ڈیٹا بروشر کے بعد کس طرح SunTrust گاہکوں کی حفاظت کر سکتے ہیں

ایک سنٹرسٹ بینک ڈیٹا کے ماتحت کا مطلب یہ ہے کہ 1.5 ملین گاہکوں کی ذاتی معلومات غلط ہاتھوں میں گرنے کا خطرہ ہے. سنٹرسٹ کے مطابق، جس میں معلومات، کلائنٹ کے نام، پتے، فون نمبر اور اکاؤنٹ کی بیلنس شامل ہیں، سابق سابق ملازم کی طرف سے چوری ہوسکتی ہے. گاہکوں کو اپنے آپ کی حفاظت کے لئے اب کام کرنا چاہئے.

اس خلاف ورزی کی وجہ سے اکاؤنٹس سے چوری کی رقم کی کوئی وسیع رپورٹ نہیں ہوئی ہے. اٹلانٹا کی بنیاد پر بینک کے ترجمان کے ترجمان مول مالنو کہتے ہیں، "زیادہ حساس معلومات، جیسے سماجی سیکورٹی نمبر اور اکاؤنٹس نمبرز ممکنہ طور پر لیئے گئے فہرستوں میں شامل نہیں تھے."

تاہم، سنٹرسٹ صارفین کو صورت حال سے آگاہ ہونا چاہئے. اگر آپ کسٹمر ہیں تو، یہاں آپ کیا کرسکتے ہیں.

حیثیت کے لئے سرشار ٹرنسٹ ویب صفحے کو چیک کریں

مالینو کا کہنا ہے کہ سنٹرسٹسٹ گاہکوں کو بینک کی جانب سے قائم کردہ محفوظ ویب سائٹ کا دورہ کر سکتا ہے تاکہ ان کی معلومات خطرے میں ہو. آپ کو معلومات حاصل کرنے کے لئے آپ کو اپنے پہلے اور آخری نام، زپ کوڈ اور اپنے سوشل سیکورٹی نمبر کے آخری چار ہندسوں میں داخل ہونے کی ضرورت ہوگی.

کریڈٹ نگرانی کے لئے سائن اپ کریں

مجرمانہ طور پر کریڈٹ حاصل کرنے کے لئے چوری کی معلومات استعمال کر سکتا ہے. لہذا سنٹرسٹسٹ صارفین کو کریڈٹ کی مفت رسائی کی نشاندہی کر رہا ہے، ماہرین کریڈٹ رپورٹنگ ایجنسی سے ایک خدمت ہے جو ذاتی کریڈٹ کی سرگرمیوں کی نگرانی کرتا ہے. کریڈٹ نگرانی سروس کے حصے کے طور پر، گاہکوں کو بھی سیاہ ویب نگرانی کی پیشکش کی جائے گی (یہ دیکھنے کے لئے کہ غیر قانونی ویب سائٹس پر فروخت کے لئے ذاتی معلومات کی پیشکش کی جا رہی ہے، مثال کے طور پر) اور چوری چوری انشورنس تک $ 1 ملین تک.

SunTust گاہکوں کو ان کے آن لائن بینکنگ اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے سائن اپ کر سکتے ہیں. مالینو کا کہنا ہے کہ جو آن لائن بینکوں میں داخل نہیں ہوئے ہیں وہ اندراج کے ہدایات حاصل کرنے کے لئے بینک (877) 278-2265 پر فون کر سکتے ہیں. گاہکوں کو ان کی کریڈٹ کی سرگرمیوں کی نگرانی کرنا بھی ضروری ہے کہ دیگر اہم رپورٹنگ بیورو، مساوات اور ٹرانسیوئنشن کے ساتھ.

اپنا ذاتی بینکنگ سیکورٹی اپنائیں

آپ کے اکاؤنٹس محفوظ ہیں اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ ذاتی طور پر لے جا سکتے اقدامات پر غور کریں. مثال کے طور پر، پاس ورڈ جو اندازہ لگانا مشکل ہے، سنجیدگی سے بینکنگ ٹرانزیکشن کے لئے نجی وائی فائی کنکشن استعمال کریں، اور بینک کے متن کے انتباہات کے لئے سائن اپ کریں جو آپ کو اپنے اکاؤنٹس کے بیلنس میں بعض تبدیلیوں کی اطلاع دیں.

آپ کے آن لائن بینکنگ سیکورٹی کو فروغ دینے کے طریقوں پر ہماری ویب سائٹ کا رہنما آپ کو لے جا سکتے ہیں.

مالینو کا کہنا ہے کہ اگر آپ SunTust کا کلائنٹ ہیں اور آپ کو شک ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ کے خلاف دھوکہ دہی کی سرگرمی ہوئی ہے تو، سنٹرسٹ فراڈ ڈپارٹمنٹ سے رابطہ کریں اور عام رپورٹنگ کے طریقہ کار پر عمل کریں. خبر رساں ادارے میں، سنٹرسٹسٹ کے چیئرمین اور سی ای او بل راجر نے گاہکوں کو یقین دہانی کرائی ہے کہ وہاں ایک علاج ہوگا.

انہوں نے کہا، "جب ہم نے نمایاں دھوکہ دہی کی سرگرمی کی نشاندہی نہیں کی ہے،" ہم گاہکوں کو اپنے وعدے کو مضبوط بناؤ گے کہ وہ ان کے اکاؤنٹس پر کسی بھی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے."

اس آرٹیکل کے پچھلے ورژن نے سنٹرسٹسٹ کے ترجمان سیو مالینو کے نام کو مسترد کر دیا. یہ مضمون درست کیا گیا ہے.