درخواست پر فون کمپنیاں بلاک 'روبوکز'

ایک اہم صارفین کی وکالت گروپ ٹیلی فون کمپنیوں کو بلا کر روبوکولز، ان پریشان کن، ریکارڈ کردہ پیغامات کو روکنے کے لئے زیادہ تر کرنے کی کوشش کر رہی ہے جو ہمارے فون جیسے جیسے، ہند، بدسلوکی روبوٹ کی ایک بڑی تعداد پر حملہ کرنے لگے.

صارفین کی یونین، صارفین کی رپورٹس کے سیاسی اور وکالت ونگ نے منگل کو مہم جوئی اور اینڈروباکسلز میں منگل کا آغاز کیا اور کہا کہ ٹیلی فون کی کمپنیاں پہلے سے ہی کالوں کو روکنے کے لئے ٹیکنالوجی کی ضرورت ہوتی ہیں، جو اکثر اکثر سکیمرز سے آتے ہیں.

بہت سارے صارفین کے لئے، وفاقی 2003 کال کی فہرست نہیں بنائی گئی ہے، جس نے جائز کاروبار سے آنے والے روبوکولوں کی تعداد کم کردی ہے. لیکن صارفین یونین کا کہنا ہے کہ کچھ کمپنیاں اس فہرست کی طرف سے نہیں رہتی ہیں اور وہ سادے والے اقسام کی پرواہ نہیں کرتے ہیں کہ وہ قانون توڑ رہے ہیں - اکثر کمزور صارفین کو جیسے بزرگوں کو نشانہ بنایا جاتا ہے.

فیڈرل ٹریڈ کمیشن کے مطابق صارفین 2011 میں اسکیمرز کے لئے تقریبا 350 ملین ڈالر کھو چکے ہیں، جو حالیہ سال کے لئے مکمل ڈیٹا تھا.

کمیشن 2014 میں ڈو ن نمبر کال کی فہرست کے خلاف ورزی کے بارے میں 3 ملین سے زیادہ شکایات موصول ہوئی.

صارفین اتحادیوں کے عملے کے وکیل کرسٹینا Tetreault نے کہا کہ "امریکی بیمار ہیں اور اپنے گھروں پر حملہ کرنے والے روبوکیلرز سے تکلیف دہ ہیں اور ان کی خرابی سے متعلق اسکیموں کے ساتھ ان کو دور کرنے کی کوشش کرتے ہیں." "یہ وقت ہے کہ فون کمپنیاں اپنے پیروں کو گھسیٹنے اور صارفین کو بااختیار بنانے کے لئے ناپسندیدہ روبوکوز کے خاتمے کے لۓ رکھے."

صارفین یونین کا کہنا ہے کہ تجارتی کمیشن کے لئے پولیس کو روبوکوز مشکل کرنا مشکل ہے. نئی ٹیکنالوجی کو ایک جائز فون نمبر "چراغ" کرنا آسان بناتا ہے اور بہت سے کالوں کو امریکہ کے باہر سے نکالتا ہے.

اس کے بجائے، وہ فون کمپنیاں چاہتے ہیں کہ وہ کال کرنے سے قبل کالز کو بند کردیں.

کال بند کرنے والی ٹیکنالوجی کو کمپیوٹر پروگراموں کا استعمال کرتے ہوئے آنے والے کالوں کو اس بات کی تصدیق کردہ اسپیمرز کی فہرست اور فہرست میں شامل ہونے والے نمبروں سے بلاکس کالوں کے لۓ دیکھنے کے لۓ. یہ بھی استعمال کیا جا سکتا ہے کہ کالروں کو اس بات کا یقین کرنے کے لۓ کہ وہ پسند کرنے کے لۓ کالرز وصول کرنے سے قبل واقعی وہ انسان ہیں.

ایپلی کیشنز اور دیگر مسدود کرنے والی ٹولز ویب پر مبنی فون کی خدمات اور کچھ موبائل فون کے صارفین کو تجارتی طور پر دستیاب ہیں، لیکن زمین کی لائنز یا بہت سے دیگر گاہکوں کے لئے وسیع پیمانے پر نہیں.

صارفین یونین بھی وفاقی مواصلات کمیشن سے یہ مطالبہ کررہے ہیں کہ اس بات کو واضح کرنے کے لئے کہ یہ ٹیکنالوجی ٹیکنالوجی کمپنیوں کے استعمال کیلئے قانونی ہے. کچھ عام طور پر اس سے پوچھ گچھ کی ہے.

iStock کے ذریعے تصویر.