2016 میں آپ کی ریاست میں اوپر مالی شکایات کیا ہیں؟

اگر آپ اپنے آپ کو مالی فنکشنل کے وسط میں مل چکا ہے، تو آپ اکیلے نہیں ہیں. صارفین نے 2016 کے پہلے 11 ماہ کے دوران صارفین کو مالیاتی تحفظ بیورو کے ساتھ 168،000 سے زیادہ رسمی شکایات پیش کی. ایک سال قبل اسی عرصے سے بینکوں، قرض دہندگان اور دیگر کمپنیوں کے خلاف ان کی شکایتیں 9.3 فیصد ہیں.

امریکی مالیاتی خدمات اور خدمات کے بارے میں امریکہ بھر میں صارفین کے شکایات کا ایک بیوکوف تجزیہ کا پتہ چلتا ہے کہ وہ بڑے پیمانے پر تینوں کے قریب کلسٹر: کریڈٹ رپورٹنگ، گراؤنڈ اور قرض جمع. سی ایف پی بی نے کہا کہ یہ واضح نہیں ہے کہ آیا شکایات میں اضافے کی وجہ سے خرابی کی صورتحال یا امریکی حکومت کی ایجنسی کی کوششوں کے بارے میں صارفین کے بارے میں بیداری کی وجہ سے اضافہ ہوا ہے.

شکایات کی شرح کی طرف سے اسے توڑ

کریڈٹ رپورٹنگ

21 ریاستوں میں کریڈٹ رپورٹنگ کی شکایات کی پیشکش، جن میں سے اکثر جنوبی یا مڈویڈ میں ہیں. ان میں سے، جارجیا کی شکایت 100،000 رہائشیوں کے مطابق 25.2 ریکارڈوں میں سب سے زیادہ تھا، جبکہ فی 100 کروڑ آرکاسنس کی شرح سب سے کم تھی. ان ریاستوں میں سے 15 میں، کریڈٹ رپورٹنگ کے شکایات کل از کم از کم ایک چوتھائی کے لئے حساب کی.

ملک بھر میں، جب صارفین نے اپنی کریڈٹ کی رپورٹنگ کے شکایات میں ایک خاص مسئلہ بیان کی تو، کریڈٹ کی رپورٹ پر غلط معلومات بہت زیادہ عام مسئلہ (73.8 فیصد شکایات) کی طرف سے تھا. دوسرا سب سے زیادہ اہم مسئلہ کریڈٹ رپورٹنگ کمپنیوں کی طرف سے تحقیقات کی گئی تھی (12.4٪ شکایات).

MortgageS

15 ریاستوں اور واشنگٹن، ڈی سی، رہن کے مسائل کی سب سے بڑی تشویش تھی. ان میں سے، واشنگٹن، ڈی سی کے رہنما شکایت کی شرح 32.6 فی 100،000 افراد سب سے زیادہ تھی، حالانکہ وسکونسن کی شرح 6.5 فی 100،000 تھی. روڈ جزیرے میں، رہائشی شکایات نے تمام شکایات کا 29.3٪ بنا دیا، جو کسی بھی ریاست میں سب سے زیادہ فیصد تھا. سات دیگر ریاستوں میں، رہن کے شکایات کا حصہ مجموعی طور پر 25٪ سے زائد ہے. مینیسوٹا میں، ریاست جہاں رہن کے شکایات نے کم از کم حصہ لیا تھا، وہ اب بھی تمام شکایات کے ایک سے زائد سے زیادہ کے لئے حساب کی.

مجموعی طور پر، پورے ملک میں 41.1 فیصد رہنما شکایات جنہوں نے مخصوص مسائل کو قرض کی خدمات، ادائیگیوں یا ایسکرو اکاؤنٹس کے ساتھ بیان کیا. تقریبا بہت زیادہ - 39.6٪ - قرض میں ترمیم، جمع یا فوریکورور کے ساتھ مسائل کا حوالہ دیا.

