40 لاکھ ہدف کے خریداروں کے ڈیٹا چوری - آپ کو جاننے کی کیا ضرورت ہے

ہدف نے حال ہی میں اس بات کی تصدیق کی ہے کہ 40 ملین سے زائد اندر سٹور کے خریداروں کے ڈیبٹ اور کریڈٹ کارڈ کے اعداد و شمار چوری کیے گئے تھے - کارڈ ہولڈر کے نام سے سب کچھ کارڈ کے پیچھے تین عددی نمبر تک ختم ہونے کی تاریخ میں کارڈ نمبر تک. شکر گزار سے بدھ کے روز اعداد و شمار کی خلاف ورزی شروع ہوگئی اور دسمبر 15 تک جاری رہے. ایک بار مدت جس میں سال کا سب سے بڑا آن لائن شاپنگ دن شامل ہے. ہم اس بات کو توڑ دیں گے کہ آپ کو ڈیٹا کے خلاف ورزی کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے، آپ کی حفاظت کیسے کی جائے گی، اور کیا یہ روک دیا جا سکتا ہے.

آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے

ہدف کا کہنا ہے کہ صرف وقفے والے اسٹور گاہکوں پر منحصر ہے - آن لائن شاپنگ غیر متاثرہ ہیں. اگر آپ اس چھٹی کے موسم کو نشانہ بناتے ہیں تو، اپنے کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ کے بیانات کو چیک کریں، اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں.

اگر آپ کسی کو دیکھتے ہیں تو، اپنے بینک کو فوری طور پر کال کریں کہ اس کارڈ کو سمجھا جائے. پھر، ایک گہری سانس لے لو. آپ پوری رقم کے لئے ہک نہیں ہوسکتے. اگر آپ ڈیبٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں تو، آپ کسی بھی دھوکہ دہی کے خریداروں کے لئے ذمہ دار نہیں ہیں کہ آپ کو آپ کے قبضے میں ابھی بھی کارڈ ملے گا (یہ ہے کہ وہ کھو یا چوری نہیں کیا گیا تھا) اور آپ کو اپنے بیان کو حاصل کرنے کے 60 دن کے اندر اندر رپورٹ. اگر آپ کریڈٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں، تو آپ دھوکہ دہی کے معاملات کے ذمہ دار نہیں ہیں جب آپ کے پاس ابھی بھی کارڈ موجود ہے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے، جب تک کہ بینک آپ کو مکمل طور پر غفلت سے محروم نہیں کر سکتا. اس کے سب سے اوپر، زیادہ سے زیادہ کریڈٹ کارڈ صفر ذمہ داری کی پالیسییں ہیں جو آپ کو دھوکہ دہی کے لئے کسی بھی رقم کو کھونے سے بچا رہے ہیں. چونکہ آپ نے ابتدائی مسئلہ کو پکڑ لیا، آپ ٹھیک ہوں گے.

قانون سازوں اور بینکوں کو یہ تسلیم ہے کہ اگر چور کو کسی وقت کے فروخت کے ٹرانزیکشن کے دوران کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی معلومات چوری کرنا پڑتا ہے (جب آپ ٹرمینل میں اپنے کارڈ کو سوائپ کرتے ہیں)، تو آپ کے اوسط صارفین اس کے بارے میں کچھ نہیں کرسکتے. نتیجے کے طور پر، آپ اس کے لئے ذمہ دار نہیں ہیں جتنا آپ آسانی سے اپنے کارڈ کھو گے.

کیا بہتر ٹیکنالوجی کے ساتھ ڈیٹا کی خلاف ورزی روک سکتی ہے؟

شاید آپ نے ایم وی وی چپ اور پن یا چپ اور دستخط کریڈٹ کارڈ سے سنا ہے، جو عام امریکی مقناطیسی پٹی کے مقابلے میں ایک مختلف توثیق کا طریقہ استعمال کرتے ہیں. یورو وی کریڈٹ کارڈ یورپ میں بڑے پیمانے پر اپنایا جاتا ہے، اور دھوکہ دہی کے بیچ فروخت کے معاملات میں کافی کمی آئی ہے. مثال کے طور پر، انگلینڈ میں چہرے پر دھوکہ دہی کی شرح 2004 اور 2010 کے درمیان مکمل 63٪ کی کمی ہوئی. یہ امکان ہے کہ اگر امریکہ نے پہلے سے ہی EMV ٹیکنالوجی کو اپنایا ہے، تو ہمیں دھوکہ دہی کی شرح کم ہوگی.

یہ پوچھنا مناسب ہے کہ چند امریکی کارڈ EMV چپس کیوں استعمال کرتے ہیں. انٹرچینج فیس کے ساتھ جواب کرنا پڑتا ہے- ہر ایک بار جب آپ پلاسٹک کا استعمال کرتے ہیں تو ہر ایک تاجر کارڈ کارڈ، ادائیگی کے پروسیسر اور بینک کی ادائیگی کرتا ہے. یہ فیس مجموعی طور پر کل ٹرانزیکشن کی رقم کا 2 فیصد ہے، اور کریڈٹ کارڈز کے لئے زیادہ سے زیادہ ہوتے ہیں اور ڈیبٹ کے لئے کم ہیں. یہ آسٹریلیا میں 0.5٪ کی نسبت ہے، اور یورپی یونین میں 0.2 فی صد ڈیٹ اور 0.3 فیصد کریڈٹ کے لئے ہے. نامکمل طور پر، انٹرچینج فیس کا مطلب دھوکہ دہی کے نقصانات کو ختم کرنے کا ہے. جب ویزا یا ماسٹر کارڈ کی طرح نیٹ ورک اس کی شرح کو جائز کرنا چاہتی ہے، تو یہ فراک کی اعلی واقعات کی طرف اشارہ کرتی ہے. تاہم، انٹرچینج آمدنی میں دھوکہ دہی کے نقصان سے کہیں زیادہ ہے. 2012 میں، امریکی تاجروں نے تبادلے کی فیس میں 41.2 بلین ڈالر سے زائد ڈالر ادا کی، لیکن مجموعی طور پر امریکی فراڈ نقصان صرف 5.33 بلین ڈالر تھا. اس سے دھوکہ دہی کے تحفظ کو فروغ دینا بینکوں کے لئے حوصلہ افزائی کو ہٹاتا ہے. لہذا جب زیادہ بینکوں اور نیٹ ورکوں کو امریکی ایم وی وی کارڈز کے خیال سے گرمی ملتی ہے، تو یہ اب تک ایک طویل راستہ ہے.