کروک آپ کے کریڈٹ کارڈ پوائنٹس چاہتے ہیں

کتنے میل اور پوائنٹس چوری ہو جاتے ہیں

دارالحکومت ایک ڈونا کے معاملے پر خاص طور پر تبصرہ نہیں کرے گا. لیکن کمپنی کے ترجمان کے ترجمان امند لینڈرز کہتے ہیں لیکن "کسٹمر ون میں کسٹمر اور اکاؤنٹنگ کی حفاظت کی سب سے بڑی ترجیح ہے اور ہم اسے بہت سنجیدگی سے لاتے ہیں."

انہوں نے مزید کہا کہ "انعامات کی دھوکہ دہی کی صورت میں ہوسکتا ہے جب دھوکہ دہی کو گاہک کی معلومات حاصل ہوجائے اور گاہک کے طور پر مستند ہوجائے، جیسے کہ فون یا آن لائن پر سیکورٹی کے سوالات کو کامیابی سے جواب دینے کے قابل ہو."

یہ اکثر ککڑوں کے حصے پر زیادہ کوشش کی ضرورت نہیں ہے. حالیہ اعداد و شمار کے ماتحتوں کے بعد، لاکھوں صارف لاگ ان کی اسناد کو یا تو ڈیٹا ڈمپ میں شائع کیا گیا ہے یا "گہری ویب،" انٹرنیٹ کے کناروں پر فروخت کیا جاتا ہے جو آپ تلاش انجن کے ذریعہ نہیں پہنچ سکتے. کچھ سیکورٹی سافٹ ویئر کمپنی رجحان مائیکروسافٹ کے ذریعہ ایک 2015 کی رپورٹ کے مطابق، $ 1 ہر ایک کے لئے فروخت کیا جاتا ہے. اور صارفین کو اکثر صارف ناموں اور پاس ورڈوں کو دوبارہ استعمال کرنا پڑتا ہے، جو مجرموں کے فائدہ سے کام کرتا ہے.

اس کے بعد چوروں نے اس اعداد و شمار کو لے کر آن لائن تاجروں کی تصدیق کی کوشش کی، ان سے معلوم ہوتا ہے کہ ان کی غیر غیر معمولی تعداد کام کرے گی."

دوسرے مجرموں نے "فشنگ" ای میلز کے ذریعے معلومات حاصل کی ہیں، پیغامات جو ایک واقف کمپنی سے ظاہر ہوتے ہیں اور اپنی لاگ ان کی معلومات فراہم کرنے کے لئے آپ کو چال کرنے کی کوشش کرتے ہیں.

آپ کا کارڈ جاری کنندہ کیوں چوری نہیں پکڑ سکتا

پوائنٹس اور میل چوری کے لئے آسان ہدف ہیں. ایک چیز کے لئے، بہت سے ایئر لائن اور ہوٹل وفاداری کے پروگرام - شریک برانڈڈ کریڈٹ کارڈ سے منسلک قسم - مضبوط سیکورٹی کے نظام کی کمی. ہیکرز آپ کے اکاؤنٹ سے غیر مقفل ہونے کے بغیر اپنے پاس ورڈ پر متعدد متغیرات کی کوشش کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں. اور جب آپ کے انعامات کو نجات ملے تو پروگرام آپ کو مطلع نہیں کرسکتا.

بینکوں کے مشاورتی فرم، جیلین میں تحقیقاتی ڈائریکٹر الال پاسول، تحقیقاتی ڈائریکٹر اور پبلن کے سیکورٹی سربراہ اور سیکرٹری کے سربراہ کا کہنا ہے کہ بڑے بینکوں کو زیادہ مضبوط سیکورٹی حاصل ہے اور کریڈٹ کارڈ انعامات ملٹیفیکٹر کی تصدیق اور ای میل اکاؤنٹس کے انتباہات کی حفاظت کرتی ہے. ملفیکٹور کی توثیق صارفین کو اپنی شناخت کو ایک سے زیادہ طریقے سے تصدیق کرنے کی ضرورت ہے. انہیں پاسورڈ درج کرنا پڑتا ہے اور ایک ذاتی سوال کا جواب دینا پڑتا ہے، مثال کے طور پر، یا ٹیکسٹ پیغام کے ذریعہ موصول ایک کوڈ فراہم کرے. اور اکاؤنٹ ہولڈر ای میل انتباہ حاصل کرتا ہے جب پوائنٹس اور میلوں کو نجات ملے گی یا مخصوص ٹرانزیکشن کئے جاتے ہیں. اس طرح اس کی چوری کے بارے میں ڈوننا کیا گیا تھا. لیکن جب حفاظتی تدابیر موجود ہیں تو چائے بھی ہوسکتے ہیں.

پاسولی نے کہا کہ "حقیقت یہ ہے کہ آپ نے [آپ کے انعامات] کو ہمیشہ کے لئے مجرموں کے لئے ایک بہت مفید چیز نہیں دیکھی ہے."

کوئی بھی صارفین اور کمپنیوں کو پوائنٹس اور میل چوری کی لاگت پر جامع ڈیٹا جمع نہیں کرتا. لیکن جیلین کے مطابق، یہ امریکہ میں شناخت کے دھوکہ دہی کی کل لاگت کے مقابلے میں نسبتا چھوٹی تعداد ہے، جس میں 2015 میں 15 بلین ڈالر کا اضافہ ہوا ہے.

