آپ کو نہیں مٹا سکتے ہیں، تو میں شمولیت اختیار کریں: ایم: آپ کی خوردہ دکان آن لائن حاصل کریں |

حالیہ برسوں میں پرچون صنعت اور چھوٹے خوردہ فروشوں کو خاص طور پر انٹرنیٹ دیکھنے کے لئے آ گیا ہے. ان کی معیشت کے لئے خطرہ کچھ ہے. صنعت کار کے ماہرین نے آن لائن شاپنگ کی مقبولیت میں اضافے کے لئے ہائی پروفائل کاروباری اداروں (جیسا کہ ایمیزون یا نورڈسٹرم) پر الزام لگایا ہے، اور دعوی کیا ہے کہ صارفین کو اب جسمانی خوردہ دکانوں کا دورہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے. دراصل، برطانیہ میں مرکز برائے ریٹیل ریسرچ (سی آر آر) نے پیش گوئی کی ہے کہ پانچ ہائی اسٹریٹ کی دکانوں میں سے ایک 2018 کی طرف بند ہو جائے گا.

اگرچہ انٹرنیٹ روایتی خوردہ پلیٹ فارم کے لئے ایک مقابلہ کرنے والا ہے، گھر اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ اس دن اسمارٹ فون کے ذریعہ صارفین کی دکانوں اور قیمتوں کا موازنہ صرف ایک ہی طریقہ ہے، اور پورٹیبل آلہ کے ذریعہ اسٹاک کی جانچ پڑتال بھی گاہکوں کو دستیاب ہے. نظر انداز کرنے کے بجائے انضمام کرنے کے بجائے آن لائن بازار میں، چھوٹے خردہ فروشوں نے گاہکوں کی ایک وسیع پیمانے پر پول تک رسائی حاصل کی ہے اور ان کے کاروباری اداروں کو ایک ڈگری تک دوبارہ حاصل کرسکتے ہیں جو پہلے کبھی بھی قابل قبول نہیں ہوسکتے.

لیکن یہ کیسے کریں؟

سماجی میڈیا اور خصوصی پیشکشوں کا استعمال کریں

سوشل نیٹ ورکنگ آج کل خوردہ فروشوں کیلئے ایک قابل قدر آلہ ہے. فیس بک کے صفحے اور آپ کے باقاعدہ صارفین کے ساتھ ایک ٹویٹر فیڈ بنانے کے علاوہ، وسیع تر ہدف کے سامعین تک رسائی حاصل کرنے کے لئے "فروغ" مراسلات کا اختیار اب موجود ہے، روایتی ریڈیو یا اخبار مہم کے مقابلے میں زیادہ سستی ہونے کا اضافی فائدہ. تاہم، سوشل میڈیا کے ذریعہ صرف مارکیٹنگ کی بڑی تعداد میں صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنا کافی نہیں ہے.

ایب میں موبائل شاپنگ کے سربراہ پیٹررا جگ کے مطابق، اسٹورز کو اپنی تکنالوجی بیس کو افادیت کو بڑھانے کے لئے بڑھانے کی ضرورت ہے جیسے اطلاقات اور انٹرایکٹو پلیٹ فارموں کو صحیح طور پر سر تبدیل کرنے کے لئے. وہ بتاتا ہے کہ اگر ایک چھوٹا سا خوردہ فروش کا انتخاب کرنے کا انتخاب ہوتا ہے، تو انعامات بہت زیادہ ہوسکتے ہیں اور انٹرنیٹ کی طرف سے دستیاب وسیع پیمانے پر اختیارات کا مطلب ہے کہ ہر پہل مکمل طور پر منفرد ہوسکتا ہے.

جگ کہتے ہیں: "آن لائن فیشن خوردہ فروش ASOS ہے پہلے سے فیس بک کی درخواست کے ذریعہ ان کی موسم گرما کی فروخت کا جائزہ لینے کی کامیابی ہوئی. ایپلی کیشن نے شائقین کو کھیلوں کی سیریز کا سلسلہ ادا کرنے کی اجازت دی جس کا مطلب یہ ہے کہ کھلاڑیوں کو زیادہ سے زیادہ پوائنٹس کے ساتھ مجازی قطار کے سامنے جانا پڑا اور سب سے پہلے فروخت تک رسائی حاصل ہوسکتی ہے.

