بینکوں کو جدید بنانے کے لئے تلاش کرنا، بینکنگ آسان بنانا

لگتا ہے "جدید یا مردہ" آج کل بینکنگ میں قاعدہ بنتا ہے، اور یہ سب آپ کے اور آپ کے پیسے کو کس طرح اپنی طرف متوجہ کرنے کے بارے میں ہے.

حالیہ برسوں میں، کامیاب ہو چکا ہے جس میں بینکوں کو جدید ترین کارکردگی کا سامنا کرنا پڑتا ہے کیونکہ وہ نئی ٹیکنالوجی کو اپنانے اور آگے سوچنے والی خدمات کو شامل کرتے ہیں. صارفین بینکنگ کی مصنوعات کو فروغ دینے پر توجہ مرکوز کرنے کے بجائے، اکاؤنٹس یا بچت اکاؤنٹس کی جانچ پڑتال کی طرح، بینک تک رسائی حاصل کررہے ہیں. یہ نہیں ہے کہ آپ کے پیسے کہاں ہیں. اس کے بارے میں آپ کیسے رسائی حاصل کرتے ہیں اور اس کا انتظام کرتے ہیں.

ملک بھر میں، صارفین صارفین کو ملنے کے لۓ مصروفیت بینکنگ کو بہتر بنانے کے طریقے تلاش کر رہے ہیں جہاں وہ ہیں، صارفین کو ان کے پاس آنے کے بجائے. صارفین ایک ذاتی بینکنگ کا تجربہ چاہتے ہیں- جو ان کی مالی تاریخ اور مستقبل کی توقعات پر مبنی ہے. وہ جاننا چاہتی ہیں کہ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹس میں کیا ہو رہا ہے. وہ خود کار طریقے سے اکاؤنٹ کے انتباہات، ڈیجیٹل ادائیگی کی خدمات، بینک کی خبریں اور بجٹ پر بجٹ سازی کے اوزار چاہتے ہیں. اور ایو انعامات، کوپن اور دیگر ڈیل بھی اچھا ہوں گے.

رسائی، شفافیت اور سیکورٹی نئے معیار ہیں: صارفین اپنے کسی بھی اور ہر ایونیو کے ذریعہ اپنے پیسے تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں (خاص طور پر ان کے موبائل آلات)، وہ یہ خدمات چاہتے ہیں کہ وہ آزاد ہوجائیں اور وہ اس بات کو یقینی بنانا چاہیں کہ ان کے پیسے محفوظ ہیں.

بینکوں ایکشن لے لو

ستمبر 2012 میں، امریکی بینکوں کے ایسوسی ایشن (اے بی اے) نے "مدد مجھے ٹریک میرا پیسے"! ایک کاغذ جاری کیا. کاغذ نے صارفین کے لئے اپنے ذاتی فنانس کے اوزار شروع کرنے کے لئے بینکوں کی کارروائی کرنے کے لئے ایک کال کے طور پر کام کیا. اس طرح کی مصنوعات کی پیشکش کرتے ہوئے، بینکوں نے مارکیٹ حصص کو Mint.com جیسے کمپنیوں سے دوبارہ بھیج سکتا ہے، جو صارفین کو اپنے اخراجات کی نگرانی اور اپنے تمام وسائل کے لئے بجٹ مقرر کرنے میں مدد دیتا ہے.

آن لائن بجٹ کے اوزار فراہم کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ بینک صارفین کو مشغول کرنے کی کوشش کررہے ہیں، لیکن یہ ایک کثیر مقصود نقطہ نظر کا ایک حصہ ہے. مصروفیت بینکنگ تک رسائی، شفافیت اور سیکورٹی پر منحصر ہے. چند بینکوں ہیں جو صارفین کو تینوں کو پیش کرنے کے لئے پہل لے رہے ہیں.