چوری کے انعامات کی رپورٹ کیسے کریں

پوائنٹس اور میل نقد کے طور پر ایک ہی نہیں ہیں، لیکن ان کی اہم قیمت ہو سکتی ہے. امریکیوں نے ہر سال انعام کے بارے میں 48 بلین ڈالر جمع کیے، ایک 2011 کی تعلیم حاصل کی جو وفادار فرم کاللوکی نے حاصل کی تھی.ایک حالیہ سروے میں، بیوکوف نے پتہ چلا کہ وفاداری کے پروگرام پر منحصر ہے، نقطہ یا میل کی اوسط چھٹکارا قیمت 0.4 سے 2.3 سے 2.3 سینٹ تک پہنچ سکتی ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ اگر آپ بچت کر رہے ہیں تو آپ کے کریڈٹ کارڈ کے نقطہ نظر اور میلوں کی تعداد ہزاروں ہوسکتی ہے. اس طرح اپنے پیسے کی طرح اپنے انعامات کا علاج کریں.

"ایک گاہک کو لاپتہ انعامات کا نوٹس ہے، وہ اسے کریڈٹ کارڈ کمپنی پر، اس کے طور پر کسی بھی دھوکہ دہی خریداری کے ساتھ کرے گا، اس کو رپورٹ کرنا چاہئے،" Landers، کا کہنا ہے کہ کیپٹل ایک ترجمان کے. "تحقیقات کے بعد، کمپنی کو کسی بھی اکاؤنٹ میں واپس چوری کریگا."

اگر آپ کا کریڈٹ کارڈ شریک برانڈڈ ہے - مطلب ہے کہ یہ ایک مخصوص ایئر لائن یا ہوٹل وفادار پروگرام سے منسلک ہے - آپ کو اپنے انعامات واپس لینے کے لۓ، آپ کو بینک جاری کرنے کے بجائے وفادار پروگرام کے ساتھ بات کرنا ہوگا.

اپنے جاری کنندہ سے رابطہ کرنے کے بعد، آپ اپنے مقامی قانون نافذ کرنے والے ادارے کو جرم کی رپورٹ کا انتخاب کرسکتے ہیں. کافی معلومات کے ساتھ، مقامی حکام آپ کی مدد کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں. میامی ہیرالڈ نے اپریل کے آخر میں اطلاع دی ہے کہ پولیس کا کہنا ہے کہ ایک میامی شخص نے امریکی ایئر لائن ایڈیشن اکاؤنٹس سے 260،000 ڈالر کی میل چوری سے چوری کرنے کا اعتراف کیا.

اپنے پوائنٹس اور میلوں کی حفاظت کیسے کریں

اپنے پوائنٹس اور میلوں کی حفاظت کو زیادہ تر آپ کے ساتھ آتا ہے.

کمپنی کے جمع کردہ اعدادوشمار کا حوالہ دیتے ہوئے، جولنین ایگزیکٹو نے کہا کہ "صارفین کو کسی بھی سال میں کسی بھی سال میں دھوکہ دہی کا نصف پتہ چلا جاتا ہے."

پوائنٹس ہیکنگ سر درد کو روکنے کے لئے، مندرجہ ذیل اقدامات کریں:

مختلف اکاؤنٹس کیلئے مختلف پاس ورڈز رکھیں. "آسان اندازہ پاس ورڈ استعمال نہ کریں. کریڈٹ لکھتے ہیں کہ کئی سائٹس پر آپ کے پاس ورڈ دوبارہ استعمال نہ کریں، خاص طور پر وہ جو آپ کے مالی یا ذاتی ڈیٹا کو ہینڈل کرتے ہیں. " یہ آپ مستقبل کے اعداد و شمار کے خلاف ورزی کے ممکنہ اثرات کو کم کرنے میں مدد کرسکتے ہیں.

اپنے انعامات کا اندازہ جانیں. صارفین کو طویل عرصے تک کریڈٹ کارڈ کے اخراجات کا سراغ لگانا مشورہ دیا گیا ہے، لیکن آپ کو یہ بھی اندازہ کرنا چاہئے کہ آپ اپنے اجزاء کے پروگراموں میں کم از کم ایک بار ماہانہ آمدنی حاصل کر رہے ہیں. اگر آپ کسی بھی ناجائز ٹرانزیکشنز کو دیکھتے ہیں تو، اپنے جاری کنندہ سے رابطہ کریں.

فاشی ای میلز سے بچو.اگر آپ کسی ایسے ای میل کو حاصل کرتے ہیں جو آپ کے لاگ ان کی تصدیق کے کسی مخصوص ویب سائٹ کے لئے "جتنا جلدی ممکن ہو،" کی توثیق کرنے کے لئے "صرف اس کو حذف کریں. ایک معروف کمپنی ای میل کے ذریعے ایسا درخواست نہیں کرے گا.

ڈونا کی حیرت انگیز چوری حل ہوگئی ہے. سرمایہ دار ایک مندرجہ ذیل کے بارے میں اچھا تھا، وہ کہتا ہے، اور سب کچھ معمول پر ہے. لیکن اب وہ اپنے انعامات سے زیادہ محتاط ہے.

ڈون کا کہنا ہے کہ "میں ہمیشہ اپنے اکاؤنٹ کی جانچ پڑتا ہوں، لیکن میں ہمیشہ اپنے میل کی جانچ نہیں کرتا." "اب میں کروں گا."

کلیئر سسوئی نڈر والیٹ، ایک ذاتی فنانس کی ویب سائٹ پر عملے کے مصنف ہیں. ای میل: [email protected] . ٹویٹر: @ ideclaire7 .