جب آپ ڈرائیونگ کر رہے ہیں، تو آپ کے سر کے اندر اندر ریاست اسٹیٹ منصوبوں کو حاصل کرنا ہے

کبھی کبھی دیگر ڈرائیور آپ کو پاگل بنا سکتے ہیں. شاید آپ نے اپنے گاڑی کے نام نہاد اور ٹریفک کے بہاؤ میں محفوظ ہونیوڈڈ موٹرسوں سے اشارہ کیا ہے. شاید آپ کو اپنے ڈرائیوروں پر اپنے ڈرائیوروں کو وقت میں آپ سے بہترین فائدہ پہنچایا جاسکتا ہے کیونکہ کار میں فیصلہ کرنے والا کوئی اور نہیں ہے.

لیکن اسٹیٹ فارم اس معاملے پر ہے. اس نے آپ کو چلانے کے دوران ہر قدم کی نگرانی کرنے کے منصوبوں کو تیار کیا ہے، اپنی جذبات کی پیمائش کریں، ناراض رویے کا پتہ لگائیں اور حوصلہ افزائی کریں جیسے موسیقی کو آپ پر قابو پانے کے لۓ.

متعلقہ کہانیاں

ریاستی فارم کا دورہ کرکے قیمتوں کا تعین کار انشورنس کا استعمال کرتا ہے

اسٹیٹ فارم اشتھارات کے لئے کار انشورنس کسٹمر ڈیٹا جمع کرنے کی منصوبہ بندی کرتا ہے

اسٹیٹ فارم آٹو انشورنس کا جائزہ

منصوبوں، جیسا کہ ایک پیٹنٹ ایپلی کیشنز میں نازل ہوتا ہے، بیکٹیریک کی پیمائش کو ایکٹ "مجموعی خرابی سکور" بنانے کے لئے خود کار طریقے سے گاڑی کی انشورنس کی شرح کو مقرر کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے.

حال ہی میں امریکی پیٹنٹ اور ٹریڈ مارک آفس کے ساتھ درج کردہ درخواست میں ریاستی فارم کا کہنا ہے کہ "ہر سال بہت سے گاڑی حادثات خراب گاڑی کے آپریشن کی وجہ سے ہیں." "ایک عام قسم کی خراب گاڑی کا آپریشن، متحرک یا جارحانہ ڈرائیونگ پر مبنی ہے."

کیا آپ اپنے بازوؤں کو چلانے کے بجائے اپنے ہاتھوں کو پسینہ لگاتے ہوئے بولتے ہیں؟ اسٹیٹ فارم کے "جذبہ مینجمنٹ سسٹم" آپ کے بایو میٹرککس کی نگرانی کے لۓ مختلف سینسر اور کیمروں کا استعمال کریں گے، بشمول:

• دل کی شرح
• سٹیئرنگ وہیل پر گرفت دباؤ
• جسمانی درجہ حرارت
• بازو تحریک
• سر سمت اور تحریک
• ورق طول و عرض اور پیٹرن
• تناسب کی شرح

آپ کے سر کے اندر اندر گہرائیوں کے لۓ یہ نظام "اورکت نظری دماغ امیجنگ ڈیٹا" کا استعمال کرسکتا ہے. اگر آپ کسی دوسرے ڈرائیور کو برے آنکھ دے رہے ہیں تو ریاستی فارم بھی جان سکتا ہے: پیمائش میں محض دور کی سمت اور مدت، پپوٹا کھولنے اور جھٹکا کی شرح بھی شامل ہے.

اور ڈرائیور کو خرابی سے ناراض اور جارحانہ ڈرائیوروں تک محدود نہیں ہے. ریاستی فارم بھی اعصابی، پریشانی اور بدمعاش پر غور کریں گے. دیگر سینسر آپ کی گاڑی کا تعاقب رکھتی ہیں: کیا آپ دیگر اشیاء کے قریب قابو پانے، تیز رفتار یا چلانے والے ہیں؟

[ہماری سائٹ کار انشورنس مقابلے کے آلے کے ذریعہ کار انشورینس کی قیمتوں کا موازنہ کریں.]