قرضہ وصولی

قرض کے مجموعے نے 13 ریاستوں میں سب سے زیادہ شکایات حاصل کی، جن میں سے بہت سے مڈویڈ اور ماؤنٹین ویسٹ میں واقع ہیں. جنوبی ڈکوٹا میں، اس سال 10 شکایات میں سے تقریبا تین قرضہ جات کے بارے میں تھے. ڈیلوریئر میں، جہاں اس قسم کے شکایت کی اکثریت سب سے چھوٹی تھی، اس کا حصہ تقریبا 10 میں تھا. 100،000 فی 100،000 رہائشیوں کے مطابق 23.2 ریکارڈز ملک میں سب سے زیادہ قرض جمع کرنے والے شکایات کی شرح سب سے زیادہ تھی جبکہ ویسٹ ورجینیا کی شرح 3.9 فی 100،000 افراد سب سے کم تھے.

ملک بھر میں صارفین کے درمیان مخصوص قرض جمع کرنے والے معاملات کا حوالہ دیتے ہوئے، 40.9 فیصد نے قرضوں کو جمع کرنے کے لئے کمپنیوں کی مسلسل کوششوں کی نشاندہی کی ہے، جو نہیں تھا. قرض کی افادیت کی توثیق کے بارے میں چار میں سے ایک معاملات (25.4٪) میں شامل ہیں. CFPB کے مطابق، اس طرح کے مسائل کے کچھ مثال بروقت نوٹیفکیشن اور مدد دستاویزات فراہم کرنے میں ناکامی کی کمی نہیں ہیں.

ریاست کی طرف سے سب سے اوپر شکایات اور شکایات کی شرح کے میزائل کے لئے، یہاں کلک کریں.

بینکنگ، کریڈٹ کارڈ

بینک اکاؤنٹس یا خدمات کے بارے میں شکایات کی مجموعی تعداد اس سال 18،845 تک پہنچ گئی، جو کہ سال کے مقابلے میں 23.9 فیصد اضافہ ہوا. تاہم، کریڈٹ کی رپورٹنگ (39،872)، گریجوں (36،680) اور قرض جمع کرنے (34،915) کے مقابلے میں شکایات کی کل تعداد نسبتا کم تھی.

ریاست جہاں بینکنگ کے شکایات مجموعی طور پر شکایات کے سب سے زیادہ حصے کے لئے حساب کیے گئے ورمونٹ (15.9 فیصد) تھے. 22 ریاستوں میں، بینک کی شکایات مجموعی طور پر 10٪ سے زائد ہیں.

ملک بھر میں صارفین جنہوں نے ان کے بینکنگ کے شکایات میں مخصوص مسائل کو مدعو کیا، بیانات کا افتتاحی، بند یا انتظام 47.8 فیصد ہے. یہ دوسرا عام مسئلہ - ذخائر اور اخراجات (24.3 فیصد شکایات) کی طرف سے پیش کردہ حصہ کا تقریبا دوگنا ہے.

ورمونٹ اس سال واحد ریاست تھا جہاں کریڈٹ کارڈوں کے بارے میں شکایت کسی دوسرے قسم کے، جن میں سے 17.2 فیصد مجموعی طور پر شامل تھے، سے محروم ہوگئے تھے. یہ 2015 کے سطح سے تقریبا 5 فیصد پوائنٹس کی کمی ہے.

قومی طور پر، اس صورت میں جہاں صارفین نے ایک مخصوص کریڈٹ کارڈ کے معاملے کا ذکر کیا ہے، بلنگ کے تنازعات نے زیادہ سے زیادہ (17.2٪ شکایات) کے لئے حساب کیا. شناخت چوری، دھوکہ یا اختتامی 11.5 فیصد شکایات کی بناء پر.

ڈسٹرکٹ آف کولمبیا میں 10 مالیاتی اقسام کے لئے ملک میں شکایات کی سب سے زیادہ شرح ہے. تین مصنوعاتوں کے لئے - کریڈٹ کارڈ، بینک اکاؤنٹس اور خدمات، اور پیسے کی منتقلی - ڈی سی کے دوسرے نمبر پر ریاست کی حیثیت سے تقریبا دو گنا زیادہ شکایات موجود تھے. طالب علم کے قرضے کے معاملے میں، ڈی سی کے 100،000 رہائشیوں کے مطابق 13.8 شکایات کی شرح ٹریر اپ اپ ورمونٹ کے ٹرپل سے زائد تھی، جس میں 4000 شکایات تھے.

