کریڈٹ کارڈ مطالعہ: مجموعی طور پر اطمینان امیکس واپس اوپر

ایک گرم کریڈٹ کارڈ تشویش جنگ کے دوران، ایک نئے کسٹمر اطمینان بادشاہ کو تاج کیا گیا ہے.

امریکی ایکسپریس نے جے ڈی پاور 2017 کریڈٹ کارڈ اطمینان کے مطالعہ میں تمام جاری کرنے کے درمیان سب سے زیادہ مجموعی طور پر کسٹمر اطمینان کی درجہ بندی کی. امریکی ایکسپریس نے اس سے قبل 2007 سے 2013 تک اس درجہ بندی کو منعقد کیا، جب تک کہ وہ 2014 میں دریافت سے منسلک نہ ہو. 2015 ء میں اس نے ٹائی کو دریافت کیا اور اب تک اس کے جیتنے والے اسکرین کو برقرار رکھا.

مطالعہ نے یہ بھی کہا کہ کریڈٹ کارڈ جاری کرنے والے مجموعی طور پر گاہک کی اطمینان اس کی اعلی ترین سطح پر ہے کیونکہ اس کے بعد جی ایچ ڈی پاور نے 2007 میں اس سے باخبر رکھنے کا آغاز کیا، خاص طور پر ایک ڈرائیونگ عنصر کے طور پر نقد بیک انعامات کا حوالہ دیتے ہوئے.

اور اس سے پتہ چلتا ہے کہ اگر آپ کریڈٹ کارڈ حاصل کرنے کے بارے میں سوچ رہے ہیں تو، اب وقت ہے، آپ کے کاروبار کے لئے سخت مقابلہ کا بہت شکریہ.

ایک پریس ریلیز میں، جے ڈی پاور کے بینکنگ کے عملے کے سینئر ڈائریکٹر جم ملر نے کہا، "یہ کریڈٹ کارڈ کسٹمر بننے کا ایک اچھا وقت ہے." "مجموعی اطمینان بورڈ بھر میں ہے، اور کارڈ کارڈ کمپنیوں اور علاقائی بینکوں کی بڑھتی ہوئی نئی مصنوعات مارکیٹ میں آنے والی نئی مصنوعات کے ساتھ آ رہے ہیں جو امیر سائن اپ بونس پیش کرتے ہیں، نقد رقم کی انعامات اور نئے فوائد میں اضافہ ہوتے ہیں."

میلر نے ایک ای میل میں کہا کہ امریکی ایکسپریس نے تمام اہم کریڈٹ کارڈوں میں بہت اطمینان حاصل کیا ہے. جاری کنندہ نے کچھ کارڈوں کے لئے فوائد اور انعامات میں اضافہ کیا ہے، بشمول امریکی ڈسپریس سے پلاٹینم کارڈ® - جی ڈی ڈی پاور مطالعہ میں سب سے اوپر درجہ بندی کارڈ میں سے ایک.

امریکی ایکسپریس سے پلاٹینم کارڈ ® $ 550 سالانہ فیس ہے جس میں بہت سے نقد پیش کیے جا سکتے ہیں: Uber کریڈٹس، 200 $ ایئر لائن فیس کریڈٹ، گلوبل اندراج یا TSA پریکیک کے لئے $ 100 تک ایک درخواست فیس کریڈٹ تک اور دیگر فوائد.

امریکی ایکسپریس سے پلاٹینم کارڈ ® پیش کرتا ہے، ہر رکنیت انعام پوائنٹس کو ہر ڈالر $ ایئر فیری پر خرچ کیا جاتا ہے جو براہ راست ایئر لائن سے خریدا یا امریکی ایکسپریس ٹریول کے ذریعے خریدا جاتا ہے. amextravel.com پر بک بک ہوٹل پر 5 پوائنٹس فی $ 1 خرچ اور 1 نقطہ $ 1 فی صد تمام دیگر خریداریوں پر خرچ کی جاتی ہے. یہ کارڈ بھی ایک ادارے سائن اپ اپ بونس کے ساتھ آتا ہے: 60،000 رکنیت انعامات پوائنٹس حاصل کریں کے بعد آپ اپنے نئے کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے $ 5،000 اپنے پہلے 3 ماہ میں خریدنے کے لۓ استعمال کرتے ہیں. شرائط کا اطلاق..

اوپر 10: آپ کی کریڈٹ کارڈ کمپنی کی درجہ بندی کہاں ہے؟

جے ڈی پاور کے کسٹمر اطمینان انڈیکس میں سب سے اوپر 10 جاری کئے گئے ہیں.

رینک	اجراء کنندہ
1	امریکن ایکسپریس … ایک اخبار کا نام ہے
2	دریافت
3	دارالحکومت ایک
4	بارکلای کارڈ
5	چیس
6	بینک آف امریکہ ®
7	امریکی بینک
8	Citi
9	ویلز فارگو
10	ہم آہنگی بینک

دیگر اہم لۓ

• کیش بیک انعامات ایک اہم حوصلہ افزائی ہیں جو مجموعی طور پر اطمینان کے اعلی درجے کی قیادت کرتی ہیں، جے ڈی پاور مطالعہ نوٹ. ملکر کے مطابق، کارڈ ہولڈروں کو آسانی سے موصول ہونے والی رقم کی واپسی اور آسانی سے نقد رقم کی انعامات کی براہ راست قدر ملتی ہے.
• مطالعہ کے مطابق، ایئر لائن کارڈ اور ویزا یا ماسٹر کارڈ سٹور برانڈڈ انعامات کریڈٹ کارڈ میں انعامات کے درمیان سب سے کم اطمینان کے اسکور ہیں. ملر نے نوٹ کیا کہ ایئر لائن کریڈٹ کارڈز سالانہ فیس کی وجہ سے کم اطمینان کے سکور وصول کیے ہیں اور ان کی انعامات کو نجات دینے میں مشکل ہوسکتا ہے. انہوں نے کہا کہ کارڈ ہولڈر اسٹور برانڈڈ کارڈوں کی مجموعی شرائط سے خاص طور پر اعلی سود کی شرح اور فیس سے کم مطمئن ہیں اور آن لائن تجربے سے ان کارڈوں کی پیشکش بھی کم مطمئن نہیں ہیں.
• جب یہ مجموعی اطمینان کا سامنا ہوتا ہے تو، علاقائی بینکوں کو بڑی ویزا اور ماسٹر کارڈ جاری کرنے کے پیچھے بہت زیادہ عرصہ نہیں ہے. علاقائی بینکوں میں عام کسٹمر اطمینان، ان کے بینکوں کے کریڈٹ کارڈ کے ساتھ اطمینان پر بہت اثر انداز ہوتا ہے، ملر نوٹ. مطالعہ کے مطابق، فعال علاقائی بینک کریڈٹ کارڈ کے اکاؤنٹس کی تعداد 2014 کی چوتھی سہ ماہی سے 24 فیصد بڑھ گئی.

2017 امریکی کریڈٹ کارڈ کی اطمینان کا مطالعہ 22،896 کریڈٹ کارڈ کے گاہکوں کی ردعمل پر مبنی ہے. بات چیت کی جانچ پڑتال کرکے اسے کریڈٹ کارڈ جاری کرنے والے کے ساتھ کارڈ ہولڈر اطمینان کا اطلاق ہوتا ہے؛ کریڈٹ کارڈ کی شرائط؛ بلنگ اور ادائیگی؛ انعامات؛ فوائد اور خدمات؛ اور مسئلہ حل.