6 سوالات آپ کو کوئی طبی بل ادا کرنے سے قبل پوچھنا چاہئے

ایسا لگتا ہے کہ یہ صفحہ اس تاریخ سے باہر ہوسکتا ہے. ہمارے تازہ ترین مواد کے لئے بیوکوف ہیلتھ کے ہیلتھ مرکز ملاحظہ کریں.

کیونکہ وہ عام طور پر غیر متوقع طور پر ہیں، طبی بل دیگر مالیاتی پریمی صارفین کو جمع کرنے میں مدد کرسکتے ہیں اور طویل مدتی کریڈٹ کی وجوہات کا سبب بن سکتے ہیں. بدترین کیس کے منظر میں، طبی قرض دیوالیہ پن کا سبب بن سکتا ہے. اصل میں، طبی قرض دیوالیہ پن کا ایک اہم سبب ہے، اور اس طرح، ان واقعات سے زیادہ تر ان کے کنٹرول سے باہر متاثر ہونے والوں کے لئے شرم کا ایک ذریعہ ہوسکتا ہے. طبی بلوں کی طرف سے پھاڑنے کے لئے سڑک سے بچنے میں مدد کرنے کے لئے یہاں سے کیا بات ہے.

1. کیا یہ بیان جامع ہے؟

عام طور پر صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والا، ایک ڈاکٹر یا طبی سہولت آپ کو ایک بلپ رقم اور چند دیگر تفصیلات کے ساتھ ایک بل بھیجے گا. یہ قیمت کے ٹیگز کے بغیر ایک کراس کی دکان پر جانے کا ارادہ نہیں ہے اور صرف اس رقم کے ساتھ آپ کو اسٹور پر ادائیگی کی گئی مختصر رسد فراہم کی جا رہی ہے. آپ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کس طرح چیک کر سکتے ہیں کہ آپ کی ناک کے تحت کسی حادثے سے حادثے کی وجہ سے کسی چیز کا الزام نہیں لگایا گیا تھا؟

آپ اس کے لئے گروسری کی دکان میں کھڑے نہیں ہوں گے، اور آپ کو اپنی صحت کی دیکھ بھال کے ساتھ اس کے لئے کھڑا نہیں ہونا چاہئے. ادائیگی کرنا کسی بھی بغیر کسی اشیاء کی فہرست کی فہرست کے بغیر بل ایک بڑی غلطی ہے

اس وجہ سے آپ کو صرف یہ نہیں معلوم ہے کہ آپ جو ادائیگی کر رہے ہیں. آپ اس شے سے متعلق طبی بل کے حقدار ہیں، لہذا بلنگ کے محکمہ کو بلا کر ایک مکمل، تفصیلی بیان کی درخواست کرنا چاہئے.

2. کیا تمام شناخت درست ہے؟

آپ کی انشورنس کی طرف سے دعوی مسترد کرنے کی توقع کی آخری چیز ایک مسفل کے طور پر کچھ آسان ہے، لیکن یہ ایک بہت عام غلطی ہے. جب آپ منتقل ہوجاتے ہیں تو آپ کے ہیلتھ انشورنس فراہم کرنے کے لۓ اپ ڈیٹ کرنا بھی آسان ہے؛ نئے انشورنس کے ساتھ اپنے ڈاکٹر کو اپ ڈیٹ کرنے کے لۓ یہ بھولنا ہی آسان ہے.

میڈ ویس انشورنس ایڈووکیسی کے صدر ایڈراڈ گولڈ مین گرس کہتے ہیں، "ہر کوئی غلطی کرتا ہے." اس گروپ کا کہنا ہے کہ صارفین کو طبی بلوں اور ہیلتھ انشورنس کو منصفانہ شرح یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے. یہ آپ کی ذاتی معلومات، یا تو محدود نہیں ہے. "اس بات کا یقین کریں کہ طبی بل میں درست طبی انشورنس ایڈریس، پالیسی نمبر اور گروپ نمبر شامل ہے،" مجموعی اضافہ. اگر ان میں سے کسی ایک شناختی غلط یا نامکمل ہے تو، یہ آپ کے انشورٹری کی طرف سے ایک مکمل دعوی مسترد کر سکتا ہے.

