411 پر مریض کی واپسی

مارٹن ج. برسس کی طرف سے

ہماری سائٹ پر مارٹن کے بارے میں مزید معلومات حاصل کریں مشیر سے پوچھیں

بہت سے سالوں کے لئے بلنگ کے مینیجر کے طور پر، اور حال ہی میں مریض کی وکالت کی وجہ سے، میں نے مریضوں کی طرف سے زیادہ سے زیادہ اکاؤنٹس کا حساب دیکھا ہے. اگر مریضوں کو واپسی کی بجائے طبی سہولتوں کی کتابوں پر کتنے بیٹھتے ہیں تو اس کے بارے میں معلوم ہوتا ہے کہ وہ پچاس افواج جمع کر سکتے ہیں اور ان کے پیسے طلب کرتے ہیں.

صنعت میں یہ ایک وسیع پیمانے پر عمل ہے، جس نے بہت سے ڈاکٹروں، ہسپتالوں اور دیگر طبی فراہم کرنے والوں کے لئے اچھی طرح سے کام کیا ہے، کیونکہ یہ ان کی اکاؤنٹنگ میں اضافے اور اضافی آمدنی فراہم کرتا ہے. لیکن یہ وقت ہے کہ عوام کو معاہدے پر جانے دو، اور مریضوں کے ساتھ صاف آو، جو سب کے بعد، گاہکوں کو. کیا سپر مارکیٹ، یا کسی دوسرے کاروبار میں کلرک، آپ کی تبدیلی کے حوالے سے آپ کی رسمی درخواست کی ضرورت ہے؟ طبی فراہم کنندہ کیوں مختلف ہیں؟

1. یہ کیوں ہو رہا ہے؟

انشورنس کی ادائیگی کے لئے نظام ایک الجھن گندگی ہے. ریفریجریشنز کو چند ہفتوں تک انتظار کرنا ضروری ہے، مہینوں میں سب سے بہتر. ادائیگی کے الزامات اپیل یا تنازعہ ہوسکتے ہیں، ادائیگی معطل یا بائیں بازو کو منسوخ کر سکتے ہیں یا دعوی کر سکتے ہیں. جب تک وہ مکمل طور پر آباد نہیں ہوتے ہیں تو اکاؤنٹس بیلنس سیال رہتی ہیں، لیکن عام طور پر مریضوں کو عام انشورنس نوٹس کے بعد بل کیا جاتا ہے. یہاں تک کہ اگر انکار کے لئے غلطی یا غلطی فراہم کی جائے تو بھی، مریض انشورنس غیر ادائیگی کی ایک بیان اور چند ہفتوں کے بعد جمع کرنے کی کارروائی کے خطرے کو مل جائے گا.

اس اداس کی کہانی کا دوسرا حصہ عام دفتر کی پالیسی ہے. اگرچہ بہت کم تشویش کی جاتی ہے، بہت سے طریقوں میں "مطالبہ پر واپسی" کی حکمرانی ہے. مت پوچھو مت جاؤ!

جیسے ہی مثبت توازن کا ذکر کیا گیا ہے، اس کی ادائیگی کی واپسی کے انتظامی بوجھ اکثر اہم عذر کے طور پر بیان کیا جاتا ہے. جبکہ یہ ایک درست وجہ ہے، ایک اچھا سمجھوتہ رقم سے کم، کہنا، $ 50 یا $ 100، اور بڑی اضافی ادائیگیوں کے لئے خود کار طریقے سے دوبارہ ادائیگی کے مطالبات پر واپسی کی جا سکتی ہے. ایک اچھا کاروباری عمل، یہ بھی تعریف اور مثبت اشاعت پیدا کرے گا.

