹ پر آخری بار لایا.

ایک اہم فرق Google Analytics اور Kissmetrics ذاتی طور پر شناختی اعداد و شمار ہے: جیسے ہی آپ کے گاہک کو ای میل ایڈریس شامل ہے، یہ ای میل پہلے دورہ پر پیدا کردہ گمنام ID سے منسلک ہے، جس سے آپ کو ایک مخصوص صارف کی سرگرمی لاگ ان کو دیکھنے کی اجازت دیتا ہے.

آپ کو شاید ہی کبھی کبھی صارف مخصوص ڈیٹا کو دیکھنے کی ضرورت ہے ، لیکن اس اعداد و شمار کو دستیاب کرنے کے پیمانے پر آپ کے میٹرکس کو سچ میں سمجھنے کے لئے بنیادی ہے. Kissmetrics کے پاس بہت سے اعداد و شمار ہیں جس میں بڑے پیمانے پر اعداد و شمار کی تشکیل کی جاتی ہے، لیکن وہ آپ کو ایکسپیل میں اپنے چارٹ اور فارمولے کو چلانے کیلئے موزوں سپریڈ شیٹ رپورٹوں کو پیدا کرنے کی صلاحیت بھی دیتا ہے.

آخری ریزورٹ: پرومو کوڈ اور چیک آؤٹ کے سروے

اب، کچھ مہمانوں کو صرف روایتی ذرائع کے ذریعہ ٹریک نہیں کیا جا سکتا. اگر آپ سب وے پر بل بورڈ رکھتے ہیں تو، مثال کے طور پر، آپ لوگوں کو yourite.com/subway پر چلانے کی کوشش کر سکتے ہیں، لیکن بہت سے لوگ صرف گوگل میں آپ کے برانڈ تلاش کریں گے اور وہاں سے تبدیل کریں گے.

یہ کہاں ہے جہاں چیک آؤٹ سروے اور مہم کے مخصوص پرومو کوڈ میں آتے ہیں. آپ چیکیٹ سروے کا استعمال کرسکتے ہیں اور آپ کے دوسرے مارکیٹنگ کے چینل سے باخبر رہنے والے طریقوں سے باخبر رہنے کے نتائج کو باخبر رکھنے اور اس کے لۓ استعمال کر سکتے ہیں.

ہم اس چیک آؤٹ سروے کو لاگو کرتے ہیں جو ہم ٹائپیکٹ میں تعمیر کرتے ہیں، ہمارے لئے کیا حیرت ہم نے اس سے دو سوالات کا نظام اسکائرسیس سے کیا ہے، اور یہ ہماری نئی مارکیٹنگ کی کوششیں، جیسے پوڈاسسٹ.