اس کو چلو اور آرام کرو

اگر آپ "جذباتی طور پر خراب ہو جاتے ہیں" - جیسا کہ ریاستی فارم کی طرف سے ماپا جاتا ہے، آپ کے مباحثہ نہیں - پیٹنٹ کے زیر التواء نظام آپ کے رویے کو تبدیل کرنے کے لئے حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کرے گی. پیٹنٹ ایپلی کیشنز مختلف موسیقی، آرام دہ اور پرسکون موسیقی، ریکارڈ شدہ پیغام، فطرت کی آواز، خوشبو، یا سرد ہوا کے دھماکے سمیت مختلف اختیارات پیش کرتا ہے. نظام شاید آپ کو ایک کافی شاپنگ یا غیر معمولی نظر انداز میں روکنے کا بھی مشورہ دے سکتا ہے.

سان فرانسسکو کے علاقے میں ایک لائسنس یافتہ طبی ماہر نفسیات اور غصہ مینجمنٹ اور سڑک غصہ پر ایک ماہر، ریاستی فارم کے پیٹنٹ کے بارے میں شکست تھی. انہوں نے پوچھا کہ خود کار طریقے سے ایک مخصوص نظام انفرادی ڈرائیوروں کی منفرد خصوصیات کے لۓ کافی بہتر ہوسکتا ہے.

انہوں نے کہا کہ "میں انفرادی اختلافات کے بارے میں فکر مند ہوں گا: ادویات پر لوگ، بزرگ بمقابلہ جوان." "شاید وہ PTSD ہے، یا وہ دل کے حملے سے بازیابی میں ہیں. [اسٹیٹ فارم] کو انسانی رویے اور انسانی اداروں کے نچوڑوں کو جاننے کی ضرورت ہوگی."

اس کے علاوہ، "لوگ نہیں چاہتے ہیں کہ کسی کو آپ کی حفاظت کی جائے یا آپ پرسکون کرنے کے لئے کہہ رہے ہیں. مجھے یقین نہیں ہے کہ یہ نفسیاتی طور پر کامیاب ہو جائے گا کیونکہ یہ بدقسمتی سے ہو گا."

ریاستی فارم کی ایک جذباتی خرابی کا ثبوت ایک موبائل ڈیوائس پر، اس کے پیٹنٹ ایپلی کیشن سے ہوتا ہے.

اسٹیٹ فارم "جذبات کے انتظام کے نظام" کو دیکھتا ہے جو صرف نگرانی کے رویے سے باہر جاتا ہے. یہ نظام ہر ڈرائیور کے لئے پروفائلز کو ذخیرہ کرے گا، مثال کے طور پر، یہ سیکھتا ہے کہ آپ کے سامنے گاڑی کو پھانسی روکنے کے لئے آپ کو کونسی موسیقی آپ کی مشکل بریک کو کم یا قابو پانے میں مدد ملے گی. یہ آپ کے بلند آواز کی موسیقی ختم کر سکتا ہے.

ہر بار جب آپ ایک سفر ختم کرتے ہیں تو ریاست اسٹیٹ سسٹم ڈیٹا کا تجزیہ کرے گا اور آپ کی خرابیوں کا سکور اپ ڈیٹ کرے گا، جسے آپ اپنے موبائل ڈیوائس پر چیک کرسکتے ہیں.

کیونکہ پیٹنٹ ایپلیکیشن کا مقصد صرف نظام کی وضاحت کرنے کے لئے ہے، اس میں کئی جوابدہ سوالات شامل ہیں، بشمول:

• گاڑیاں کتنی لگیں گی؟
• کون ادا کرے گا
• آپ کو اپنی خوشبو کنٹینروں کو دوبارہ کتنا کرنا ہوگا؟

اسٹیٹ فارم، ملک کی سب سے بڑی گاڑی انشورنس فراہم کرنے والے نے پیٹنٹ ایپلی کیشنز کے بارے میں وضاحت کرنے سے انکار کر دیا، لیکن بیوکوف کو اس بیان کو فراہم کیا: "اسٹیٹ فارم ایک ایسے علاقے میں فعال طور پر جدت انگیز ہے جو بہتر بنانے کے لئے ضروری ہے کہ ہم اپنے گاہکوں کی ضروریات کو پورا کریں.. پیٹنٹ… اسٹیٹ فارم کی بدعت کا صرف ایک مثال ہے. ہمارے جدت پسندی کے کام اور پیٹنٹ پروگرام کی نوعیت کی وجہ سے، ہم اس وقت مزید تبصرے فراہم کرنے میں قاصر ہیں."

