آپ کے کسٹمر کی خریدنے کے عمل | - 2024 - کاروباری منصوبہ بندی

کیا آپ جانتے ہیں کہ آپ کے کسٹمر کی خریدنے کے عمل کی طرح لگتا ہے؟

اگر آپ پیشہ ورانہ خدمات، یا دیگر پیچیدہ اورور مہنگی مصنوعات کو فروخت کرتے ہیں، سروسز، آپ کے گاہکوں کو ممکنہ طور پر ایک ایونٹ کے طور پر خریدنے کے بجائے ایک عمل کے طور پر خریدنا پڑتا ہے.

خریدار خریداروں کو اپنے فیصلوں کو بنانے کے لئے ایک عمل کے ذریعے جاتے ہیں تو یہ سمجھتا ہے کہ ہماری مارکیٹنگ کے نظام سے زیادہ قریب سے ہماری مارکیٹنگ کا نظام ان کے عمل میں ہے، ہمارے امکانات بہتر ہماری خدمات فراہم کرنے کے لئے ان کی طرف سے منتخب کیا جا رہا ہے. کلیدی معلومات ان کو خریدنے کے عمل کے ہر قدم پر فراہم کرنے کے لئے ہے، تاکہ وہ اگلے مرحلے پر آگے بڑھیں.

اس کتاب میں، کمپیکس فروخت (ایمیزون سے متعلق لنک) کے لئے مارکیٹنگ حکمت عملی (ایمیزون سے منسلک لنک)، ارادہ البی 7 قدم خریداری کے عمل.

1. حیثیت Quo - ایک مسئلہ کا تجربہ کرنے کے لئے شروع، لیکن اس کے بارے میں کچھ کرنے کے لئے تیار نہیں

2. ترجیحی شفٹ - سیکھنے میں فعال دلچسپی سے ان کی کمپنی کے لئے کیا تبدیلی ہو سکتی ہے

3. تحقیق - مسئلہ کو حل کرنے کے لئے مصروف عمل ہے اور کاروباری معاملہ کی تعمیر پر توجہ مرکوز ہے. ماہرین اور حقیقت پسندانہ نتائج کی تلاش میں وہ

4 کے لئے منصوبہ بنا سکتے ہیں. اختیارات - مختصر فہرست تیار کرنے کیلئے توجہ مرکوز کرنا

5. قدم بیک - کوئی معلومات یا خدشات ہچکچاہٹ کی وجہ سے ہیں

6. توثیق - ایک مختصر فہرست ہے اور اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ حتمی فیصلے کرنے سے پہلے ان کے خیالات درست ہیں

7. انتخاب - خریداری کے فیصلے کو تیار کرنے کے لئے تیار

آپ کے گاہک تھوڑا مختلف خریدنے کے عمل کے ذریعہ ہوسکتے ہیں، لیکن مجھے لگتا ہے کہ یہ شروع کرنے کی ایک اچھی جگہ ہے، خاص طور پر اگر آپ پیشہ ورانہ خدمات فروخت کرتے ہیں. یہ ہے کہ آج کے گاہکوں کو ان کی تحقیقات اور ابتدائی فیصلہ سازی کرنے سے پہلے ہم ان کے بارے میں جانتے ہیں. وہ انٹرنیٹ پر تحقیق کرتے ہیں، ان کے دوستوں اور ساتھیوں سے بات کرتے ہیں، اخباروں اور میگزین وغیرہ کو پڑھتے ہیں. مندرجہ بالا وضاحت کی خریداری میں، خریداروں کے لئے آپ کی کمپنی میں کسی کے ساتھ فروخت کی بات چیت کرنے سے پہلے خریداروں کو 4 (یا اس سے زیادہ) کے لئے غیر معمولی نہیں ہے.

مارکیٹرز کے طور پر ہمارے کام کو معلومات فراہم کرنا ہے جو گاہک کی ضرورت ہے ان کے خریدنے کے عمل کے ہر مرحلے پر. اس معلومات کو فراہم کرنے کے ذریعے ہم انہیں ایک مرحلے سے اگلے حصے میں منتقل کرنے میں مدد کرتے ہیں، ان کی خرید (اور آپ کی فروخت) سائیکل کو کم کرنے کے لۓ.

زیادہ پیچیدہ فروخت، زیادہ فیصلے ساز اور اثر و رسوخ شامل ہوں گے. ان کے سوالوں کے جواب دینے کے لئے ضروری معلومات فراہم کرنے کے لئے مت بھولنا.

کلیدی - ہمیں لازمی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ اپنے اہداف کو پورا کرنے اور ان کے خریدنے کے عمل میں کہاں ہیں.

لے جانے کے لئے اقدامات:

1. اپنے مثالی گاہکوں اور ان کے مقاصد کے بارے میں جاننے کا وقت لے لو

2. اپنے صارفین کو فیصلے خریدنے کے بارے میں مزید جانیں. کیا خریدنے کے عمل کے اوپر آپ کے خریداروں کے لۓ بیان کیا گیا ہے؟ ان کی کونسی فیصلوں کو آپ کی خدمات خریدنے میں مدد ملتی ہے؟

3. اس بات کا اندازہ کریں کہ آپ کے امکانات خریدنے کے عمل کے ہر مرحلے میں جاننے کی کیا ضرورت ہے.

5 کو اپنی مارکیٹنگ کے مواد کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے شروع کریں. باقاعدہ بنیاد پر اپنے خیالات اور مواد کی تجدید اور اپ ڈیٹ کرنے کی عادت میں حاصل کریں.

بل برڈفورڈ ریبار کاروباری عمارات کے مالک ہیں. مجاز ڈاٹ ٹیپ مارکیٹنگ کوچ کے طور پر بل پیشہ ور سروسز اداروں اور آزاد پیشہ ور افراد کے ساتھ کام کرتا ہے جو کاروبار کا پیچھا کرنے اور کم سے کم وقت خرچ کرنے کے لئے منافع بخش گاہکوں کی خدمت کرنا چاہتا ہے.