3. کیا میں نے ان تمام خدمات حاصل کی؟

چاہے ایماندار غلطی یا غیر قانونی بلنگ کے طریقوں کی طرف سے، اشیاء آپ کے بل غلط طریقے سے ظاہر کر سکتے ہیں. کبھی کبھی، ڈاکٹر ایک امتحان کا حکم دیتا ہے اور اس سے پہلے اس کو منسوخ کر دیتا ہے. دوسرے بار، آپ کے پاس دوا کی خراب رد عمل ہوسکتی ہے اور اسے ایک خوراک کے بعد لے جانے سے روکا جا سکتا ہے، لیکن آپ کے بل پر کئی خوراکیں ختم ہوجاتی ہیں. ان دونوں معاملات میں آپ کو صرف وہی استعمال کیا جاسکتا ہے جو آپ نے استعمال کیا تھا. ڈپلیکیٹز کے لئے بھی آنکھیں باہر رکھیں. کچھ طبی بلنگ کے پروگراموں میں، اس پر یقین کرو یا نہیں، ایک چارج ڈپلیکیٹ اتنا ہی آسان ہے جیسے کہ واپسی کے بٹن کو ایک اضافی وقت کو مارنے کے لۓ.

پھر، کبھی کبھی آپ کے بل پر ایک غلط چیز بہت معصوم نہیں ہے. گرس کا کہنا ہے کہ "صحت کی انشورنس کیریئرز کو بھیجے جانے والے دھوکہ دہی کا دعوی کیا گیا ہے." لیکن صحت انشورنس کا دعوی ہے کہ پروسیسر کو پتہ نہیں ہے کہ اصل میں دورے کے دوران کیا کیا گیا تھا، اور آپ کا انشورنس اس کا احاطہ نہیں کرسکتا ہے کہ وہ آپ کو جعلی طور پر آپ کے لئے بلنگ کر رہے ہیں. مستقبل میں اس عمل سے بچنے کے لئے، مجموعی طور پر، "یہ سب سے بہتر ہے کہ آپ نے جو طریقہ کار تجربہ کیا ہے، اور اپنے بلوں کے خلاف چارجز کی جانچ پڑتال کریں."

4. ماہی گیری اور کیا خیال ہے؟

غلط شناختی اور اضافی چارجز صرف ایک ہی غلطی نہیں ہیں جو طبی بلنگ ملازمین بناتے ہیں. جب بلنگ کے شے کی وضاحت غیر مستحکم ہے، یا اگر CPT کوڈ درست ہے تو آپ اس بات کی توثیق نہیں کر رہے ہیں، آپ کوڈ کو امریکی میڈیکل ایسوسی ایشن کی ویب سائٹ پر دیکھ سکتے ہیں. دیگر عام غلطیاں شامل ہیں:

• جب آپ ایک مشترکہ کمرے میں تھے تو ایک نجی کمرے کے لئے بلنگ.
• آپکو موصول ہونے سے زیادہ اعلی درجے کی سروس کے لئے اپ ڈیٹنگ، یا آپ کو چارج کرنا، خاص طور پر اگر ہنگامی خدمات استعمال کی جاتی تھیں.
• آپریٹنگ کمرہ اضافی چارجز. اینستیکشیشی ریکارڈوں کو وقت شروع کرنا اور روکنا چاہیے، اور آپریٹنگ کمروں کو عام طور پر منٹ سے چارج کیا جاسکتا ہے، لہذا آپ اس بات کا یقین کرسکتے ہیں کہ آپ یا فیس بہت زیادہ نہیں ہیں.
• غیر بنڈل غلطیاں ہوتی ہیں جب آپ کو کسی ایک کوڈ کے تحت سروسز کے گروپ کے لئے بل کیا جاتا ہے اور پھر الگ الگ کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے.

یہ غلطیاں ایسی ہی چیزیں نہیں ہیں جو آپ کے بل کو آسمان کی طرف اشارہ کر سکتے ہیں. کئی اسپتالوں اور طبی مراکز معمولی طور پر گاؤن اور دستانے، یا ٹوائلٹ کی اشیاء جیسے سامان کے لئے اضافی فیس چارج کرتی ہیں. ہسپتال کے گاؤن اور دستانے کے لئے ایک $ 1،000 دانتوں کا برش اور 300 ڈالر $ پریشان نہیں ہیں. صرف اس وجہ سے کہ آپ کے بل پر ایسا الزام یہ نہیں ہے کہ آپ کو مکمل قیمت ادا کرنا پڑے گی. میڈیکل بل بات چیت کر رہے ہیں.