گاڑی کی انشورنس کے بل کے بارے میں بھی ناراضگی

درخواست کے مطابق، اسٹیٹ فارم کئی طریقوں سے گاڑی کی انشورنس کو "جامع معذوری کی سطح" کا اطلاق کرنے پر غور کر رہی ہے، بشمول:

• آپ کی انشورنس کی شرح کو اپنانے، اوپر یا نیچے.
• آپ کو کم سے کم رقم آٹو انشورنس خریدنے کے لئے کی ضرورت ہوتی ہے، یا اسے کتنی مقدار میں فروخت کرے گی.
• آپ کو سسٹم کا استعمال کرنے کے لئے رعایت پیش کرنا.
• ممکنہ منسوخی کے لئے اپنی پالیسی کو نشان زد کریں.

حالانکہ اسٹیٹ فارم کی منصوبہ بندی کبھی نہیں کی جاسکتی ہے، جبکہ کارئر کو واضح طور پر کسٹمر رویے کی نگرانی کے بارے میں بہت مہذب خیالات ہیں، مثلا اس سے قبل گاڑی کی انشورینس کی قیمتوں میں سفر کرنے اور ھدف کردہ اشتہارات فراہم کرنے کے لۓ آپ کو چلانے کے لۓ پہلے بیان کردہ خیالات ہیں.

بہت سے صارفین اس بات سے واقف نہیں ہیں کہ آٹو انشورنس ٹیلی کام پر مبنی ایسے سونامیوں کو تباہ کرنے کے لئے تیاری کررہے ہیں جو آپ کی گاڑی اور ڈرائیونگ عادات کو ٹریک کرنے کے نظام پر مبنی ہیں. پروگریسی خلائی داخل ہونے کا پہلا پہلا حصہ تھا اور اس کے ساتھ ہی اس کے سنیپشاٹ کے استعمال پر مبنی انشورنس پروگرام کے ساتھ غلبہ تھا.

سیلون کے لئے شمالی امریکہ کے جائیداد / ٹھوس انشورنس کے ڈائریکٹر ڈونلڈ لائٹ کہتے ہیں، "دیگر بڑے آٹو بیماریاں پھر دوبارہ نہیں دیکھنا چاہتے ہیں، ایک تحقیق اور مشاورت فرم ہے جو مالیاتی خدمات میں معلومات کی ٹیکنالوجی پر توجہ مرکوز کرتی ہے.

لائٹ کا کہنا ہے کہ "مجھے پانچ سالوں میں یقین ہے کہ یہ ایک آٹو انشورنس کی پالیسی کا معیاری حصہ ہو گا." "انشورنس کہتے ہیں، 'اگر آپ اس کا استعمال نہ کرنا چاہتے ہیں تو ٹھیک ہے، لیکن ہم آپ کو اس پر نہیں بناؤ گے.' '

روشنی اسٹیٹ فارم کے جذبات کے انتظام کے منصوبے میں ایک بڑا رکاوٹ دیکھتا ہے: کمپنی کو انشورنس ریگولیٹروں کو اس بات پر قائل کرنا پڑے گا کہ جذباتی خرابی کی شرح درست طریقے سے خطرے کی عکاسی کرتی ہے.

"کلیدی قابلیت یہ ہے کہ یہ قسم کے اعدادوشمار کو مختلف ڈرائیوروں کے 'خطرے' میں ناقابل اعتماد اہم کردار ادا کرنا ہوگا. مثال کے طور پر، اگر ریاستی فارم ڈرائیور کی تحریک پر مبنی زیادہ چارج کرنا چاہتی ہے تو کمپنی کو یہ ثابت کرنا پڑے گا کہ شدت پسندوں کو حادثے کا سبب بنتا ہے.

نیمروزوکیس کا کہنا ہے کہ ریاستی فارم کے جذباتی انتظاماتی نظام کو زینلینیل سے اپیل کی جا سکتی ہے، جو جسمانی اور دیگر میٹرک کی پیمائش کے بارے میں آرام دہ اور پرسکون ہیں تاکہ وہ بہتر ہوسکیں.

انہوں نے کہا کہ "لیکن مجھے نہیں لگتا کہ لوگ یہ چاہتے ہیں کہ یہ ان کے گلے سے نیچے پھینکیں."

ایمی ڈینس نڈر والیٹ، ایک ذاتی فنانس کی ویب سائٹ پر ایک ایڈیٹر ہے. ای میل: [email protected]. ٹویٹر: @ آمی ڈینیز.

iStock کے ذریعے تصویر.