اپ گریڈ اور انوویشن

فارمنگن بینک فارمنگٹن کے کنیکٹٹنٹ نے، حال ہی میں آئی فون اور لوڈ، اتارنا Android کے آلات کے علاوہ رکن کے لئے دستیاب اپ گریڈ کردہ مفت موبائل بینکنگ ایپ کا آغاز کیا. پچھلا دستیاب موبائل خصوصیات میں بیلنس کی جانچ پڑتال، پیسے کی منتقلی، ٹرانزیکشن کی تاریخ کا جائزہ لینے، بل ادا کرنے اور قریبی شاخیں اور اے ٹی ایمز کی تلاش کرنے کی صلاحیت شامل ہے. جب صارفین آن لائن بینکنگ اور بل ادا کرنے میں اندراج کرتے ہیں تو صارفین کو ان کے موبائل فون کے ذریعہ Popmoney ® کے ساتھ شخص سے ذاتی ادائیگی تک رسائی حاصل ہے.

نئی خصوصیات جہاں آپ رسائی، شفافیت اور سیکورٹی کو دیکھتے ہیں وہ واقعی کھیل میں آتے ہیں. نیا اے پی پی آپ کو نئے ڈیبٹ کارڈ پر / آف سوئچ کے ساتھ تحفظ کے لئے ضروری طور پر اپنے ڈیبٹ کارڈ پر یا بند کرنے کی اجازت دیتا ہے. آپ اپنے اکاؤنٹس، منتقلی اور بل ادائیگیوں کے لئے سیکورٹی الارٹس بھی مقرر کر سکتے ہیں، اور لاگ ان کرنے سے قبل اکاؤنٹ کی بیلنس اور حالیہ ٹرانزیکشن کو دیکھنے کے لئے خود کار لاگ ان خصوصیت کا استعمال کرسکتے ہیں. رکن کی اے پی پی بھی آپ کو اسکریچ پیڈ پر اپنے اکاؤنٹ کے نوٹوں کو چھوڑنے کی اجازت دیتا ہے. آخر میں، آپ بینک کے واقعات کے ساتھ رہ سکتے ہیں اور اس کے واقعات کے لئے اطلاعات حاصل کرسکتے ہیں جیسے آزاد کمیونٹی کنسرٹ سیریز.

فارمینٹن بینک کے سینئر نائب صدر اور چیف مارکیٹنگ آفیسر ایلینی مالینا نے کہا کہ "ہمارے موبائل اطلاقات کو بڑھانے کے طریقوں میں سے صرف یہی ہے کہ فارمنگننگ بینک ہمارے گاہکوں کی خدمت کرنے کے لئے جدت اختیار کررہا ہے." "بڑھتے ہوئے، تمام عمر کے گاہکوں کو ہمارے موبائل اطلاقات کے جدید سہولت اور سیکورٹی خصوصیات سے دریافت اور فائدہ اٹھانا پڑتا ہے."

سینٹرل بینک Merillville، انڈیانا کے، نے حال ہی میں اپنے مفت موبائل بینکنگ ایپ کو اپ گریڈ کیا. اے پی پی میں اضافے میں ڈیبٹ کارڈ شامل ہے آف سوئچ اور آٹو لاگ ان کا اختیار، جو آپ کے اکاؤنٹس تک فوری رسائی فراہم کرتا ہے. یہ اپ گریڈ پچھلے خصوصیات کی تکمیل کرتے ہیں جیسے بیلنس کی جانچ پڑتال، ٹرانزیکشن کی تاریخ کا جائزہ لینے، پیسے کی منتقلی، اور قریبی شاخوں یا اے ٹی ایمز کو تلاش کرنے کی صلاحیت. سینٹر کی وسیع تر حفاظت آپ کے پیسے اور ذاتی معلومات محفوظ رکھتی ہے.