یہاں ہر ریاست کے لئے سب سے اوپر مالی شکایت اور شکایات کی شرح پر ایک نظر ہے.

فی ریاست کے اوپر مالی شکایات

حالت	مالیاتی مصنوعات	فی 100،000 باشندوں کی 2016 کی شکایت کی شرح
الاباما	کریڈٹ رپورٹنگ	11.13
الاسکا	کریڈٹ رپورٹنگ	6.77
ایریزونا	قرضہ وصولی	13.24
ارکنساس	کریڈٹ رپورٹنگ	6.01
کیلی فورنیا	رہن	15.65
کولوراڈو	کریڈٹ رپورٹنگ	13.16
کنیکٹٹ	رہن	13.01
ڈیلوریئر	قرضہ وصولی	17.23
ڈسٹرکٹ آف کولمبیا	رہن	32.58
فلوریڈا	کریڈٹ رپورٹنگ	23.88
جارجیا	کریڈٹ رپورٹنگ	25.22
ہوائی	قرضہ وصولی	10.34
ایڈیہ	کریڈٹ رپورٹنگ	9.12
ایبولینو	کریڈٹ رپورٹنگ	13.22
انڈیانا	قرضہ وصولی	7.43
آئووا	کریڈٹ رپورٹنگ	8.96
کینساس	قرضہ وصولی	7.73
کینٹکی	کریڈٹ رپورٹنگ	7.37
لوئیسیا	کریڈٹ رپورٹنگ	11.07
مین	رہن	9.03
میری لینڈ	رہن	22.39
میساچیٹس	رہن	11.47
مشیگن	کریڈٹ رپورٹنگ	8.98
مینیسوٹا	رہن	7.43
مسیسی	کریڈٹ رپورٹنگ	8.15
مسوری	کریڈٹ رپورٹنگ	9.21
مونٹانا	قرضہ وصولی	6.58
نیبراسکا	قرضہ وصولی	6.80
نیواڈا	کریڈٹ رپورٹنگ	17.30
نیو ہیمپشائر	رہن	11.57
نیو جرسی	رہن	21.30
نیو میکسیکو	کریڈٹ رپورٹنگ	15.11
نیویارک	رہن	13.67
شمالی کیرولائنا	کریڈٹ رپورٹنگ	11.31
شمالی ڈکوٹا	قرضہ وصولی	5.55
اوہیو	قرضہ وصولی	10.05
اوکلاہوما	قرضہ وصولی	8.49
اوگن	رہن	12.01
پنسلوانیا	رہن	10.65
روڈ جزیرہ	رہن	11.83
جنوبی کرولینا	کریڈٹ رپورٹنگ	12.77
جنوبی ڈکوٹا	قرضہ وصولی	7.69
ٹینیسی	قرضہ وصولی	11.53
ٹیکساس	کریڈٹ رپورٹنگ	15.16
یوٹا	رہن	8.14
ورمونٹ	کریڈٹ کارڈ	6.23
ورجینیا	کریڈٹ رپورٹنگ	16.27
واشنگٹن	رہن	13.68
مغربی ورجینیا	کریڈٹ رپورٹنگ	6.51
وسکونسن	رہن	6.53
وومنگ	قرضہ وصولی	5.63

کارین وینر کیمپبیل بیوقوف مصنف میں بیوقوف مصنف ہیں. ای میل: [email protected]. ٹویٹر:ccampbell_nw.

طریقہ کار

شکایت کے اعداد و شمار CFPB ڈیٹا بیس سے تیار ہیں اور 30 ​​نومبر، 2016 تک موجودہ ہیں. یہاں کا تجزیہ کردہ وقت کی مدت جنوری 1، نومبر سے 30، 2016 اور جنوری 1 سے 30 نومبر، 2015 تک ہیں. 50 ریاستوں اور کولمبیا کے ضلع سے، اور علاقے، مشترکہ ملکوں اور بیرون ملک فوجی فوجی پتے سے ریکارڈ خارج کردیں. فی کینیڈا کی شکایات کی شرح (فی 100،000 رہائشی باشندوں) کا حساب کرنے کے لئے، ہم نے امریکہ کی آبادی کی بیورو کے 2015 کی آبادی کا تخمینہ استعمال کیا.