2. کریڈٹ بیلنس کے لئے عام وجوہات:

کیا ان واقعات میں سے کوئی بھی واقف ہے؟

• پرائمری ادائیگی: ڈاکٹر کا بل وصول کرنے سے پہلے آپ کا دعوی حتمی پروسیسنگ تک نہیں پہنچا ہے.
• قبل از ادائیگی: دفتر آپ کے ادائیگی کے سامنے مطالبہ کرتا ہے، مثال کے طور پر، یا نیٹ ورک کے باہر کٹوتی کا احاطہ کرنے کے لئے.
• ڈبل کوریج: آپ کی دو پالیسییں، خاص طور پر بنیادی ہیں، لہذا زیادہ سے زیادہ ادائیگییں زیادہ امکان ہے. یہ ایک غیر معمولی معاملہ ہے جب بیمہ پر اضافی بیماری ہوسکتی ہے اور اسے مریض میں تبدیل کر دیا جائے گا.
• ڈبل ادائیگی: ایک مدد کے پروگرام میں ایک چارج پر ادائیگی ہوسکتی ہے، یا آپ نے دو بار ایک ہی بل ادا کردیئے ہیں.
• بلنگ کی خرابی: ممکنہ ایڈجسٹمنٹ ہوسکتی ہے یا بلنگ کے عمل میں ایک غلطی ہوسکتی ہے. اگر آپ کے پاس عام نام ہے، تو اس طرح کی غلطیوں کی توقع ہے.

3. آپ کیا کر سکتے ہیں؟

اپنے بلوں کو ٹریک رکھیں، آپ کی بیمہ کی منصوبہ بندی کے فوائد اور آپ کی ادائیگی کی وضاحت. کسی بھی ای بی سے ملنے والی کوئی بیان نہیں کیا جاسکتا ہے، اور اس بات کی توثیق یا وضاحت کے لئے ایک کال ہے.

آپ کے لیڈر یا شے شدہ بل کی نقل، ہر سال کے اختتام میں، یا آپ کے آخری متوقع طبی سہولت کے بعد جانے کی درخواست کریں. ٹیکس مقاصد کے لئے مفید، یہ آپ کو غلطیوں کے لئے اسکین اور بیلنس کی جانچ پڑتال کی اجازت دے گا.

کسی بھی ادائیگی کے لئے رسید حاصل کریں، خاص طور پر اگر نقد رقم ادا کرنا. ادائیگی کے وقت، اس بات کی نشاندہی کیجیے کہ آیا یہ مستقبل کی ذمہ داری، جزوی ادائیگی یا مکمل ادائیگی میں پیشگی ہے.

سیٹ آفس کے مقابلے میں دیگر پیشگی ادائیگی میں کمی کا خاتمہ، یہاں تک کہ اگر آپ نے اپنی کٹوتی یا سالانہ ذمے داری کو پورا نہیں کیا ہے. ایک معاہدے کی ایڈجسٹمنٹ آپ کے بل کو کم کرے گا، لیکن دعوی کیا جاسکتا ہے کہ اس سے قبل حساب کرنے کے لئے مشکل ہوسکتا ہے. ایک نیٹ ورک کی سہولت انشورنسوں کے ساتھ اس کے معاہدے پر کسی بھی غیر معمولی ادائیگی کے لئے نہیں کہہ سکتا.

کسی شک میں یا ثبوت میں، بلنگ کے محکمہ سے رابطہ کریں اور واپسی کی درخواست کریں. کچھ دیر انتظار کرنے کی توقع ہے، اگرچہ چیک سے قبل کاٹ دیا جائے گا. بہت سے دفاتر بلنگ کے مریضوں کے اوپر ہیں لیکن ناپسندیدہ ہیں، اگر ان کی واپسی کے بارے میں بالکل صحیح نہیں ہے.

اگر آپ رنراؤن کو دیا جاتا ہے یا مزید تاخیر ناقابل قبول ہے تو دفتر مینیجر یا ڈاکٹر سے رابطہ کرنے میں ہچکچاتے ہیں. آپ کا انشورٹری کی شکایت بھی مددگار ثابت ہو سکتی ہے.

آخر میں

ایک فرانسیسی کہہ رہا ہے کہ "اچھا اکاؤنٹنگ بہت اچھا دوست بنتا ہے." یہ آپ کی طبی مشق کے لئے بھی جاتا ہے. اگر آپ عملے یا عمل پر عمل نہیں کر سکتے ہیں، تو کیا آپ واقعی پریکٹیشنر پر بھروسہ کر سکتے ہیں؟