"ہمارے تحقیق کی پیش گوئی ہے کہ براہ راست سوشل میڈیا کے ذریعے برطانیہ خوردہ فروخت 2014 تک £ 200 ملین (44 فیصد اضافہ) کے مقابلے میں £ 290 ملین تک بڑھ کر زیادہ سے زیادہ خوردہ فروش صارفین کو ذاتی نیٹ ورک پر ذاتی پیشکشوں اور ڈیلوں کے ساتھ ہدف بناتا ہے. "

ASOS کی طرف سے استعمال کردہ قسم کا ایک سوشل میڈیا پہلو ہو سکتا ہے. مثال کے طور پر، ایک چھوٹا سا تجارت میں کھیل فرم کے لئے خاص طور پر مفید، "ایک جائزہ لینے کی پیشکش" کو ترجیح دیتے ہیں، جس میں ایک صارفین کو آپ کی ویب سائٹ یا سماجی نیٹ ورک کا جائزہ لینے کے لئے ایک واؤچر یا چھوٹا سا سامان کی واپسی میں لکھا ہے. کسی بھی طرح، سوشل نیٹ ورکنگ کی پیشکش کی امکانات بے حد ہیں

یہ ایک امنچلن شاپنگ کا تجربہ بنائیں

تمام چھوٹے خوردہ فروشوں کو ایک ایپل بنانے کے لئے تکنیکی صلاحیتوں اور سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس کی بھیڑ کو برقرار رکھنے کے لئے وقت نہیں ہے. تاہم، ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ساتھ ایک کمپنی کے تجارتی جائداد کی طرف یکجا کرنا بہت ہی آسان ہے اور اس دن بھی روزمرہ کے کاروبار کو بہت زیادہ سنجیدگی سے بنا سکتا ہے.

مثال کے طور پر، Argos لے لو. مشہور کیٹلاگ برانڈ نالی سے گزر رہا تھا، ابھی تک ایک اہم بحالی کا پروگرام اور اس کی ڈیجیٹل موجودگی کی بحالی کا شکریہ، ارجوس نے حال ہی میں پانچ سالوں میں اپنا پہلا اصلی منافع پوسٹ کرنے میں کامیاب کیا ہے. اس کامیابی میں سے بہت سے "کلک اور جمع" سروس میں نیچے ڈال دیا گیا ہے، جس کے ذریعے گاہک ان کے حکم آن لائن رکھتے ہیں اور اپنی اشیاء کو قریب ترین ہائی اسٹریٹ سٹور میں لے جاتے ہیں. ترسیل کے اخراجات کو بچانے کے ساتھ ساتھ، یہ طریقہ جسمانی خصوصیات کے فوائد کو فروغ دیتا ہے، اس طرح سالانہ رپورٹ میں مثبت اعداد و شمار فراہم کرتا ہے!

یقینا، انٹرنیٹ ریٹائیلنگ یقینی طور پر روایتی اینٹوں اور مارٹر کی دکان پر بہت سے فوائد ہیں. انٹرنیٹ سائٹس کبھی بھی روایتی شاپنگ چینل سے کہیں زیادہ تیز رفتار بڑھانے کے قابل ہوسکتا ہے، اور انٹرنیٹ خوردہ فروشوں کو اس کے بارے میں فکر کرنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے کہ گاہکوں کو ان کی جگہ پر زخمی ہونے کے بعد ان کے خلاف دعوے کرنے کے بارے میں فکر کرنے کی کوئی ضرورت نہیں ہے، ان کے پاس عوامی رسائی کا احاطہ نہیں ہے! تاہم، صارفین کے ساتھ ذاتی رابطے کی کمی کے باوجود نقصانات کے ساتھ، برانڈ کی وفاداری کی کوئی ضمانت اور حریفوں کی تقریبا ایک لامحدود پول نہیں ہے، آن لائن شاپنگ کے ساتھ نمٹنے کے لۓ اپنے مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے.

Macy کے سی ای او ٹیری لنڈگرن نے اس بات پر اتفاق کیا ہے کہ "omnichannel" شاپنگ کو کہا جاتا ہے کہ خوردہ فروشوں کو خریداری سے تبدیل کیا جاسکتا ہے، لہذا شاید خود کو حقیقی کاروباری اداروں کو تبدیل کرنے کے لۓ تبدیلیاں کرنے کے لۓ، چھوٹے خوردہ فروشوں کو ہمارے وقت کی کلیدی تکنیکی خصوصیات میں سے ایک کو استعمال کرنے سے بہت بڑا فائدہ اٹھانا ہوسکتا ہے.