5. میرا ای بی کہاں ہے؟

آپ کے انشورنس کے ذریعہ طبی دعوی پر عملدرآمد کے فورا بعد آپ کے فوائد کی وضاحت، یا EOB، آپ کو جلد ہی بھیج دیا جانا چاہئے. ہیلتھ انشورنس ان کو ای میل کے ذریعہ بھیجتے ہیں جب تک آپ کسی کاغذی خدمات میں داخل نہیں ہوسکتے، اس صورت میں آپ کو ای میل کے ذریعہ آپ کے EOB کو موصول ہونا چاہئے. غلطیوں کی جانچ پڑتال اور اضافی چارجز سے نمٹنے کے علاوہ، یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کے بل احتیاط سے بچنے کے لۓ مناسب طریقے سے احاطہ کرتا ہے.

"EOB خدمات کی تاریخ، میڈیکل بل چارجز کی نشاندہی کرتا ہے، جو احاطہ کیا گیا ہے، انشورنس مناسب طریقے سے اور روایتی طور پر سمجھا جاتا ہے، جس کی رقم آپ کے کٹوتی، کاپکی اور کتنا رقم آپ کے لئے ذمہ دار ہوسکتا ہے،" مجموعی بیانات.

آپ کو بل اور آپ کی انشورنس کی پالیسی کے خلاف EOB کی جانچ پڑتال کرنے کے لئے ایک ہی وقت میں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ ہر چیز کا احاطہ کیا جاسکتا تھا. EOBs بہت سے کوڈز ہیں، عام طور پر ایک ٹیبل میں، لہذا اگر آپ ان سے نا واقف ہیں تو آپ اسے صحیح طریقے سے پڑھنے کے لئے اس رہنمائی کا استعمال کرسکتے ہیں.

6. ایڈجسٹ کرنے کی کیا ضرورت ہے؟

ایک بار جب آپ اپنے شے والے میڈیکل بل کے پاس گئے تو، غلطیاں کے لۓ اس کی جانچ پڑتال کی اور آپ کی انشورنس کی پالیسی کے خلاف اس کی جانچ پڑتال کی، آپ تقریبا مکمل ہو چکے ہیں. اگر آپ الزامات کے بارے میں آپ کے بل یا مشکوک کچھ بھی غلط نہیں پا سکتے ہیں، تو آگے بڑھنے کا وقت ہے اور ادا کرتے ہیں. اگر آپ توازن کو برداشت نہیں کرسکتے ہیں، تو ابھی تک متفق نہ ہوں - آپ اب بھی اس کے لئے مدد حاصل کرسکتے ہیں.

دوسری طرف، آپ کو بل یا انشورینس کے دعوی کی درستگی یا منصفانہ کے بارے میں نوٹس اور خدشات کا سلسلہ ہوسکتا ہے. اگر یہ معاملہ ہے، تو آپ کی دیکھ بھال کرنے کے لئے کچھ اور اقدامات ہیں، لیکن اس کے اوپر وہ اکثر آپ کے پیسے بچانے کے لئے کریں گے.

سب سے پہلے، ہسپتال کے بلنگ ڈپارٹمنٹ کو کال کریں اور اپنی تشویشوں کو ریلیز کریں. آپ کی سب سے اچھی شرط بلنگ کے نمائندے کے ساتھ چہرہ چہرے کا وقت طے کر رہا ہے.

اگر آپ کے خدشات میں سے کوئی ایک خاص سروس کے لئے ناقابل قبول فیس ہے، تو وقت سے قبل آن لائن قیمت کے مقابلے کا آلہ استعمال کرتے ہوئے تیار کریں تاکہ آپ مناسب چارج پیش کرسکیں. اس تقرری کے دوران آپ کو غلط قیمتوں پر جا سکتے ہیں جنہوں نے آپ کو منصفانہ قیمتوں کا تعین کرنے کے بارے میں غور کیا ہے. آپ یہ بھی وضاحت کر سکتے ہیں کہ آپ واقعی کیا امیدیں ادا کرتے ہیں کہ کچھ الزامات کم ہو جائیں گے.

اس تقرری کے بعد، آپ کا انشورنس کمپنی کو دعوی کیا جانا چاہئے. اگر کوئی خدمات موجود ہیں تو ان کا احاطہ نہیں کیا جاسکتا تھا، آپ اپنے انشورنس پالیسی میں وضاحت کے طور پر اپنے فیصلے کو مقابلہ کرسکتے ہیں - قانون کو واضح اور واضح ہونا ضروری ہے. اگر یہ سب ہینڈل کرنے کے لئے بہت زیادہ لگتا ہے تو، طبی بلنگ کی دنیا کو نیویگیشن کرنے میں مدد کرنے کے لئے طبی بلنگ کے وکیل کو ملازمت پر غور کریں.

یہ مضمون اصل میں امریکی نیوز پر شائع کیا گیا تھا. Shutterstock کے ذریعے بل ادا کرنے والے شخص کی تصویر.