کیڈنس بینکبرمنگھم، الباما میں مبنی، پچھلے ہفتے مفت آن لائن بینکنگ کی مصنوعات کے ایک سوٹ کو جاری کیا، جو فلون کی طرف سے کہا جاتا تھا. اس سیٹ میں کیڈنس موبائل اے پی پی، کیڈنس فلیش ڈاٹ کام اور کیڈنس کلومنی ذاتی مالیاتی آلے شامل ہے. کیڈنس موبائل آپ کو ٹرانزیکشن کا جائزہ لینے، اکاؤنٹ بیلنس کی جانچ پڑتال، پیسہ منتقل کرنے، اور قریبی شاخوں یا اے ٹی ایمز کو تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے. فلیش ڈاٹکٹ کی اجازت دیتا ہے کہ آپ اپنی گولی یا اسمارٹ فون کو چیک کرنے کے لۓ استعمال کریں. اور TotalMoney (موبائل فون، ٹیبلٹ یا ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر پر دستیاب) ایک جامع ذاتی مالیاتی انتظام کا آلہ ہے. آپ اپنے تمام اکاؤنٹس کی نگرانی کر سکتے ہیں (یہ آپ کے تمام بینک اکاؤنٹس، دوسرے بینکوں کے ساتھ شامل ہیں)، ٹریک اخراجات، سیٹ اپ اور بجٹ کا نظم کریں، اور اپنے خالص مال کی نگرانی کرسکتے ہیں. خصوصیات پر جانے والے صارف کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، اس کے ساتھ ہر آلے کو آسانی سے فلور کیڈ ایپ کے ذریعہ تک رسائی حاصل ہے.

"یہ سہولت اور کنٹرول کے بارے میں ہے- خوردہ بینکنگ کے ایگزیکٹو نائب صدر، ایک پریس ریلیز میں نے کہا کہ ہمارے صارفین کو ان کے پیسے کا نظم کرنے اور کسی بھی وقت کہیں بھی، ٹرانزیکشنز کا انتظام کرنے کے لۓ آلات فراہم کرنا."

کیمرڈ نیشنل بینکCamden، Maine کی، ذاتی ذاتی مینجمنٹ کا آلہ ہے جو اس کی آن لائن بینکنگ سروس سے مفت آتا ہے.یہ آلہ آپ کو اپنے خالص مال کی نگرانی کی اجازت دیتا ہے (جو آپ جو قرض لے رہے ہو اس کا موازنہ کریں)، اپنے اخراجات کو ٹریک کریں، ایک بجٹ تشکیل دیں اور اہم کاموں کے لۓ اطلاعات وصول کریں (بل ادائیگی، کم اکاؤنٹس بیلنس یا بڑے ٹرانزیکشن سمیت). بجٹ سازی کا آلہ زمرے کے ذریعہ آپ کے اخراجات کو توڑتا ہے اور اس رپورٹوں کو فراہم کرتا ہے جو آپ کو بتاتا ہے کہ منتخب کردہ دوروں میں آپ نے کتنا کامیاب کیا ہے. کیمرڈ نیشنل بینک کے آن لائن بینکنگ کے اختیارات میں مفت فوری اور QuickBooks برآمد کی صلاحیتوں میں شامل ہیں.

صارفین سب سے پہلے ڈال

بینکنگ کے اس زمانے کے حالیہ پرانے بیان میں ایک تبدیلی ہے "کسٹمر ہمیشہ صحیح ہے." اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ ہر خیال کے کمپوٹ کی منظوری دینے والے صارفین اس کے ساتھ آتے ہیں، لیکن یہ جو کچھ چاہے وہ سننے کی ثقافت کی عکاسی کرتی ہے. اگر بینکوں کو کامیابی حاصل ہوتی ہے تو، وہ آپ کو اس سے پہلے کہ آپ چاہتے ہیں کہ آپ اس سے پہلے کیا چاہتے ہیں امید کریں کہ آپ اسے چاہتے ہیں.

شان میکنٹی / فلکر ذریعہ